第七節 力求全面
選用人才不可求全責備，但知人識人應該力求全面。看人要看主流，以他的全部歷史中的全部表現為衡量依據，決不可單憑一時一事而以偏概全。
東周時代，周武王的弟弟周公旦是一位輔佐君王的奇才。武王死後，成王年幼無知，由周公旦攝政。而成王的三位叔叔——管叔、蔡叔、霍叔，卻企圖陰謀陷害周公旦。他們散佈流言，說周公旦圖謀不軌。周公旦為避開讒言，隱居於東，不再過問政事，後來管叔、蔡叔謀反，事情敗露，才使成王懊悔不已，親自迎接周公旦歸來。成王幾乎錯識了賢才。
東漢末年，王莽篡權之前，曾經極力偽裝自己。他裝作謙恭，禮賢下士，經常把家中的馬匹、衣服和銀兩拿出來救濟百姓，以至家中的錢財所剩無幾；同時，他還常常在漢平帝面前坦言自己克己奉公，誠實待人。當他獲得漢平帝的信任而大權在握時，便露出猙獰面目，專斷朝政，最後親自殺害了漢平帝，篡權自立，對百姓施予暴政。
由此觀之，領導者知人要深，知人要全，必須通過“日觀其德，月課其藝”的全面考察，才能得出正確的結論。識人才既不能一俊遮百丑，也不能只見不足、不見長處。
知人難，難在於分其良萎、賢佞，這是因為人是很複雜的。《六韜·選將》舉了這樣的十五種例子：有的外似賢而不肖，有的外似善良而實是強盜，有的外貌恭敬而內實傲慢，有的外似謙謹而內不至誠，有的外似精明而內無才胞，有的外似忠厚而不老實，有的外好計謀而內缺乏果斷，有的外似果敢而內實是蠢才，有的外似實懇而內不可信，有的外似推憧而為人忠誠，有的言行過激而做事有功效，有的外似勇敢而內實膽怯，有的外表嚴肅而平易近人，有的外貌嚴厲而內實溫和，有的外似軟弱，其貌不揚而能幹，沒有完不成的事。人就是這樣往往表裏不一。尤其是表裏不一，又巧於偽裝的人，以其外善蔽其內惡。以其外賢掩其內奸，那就更難辨別了，所以佞人常能欺人而得掩其奸惡。因此觀察一個人，不能只看其表面，要透過其表面現象透視其內心世界，這就是說要從表到里，看是否一致，才能知其人。要做到這一步，確是不易。而能否知人，這決定了如何看人，如看人重德重其實踐，佞奸者騙人之術則難於得逞。如果只聽其言而不察其行，且喜人歌頌，惡人直言，就恰好為阿議者所述，把佞奸視為忠直，將忠直視為佞奸。
辨別賢佞是個大難題，不是三言兩語可以說清，但從理論上講，要辨別肯定是可以的，問題是決定於用人的人，如能以公心來對待其下屬的言行，並用實踐效果來檢驗其是否正確，賢佞自必分明。王充在他所著的《論衡·答佞篇》比較詳細地探討了這個問題。他以問答形式進行論證：有人問佞人和讒人有否異同之處？他答道：兩者都是卑鄙的人，但表現不同，讒人是以口害人，而直言不諱；佞人以陰謀詭計害人，而隱瞞其動機。因此，讒人害人易如，佞人害人則難知。有人質問：這麼說，佞人則不能知了？他答道：“佞可知，人君不能知，庸庸之君，不能知賢；不能知賢，不能知佞。唯聖賢之人，以九德檢其行，以其效考其言。行不合於九德，言不驗於事效，大非賢則佞矣。大知佞以知賢，知賢以知佞；知佞則賢智自覺，知賢則奸佞自行得。賢佞異行，考之一驗；情心不同，觀之一實。”他認為能知賢由能知佞，知佞則能知賢，因賢佞是對立的，否定了此方則可肯定彼方。而辨別的標準是“九德”，看其言行是否符合，並用實踐效果來檢驗其言行，賢侯則可辨別。對此，王充在《論衡·定賢》裏作了進一步的闡述，茲錄於下：
“子貢問日：‘鄉人皆好之，何如？’孔子曰：‘未可也。’‘鄉人皆惡之，何如？’日：‘未可也。不若鄉人之善者好之，其不善者惡之。’夫如是，稱譽多而大小皆言善者，非賢也。善人稱之，惡人毀之，毀譽者半，乃可有賢。以善人所稱，惡人所毀，可以知賢乎？夫如是，孔子之言可以知賢，不知譽此人者賢也？毀此人者惡也？或時稱者惡而毀者善也！人眩惑無別也。”
王充是反對所謂“聖人之言皆無非”的學者，他多“非孔”的言論。孔子答弟子子貢關於識別賢佞的問題時，認為全鄉的人都誇獎或憎惡都不能肯定其人的好壞，只有鄉里的好人稱讚、壞人毀謗才能辨別。王充對此提出質疑：孔子又怎能知道稱讚的人是好人，毀謗的人是壞人呢？也許是稱讚的人是壞人，毀謗的人是好人。顯然，如果是這樣，按照孔子的邏輯，辨別賢思則適得其反：把好人視為壞人，壞人視為好人了。所以，王充認為孔子所的說的話仍使人迷惑，不能辨別好人、壞人。
那麼，依照王充辨別賢佞的辦法是什麼？即他前面所說的以實踐效果來檢驗其言行。賢與佞其言行也不大一樣，如將之總結，也可窺見一班。如路子賤以兩種魚吃餌的情況來比喻賢佞，對辨別賢佞也有一定參考意義：
《說苑·政理》記載：忠於賤將要赴任單父縣令時，前往拜訪陽晝，說：“子亦有以送仆呼？”陽晝說：“吾少也賤，不知治民之術，有釣道Ｍ焉，請以送子。”子賤問：“釣道奈何？”陽晝答道：“夫投綸（釣絲）錯（放）餌，迎而吸之者，陽橋也，其為魚也，薄而不美；若存若亡，若食若不食者，紡也，其為魚也，博而厚味。”硬子賤說：“善！於是告別陽晝，前往單父縣。他還未到，單父的官吏和地方紳士已前來迎接，道路兩旁，擠滿車馬和人群。子強對車夫說：“車驅之，車驅之，夫陽晝之所謂陽橋者至矣。”窗子賤到單父縣后，了解縣裏年老長輩及賢士，便親往拜訪他們，跟他們一起討論如何治理單父。
陽晝以釣道甄別賢與不賢，有一定道理：他以“迎而吸之者”即見餌即食的陰橋魚比喻那些趨炎附勢的人，以在誘餌面前“若存若亡，若食若不食”即不易上釣的妨魚比喻志行高潔的賢士。陽晝所說的陽橋魚與紡魚的特點，也是賢與不賢者的標誌，這使洛賤從中悟出如何辨別賢與不賢。所以，他見夾道相迎的那些官紳，視之為“陽橋”，驅車快走而過；到單父縣后，才去訪賢求教，與之商議治民之道。
上述比喻很有啟迪意義：新的領導到一地或一個單位工作，鑒別其所屬成員如何是項重要的事，不要一見親己就認為好，要加以冷靜的考察和認真的了解，才能正確使用和信任。。