五、公務員面試第二課（二）

我們再說第二個關鍵詞：固定程序，結構化面試程序固定，怎麼出題咱們管不着，我們只說一說面試程序。這一部分我們會結合禮儀來講，雯雯老師會給你們講禮儀。

第三是題庫，這兒也是考官的事兒。現在考生水平越來越高，對結構化面試也越來越適應，很多培訓機構還搞出了模板，大家答得都大同小異，這對考試組織者提出了挑戰。考官也很難做，就那麼幾種題型，年年考，很難不被抓住規律。

四是評價標準，這也是考官的事兒。我們先看看評委用的評分表，一帆發給大家一個表格（見表格），看大家都打開了，就繼續說。在這裏你會發現評委的評分標準，很簡單，我就不多講了。

值得注意的是，評委打分時，時間緊迫，很難把每道題都按這幾個元素打分，一般都是先在心裏有個分數，比如80分，然後分到各個欄目中。因此，影響你分數的並不完全是表面上這些要素，你的一舉一動，眼神、動作，是否自信等等都會影響考官。姑娘們，魔鬼藏在細節中！

一帆語重心長地說完，然後宣佈“休息十分鐘。”萌萌和蓉蓉跳了起來，拉着手跑了出去，走廊里充滿她們的笑聲。

一帆走過來給依依接了杯水，遞給她說：“多喝點水，西京空氣乾燥，比不上上海”。

“謝謝，有你的啊，一帆。講得挺好，我很有啟發。”依依端起杯子，笑着說。

“我是現炒現賣，你前天晚上跟我講的那些，對我啟發才叫大，還得謝謝你。”一帆說道。

“怎麼謝我？你還想喝酒啊？”依依逗他。

“哪敢啊！那天晚上我都暈菜了。依依到底是大地方來的，就是不同凡響。”一帆道。

“什麼啊！在上海，大家隨意，一杯酒喝好幾個小時。還是咱們西京民風淳厚，不比上海那麼利益至上，人情寡淡。大家心眼兒都那麼多，整天勾心鬥角。我好長時間沒這麼痛痛快快喝酒了。”依依感嘆道。

“也是，你一個人在那邊挺不容易。”一帆體諒地說。

“雯雯跟你說過？”依依問。

“雯雯跟我說過啥？”一帆不解。

“不說了，等雯雯回來，我請你們吃飯。”依依轉移了話題。

“那哪兒成。下次我來請吧，好在我也是地主。”一帆道。

這時兩個女孩兒走了進來，正好聽到他們的對話。

“你們是不是要吃飯啊，叫上我們好不好？”萌萌屬於自然熟，她毫不客氣，期待地看着依依和一帆。

“萌萌，不減肥啦？”蓉蓉笑道。畢竟都是年輕人，幾個人已經有些熟了，蓉蓉的話也開始多起來。

“看你們周老師的面子也得叫上你。瞧你們周老師樂得，四個美女陪着啊，想想就美死了。。。”依依笑着說。

“這個，這個。。。”一帆臉紅了，“我們開始上課吧。”

“結構化面試有很多需要注意的地方，想必你們也看了不少資料。我先講答題時的注意事項。看到一座建築，比如咱們文學院這棟樓，你們想到了什麼？”一帆問道。大家都有點莫名其妙。

依依想了想道：“我首先想到的是造價和投資價值。”

萌萌接著說：“我想到的是怎麼這麼丑啊！”大家笑了。

蓉蓉說：“我想到的是它的歷史，在這裏走出去的著名作家和學者。”

一帆道：

很好，也就是說大家看問題都是有一個角度的。同樣面試答題也要有一個基本視角，你們考的是公務員，自然要求必須站在公務員的角度來答題。請注意以下幾點：

一是要明晰國家大政方針，觀點要主流，尤其是在涉及全局的國家政策上不能標新立異。比如問你怎麼看國家的調控房價政策，你就不能說任志強說“國十條”對樓市完全起不到調控作用，這時大家該從什麼角度來答？其實任志強的很多觀點都很有道理，但他的話跟國家政策是有衝突的，他只是從一個開發商的角度來看問題，不全面，包括所有專家都一樣。在這裏，國十條是國家已經出台的政策，作為公務員就應該無保留支持，千萬別辯證。最後說一點任志強有道理的地方作為補充，可以使國十條更加完善。所以在面試題中遇到有人說、某專家說，只要不是GCD說，那都不一定正確。