第388章 銀保監會
如果哪一天,銀行和保險公司的關係不再是甲方和乙方就好了。大家都是金融行業三大支柱的組成,怎麼就有如此大的地位差別!
相信每一個做銀保的人,內心都有過同樣的os。金融行業神奇的鄙視鏈,使得很多在保險公司縱使收入已經遠超很多銀行支行行長的渠道經理,還是在內心有着些許無法揚眉吐氣的暢快。很多離開銀保業務條線,去了銀行或者三方金融機構的人,心裏大概就是揣着這樣的想法。在渠道的輸出方,莫名地比在產品的輸出方多出了一些高人一等的感覺。
手裏有客戶,就意味着更大的話語權,這也是無可厚非的事情。所以不難看出,為什麼對某一些銀行來說,各家保險公司哪怕削尖了腦袋,肉疼地拿出巨額中間業務收入,也要爭取到在他們的平台上架產品。這個思路哪怕在互聯網時代,依然有着同樣的邏輯——流量的成本越來越高。
當宣佈銀監會和保監會合併成為銀保監的消息終於不再只是小道消息,而是通過官方新聞昭告天下的時候,不少人心裏都暗自涌動着各自的小九九了。
楊筱歆看到銀保監終於塵埃落定,第一反應是慶幸。俗話說,新官上任三把火,新的領導班子必然對監管上從嚴,之前各家保險公司做業務,就沒有不給小賬的,監管怎麼查,查到什麼程度,查出來會不會罰,怎麼罰……這些問題沒有人知道答案。膽子大的,會覺得現在銀行保險統一監管,為了維護穩定,總不好追溯得太過分,大不了以後敲響警鐘,千萬別撞上槍口。而悲觀主義者則覺得,過往的各自為政,使得很多事情處於監管的灰色地帶,很難說該保監介入還是銀監介入,彼此也未必配合,可一旦合併,大筆一揮“查”,執行起來就可行多了。所以此時是動蕩的階段,最終對於銀保開展業務一定是更健康更有機遇的市場,但現在又有多少銀保老總能在這個大家都在觀望的時候,還順利地把業務做起來。
然而與此同時,楊筱歆又看到了新的機遇,所以她的第二個反應就是,銀行獲得中收的途徑將愈加透明和規範,這就意味着,年年增加指標的情況下,簡單產品將不可能幫助他們完成中收的考核。如果行長們思路足夠清晰,他們就會在現在開始就逐漸調整所售產品的結構,把那些長期交費、保障期也更長的產品納入將來最重要的中收來源之一。因為客戶的資金量是有限的,不通過合理的配置讓資金流動起來,很難形成常態的業務節奏。那個指標完不成就和保險公司商量加中收的時代可能就一去不返了。可以想見,以後洽談業務,中收怎麼發,指標怎麼下,都會成為分行統一抓在手裏的標準。這種趨嚴的走向,對於ZR這樣業務相對規範的公司,是非常有優勢的。
想到這裏,楊筱歆突然覺得好笑,整個渠道業務部的業務好不好做,已經不考核她了,這可有些皇帝不急的意思。但這畢竟是個雙贏的事。她也有自己的私心,當產品轉型再不可逆的時候,以前那種動輒50萬、100萬保費的情況不會再那麼頻繁,所以渠道業務部,尤其是銀行保險板塊,為公司輸送大客戶的概率就大大降低。反倒是高客部如果能用個性化的服務把客戶的忠誠度提升,而且能贏得市場口碑,那就是相當漂亮的政績了。
最近她一直在思考,最近的三年,自己固然可以把部門的主要任務定位在相對務虛的層面,但是在保險公司,最終還是看對保費的貢獻度。她自己是業務部門過來的,當然知道除非是只能從事後援的工作,否則誰不想讓自己的成績和業務盡量沾邊呢?說到話語權和資源的豐富程度,非業務部門對那些能賺錢的部門,簡直望塵莫及。毛卜凡開玩笑說她這裏是個可以名正言順花錢的部門,當然這幾年裏可以如此定位自己,可長此以往,公司一定會思考,為什麼要設立這麼個只出不進的部門呢。畢竟他們在做的事情,有一部分已經和品宣重疊了,盯着她的眼睛多着呢。
這次銀保監的合併,勢必將給市場帶來衝擊和反省,楊筱歆覺得,高客部可以藉著這個機會來進行一次轉型。她是帶過個險的,客戶的加保和家庭單,一直是很重要的業務來源。個險代理人們對客戶資源的珍惜程度,在銀行或者三方渠道看起來,可能到了近乎吝嗇的程度,然而這是對的。開發新客戶的成本至少是維護老客戶的三倍以上,所以二次開發一定是更有效率的保費增量途徑。但是高客部手裏並沒有客戶,也不可能把手伸向其他的業務渠道,那麼,這次定製產品的客戶來源,將會是她一個全新的機會。
楊筱歆幾乎是想到此處,立刻給尹志宏打了個電話去。
“尹總,我來催您幹活兒。資質的事你可要抓緊,我有個想法,最好是我們能再有第二年、第三年的手續費合作。簡單來說就是你最擅長的線上線下轉化了,具體操作,可以問問看曾言言老客戶二次開發的一些操作,她肯定很熟悉……”
尹志宏在了解了互聯網平台開展保險業務的相關規定之後,感覺事情比想像中略微棘手了一些。沒有牌照,是絕對不可能直接銷售產品的。但是如今不但保險牌照本來就很難拿,最關鍵的是,地產行業舉牌保險業務,在監管那裏也是名不正言不順。好在P.A.N是一家全資子公司,跟地產沒有什麼關係。作為一家互聯網公司,曾言言給了他相當的新思路,此時尹志宏正在和GN洽談業務對接和合作模式,畢竟後者是一家相當成熟的保險科技公司了。
事情塵埃落定之前,尹志宏沒有對楊筱歆鐵板釘釘式地承諾,他只是笑道:“太感謝你的這個合作賺錢的思路,楊總放心,你只管開發產品,我也加快進度。”