第131章 每個人在一生之中該走的彎路,一步也不會少。
從“海”辦公室出來,程翕這才發現自己的兩隻手發涼滿是冷汗。
她不知道,面對如此處境,自己的反應和表現,到底是有種還是孬種;也不知道,剛才自己的那一番說辭是否妥當、是否能讓自己的衣食父母覺得不那麼刺耳;更不知道,由於婉拒畢岩的高看兩眼而隨即向對方所提出的另一套作為補償的解決方案,是否足以彌補其因被如此不識抬舉的下屬拒絕,而感到的尷尬或沒面子;還無從得知,假如面對今天這一場面的,是一個比自己更有智慧和溝通技巧、更圓滑世故、八面玲瓏的下屬,會不會臨場發揮得比自己剛才的表現更好,言辭語句更能讓這個名利雙收的人生贏家和成功人士感到動聽甚至是悅耳,令其在盤算落空的情況下,還能舒心和滿意。
但是,有一點是她在這一整件事情上,從始至終都無比篤定和格外堅定,絲毫不容自己讓步與妥協的,那就是:在自己意識清醒、腿腳麻利、能吃能喝、能生活自理的有限的快樂人生歲月里,不能強迫自己去接受尹春梅憑“姨太”身份就能成為自己的上司,以及腦部發育還尚未健全的羅皓婷作為自己的下屬;也不能強自己所難地在一個令人如此不愉快的工作環境裏,度過一段寶貴的、年富力強的生命時光,哪怕這一時期轉瞬即逝般極其短促。絕不!不論未來經過多麼漫長的時間考驗,不論重新讓自己選擇多少次,答案依舊與此時此刻所給出的一模一樣。
在既漫長又短暫的一生中,什麼情況下應選擇妥協讓渡,什麼時候又該為了堅持原則而放棄某些有形或無形的利益?自己的原則底線,對他人來說,到底是太高還是太低?這些確實並非一道道簡單易解的題目。每個人有每個人自己的實際情況,性格和三觀的差異、現實生活環境以及條件的不同。以上種種這些因素,造就了每個人在面對同樣難題時,所做出的不同抉擇。
“也許自己的身段不夠柔軟、情商智慧不夠高、應變能力欠缺,可那又這樣?不能選擇出生,不能選擇原生家庭,不能選擇壽命長短。人生天地之間,白駒過隙,忽然而已!生命里和生活中,已然有太多的無奈和身不由己,如果還不能在不傷害他人的前提下,自主選擇儘可能讓自己心情舒暢、開心快活的話,那麼人活着到底是為了什麼?”程翕一邊在內心自問自答地掰扯以上種種難題,同時回味着自己所給出的即便再讓她選擇無數次,也依然如初的答案,一邊開着車驚魂未定地匆忙趕往晚飯地點,因為她知道自己已經遲到了。而此時,正等她赴約的人,便是幾個月前才剛認識的洪奕懿,後者同樣陷在工作的煩惱中找不到好的解題思路。
最近,因為公司內部的組織架構調整,令洪奕懿頗感鬱悶。在城東一家面積僅有70平米不到的私房菜館裏,這個孤身一人在J城打拚了8年的異鄉女人,忍不住向眼前年長自己八歲,但其實自己並未完全熟識的有緣人吐槽:“去年公司在為上市做準備,董事長引進了一個負責銷售的總經理,前陣子老闆找我談,想把我劃歸銷售團隊。本來我也能接受,但最近在做的兩個訂單,我明顯感到這個銷售總經理對我的不信任。”
“何以見得?”
程翕簡短地向對方詢問着細節,其實在她看來,目前洪奕懿的尷尬處境不過是一種毫無懸念的必然。因為當她第一次見到對方遞給自己的名片,就為這個披肩捲髮充滿女人味的洪小姐的頭銜,感到有幾分難以言喻的怪異感受。自從在那場發佈會現場結識,吃過兩頓飯,一來二往下來,兩人便熟絡起來,程翕才逐漸放下了對後者最初的小小偏見。
洪奕懿美艷的五官輪廓,臉上精緻的妝容,也無法掩蓋她煩躁不安的面部表情:“本來我做的好好的項目,而且是我帶進公司的業務,現在總經理非要安排銷售和我一起做。不單止這樣,前期我找公司申請的各項業務政策,現在他還要全部推翻重來。”
“那董事長對此是個啥反應呢?”雖然接觸時間並不長,對洪奕懿還談不上完全了解,但以程翕的判斷,自己眼前的這個女人,必然會在其感到困擾的第一時間,毫無懸念地首先與大老闆溝通。不過,這步棋,在程翕看來,走得並不明智。
“能有啥反應,讓我配合總經理的管理唄。”
洪奕懿的回答證實了程翕的判斷,後者這才開始自己大篇幅的勸解工作:“我覺得吧,你呢,先要分別站在這兩個人的立場去考慮問題:首先是董事長,他出於公司上市考慮,要實現銷售團隊的統一和正規化管理,把你併到銷售團隊,這是他的核心利益,而不會是總經理主動提出的。這一點,你要充分理解你的老闆,而且必須尊重他的核心利益。每個人的核心利益,都是不容討價還價的,這是大家能在一起合作的基礎和前提條件。其次,是對你目前的頂頭上司,也就是那個總經理來說,你就是個燙手的山芋:不拿着吧,董事長覺得他不作為,有可能質疑他的管理水平和能力;拿着吧,你進公司比總經理和他下面的團隊都要早,而且你的頭銜、職位、身份又有那麼點特殊,換作我是那個總經理,也會覺得你是一個難搞的主。現在的局面對他也未必完全順風順水,他要在忍你的同時,還必須把你拿着,還要拿穩了,這多少也會讓他有些傷腦經吧。那麼這樣一來,接下來的問題就是,他要怎麼管理你了。對你完全放任不管吧?那他的市場資源分配就很難做平衡,而且管理權威被你挑戰,他肯定也不願意為你去承擔團隊對他的微詞。所以權衡各種利弊,他這麼管着你,對他自己來說是最有利的。而他要推翻前期公司對承諾你的銷售政策,八成就會以節省成本作為說辭,那麼試問,哪個老闆聽說員工替公司節省成本,心裏會不高興的呢?我給你說的這些,可都是在人性的射程範圍內,沒有超出任何人之常情和公序良俗的邊界。”
聽完了程翕的一番話,洪奕懿幾乎只記住了最後幾句,她皺了皺眉頭,語氣有點着急:“可這些成本,都是開拓業務時要付出的啊!做銷售,沒有成本付出,哪裏來的訂單啊?天上掉下來嗎?這年頭,即便是最牛叉的產品,也做不到一毛不拔地等客戶上門啊!!”
“那隻不過是你個人的角度和觀點罷了,因為你在業務一線,和同行近距離激烈競爭。可你分析一下老闆們的心態,不難發現,所有的老闆,內心都是複雜的,做法都是自相矛盾的:他們在物色銷售的時候,都期望找有經驗的熟手,而且還強調要有現成的客戶資源,還有的,恨不得要求新員工能直接帶訂單過來入職。他們也不想想,誰是一生下來就是有客戶資源的?誰在剛學會說話的時候就是干銷售的?誰是壓根沒有經歷過行業新人的階段?可是各個在開條件的時候,都要找有資源有經驗的老手。然而,一旦手中的產品賣出去了,他們又會覺得,這是因為自己的產品、平台和品牌優勢使然,久而久之,他們還會想當然地以為,即便不指望銷售,也能成交。為什麼呢?因為到了這個時候,要跟銷售分利益。畫餅的時候,天下所有的人,無一例外都是慷慨大方的,一旦到了要真金白銀地往外面掏錢,就捨不得,覺得都是自己的產品質量過硬品牌牛叉,覺得自己背負巨大的經營風險和運營成本,看着靠動動嘴皮子就能賺錢的金牌銷售不順眼。我並不是說,這種現狀合理,只是你要清楚這種心狀,才不至於讓自己在事發后感到太難受。其實作為銷售,和資源以及東家,是一種共生關係:沒有產品,銷售只能賣空氣給甲方,而沒有銷售,在行業競爭這麼激烈的情況下,老闆們的日子也不會好過。“
程翕的語氣裏帶着幾分無奈,因為她自己也曾經歷公司對自己特殊銷售政策的重寫,看着一時間無言以對卻感到滿腹委屈的洪奕懿,她耐心地繼續說:”其實,我們打一份工,無非就是希望在業務上得到上司的各種支持,因為只有得到這些支持,你才有空間去發揮自己的能力,才有資本去管理你的團隊,才有工作的樂趣。所以,你在工作中,在業務上真正的對手,不是你的客戶、不是你的同業同行、不是那個總經理,更不是他指派過來和你一起工作的人,而是那個董事長。一個混跡職場的人,只有懂得如何管理自己的老闆,才能在公司內部得到好的生存環境。而管理老闆的第一步,就是要知道老闆心裏到底在想什麼,哪些是他的核心利益,哪些是他可以對你妥協的。時刻牢記,老闆才是你真正的對手,唯有如此,你的思想境界才會高起來,格局也才會大起來,才能讓自己得到進一步提升。如果你只想着如何與其他平級的人爭奪市場資源,你的下屬如何不買你的賬,為此不爽,那才是中了老闆們衝突管理的圈套,成了他們把你當作博弈和內部平衡的棋子,同時也在貶低你自己。”
程翕說完,看着洪奕懿一臉茫然,知道對方並沒有聽進自己的苦口婆心。她為自己正在對牛彈琴和白費口舌感到可笑,只得無奈地自我安慰道:“也許,每個人在一生之中該走的彎路,一步也不會少,不論他人如何講道理和出謀劃策。”