關鍵技巧一 發現說服力的價值（2）

練習，突破心理障礙

那麼，你該如何從“卡桑德拉魔咒”中跳脫出來呢？

讓我們來想一想，為什麼公開向別人表達自己的看法是那麼困難的事？我想，其中一個原因，就是因為我們缺少練習的機會，也因此，我們上台時很容易心生恐懼。

另外一個原因，就是很多人並不重視這種演說、作簡報的能力。

你可以回想一下，也許在小學、中學階段，你還有一些演講比賽的機會，除此之外，學校並沒有提供這方面的課程。因為升大學不考，大多數的老師、家長，也不認為該培養孩子公眾表達的能力。

出了校門之後，各行各業的人，不論是工程師、醫生，或是會計師，都忙於自己的工作，平時也很少有機會接受演講的訓練。他們甚至可能沒有意識到，如果改善了自己的溝通能力，對他們的人生會產生多麼不一樣的影響。

觀察台灣的政治人物，你會發現，他們之所以有那麼多的意見衝突，有一個重要的關鍵原因，就是團體溝通能力都不好，通常只會大聲喊。雖然能夠吸引立場相同的人，但是卻無法說服持反對立場的人，甚至會造成更多的誤解和對立。

如果他們能夠接受一些演講的訓練，把話說得更鏗鏘有力，能打動人心，說不定他們的政治生涯都會有很大的突破。

提升發言能力的秘訣

台灣卡內基訓練常常幫企業的員工提升演講能力，我們就發現，有許多專業人士的發言真是讓人聽得索然無味。有人可能講了長篇大論，聽眾卻聽不到重點。

每次遇到這種狀況，我就覺得很可惜。因為，這些人的專業知識都很好，甚至可能懂得比主管還多，如果他們受一些訓練，知道如何組織一個二三十分鐘的發言，了解如何運用圖片，如何讓聽眾留下深刻的印象，說不定作完一場簡報這個人就飛黃騰達了。

我記得，有一次到大陸的某家企業聽簡報，那位作簡報的人任職於公關部門，照理來說，應該懂得公眾表達的技巧，結果，我發現他很多重要的方面都沒有掌握好。

作簡報時，他沒有站在大屏幕旁邊，而是坐在我們對面。這時候，我們是該看他，還是看屏幕呢？

另外，他的簡報內容，是從網絡上下載的素材，投影片上的字體都很小，看起來很吃力。

我記得簡報技巧中，有一個“7×7”（SevenbySeven）的原則，也就是說，幻燈片上應該一行最多只有7個字，一頁最多7行，這樣一來，聽簡報的人，才可以輕鬆地閱讀幻燈片上的內容。

這個“7×7”的原則，主要是針對英文的簡報內容，但是用意可以和中文相通，就是說，不要讓人因為要費力閱讀幻燈片上的文字，而無法專註於你所說的內容。

聽這位公關人員作簡報時，我心裏不禁想，如果有人能夠提醒他有哪些地方要改善，下一次作簡報時，他的表現一定會更好，對企業形象也會有一個很好的加分效果。

可惜的是，我們一般人出於禮貌，通常不會主動糾正他人的錯誤，所以當事人可能一直都不知道自己犯了哪些錯誤，也不知道該從哪裏改善自己公眾表達的技巧。

所以，在和你分享各種演說的技巧之前，首先，我希望向你強調，公眾表達是每個人應該具備的一種能力，而且，要讓自己從容地面對大眾說話，我們每個人都需要接受訓練才能做到。

說服力的類型

那麼，我們平常在工作、生活中，最常需要什麼樣的說服力呢？