第40課：不要自己唱黑臉

艾森豪威爾有尼克遜為他扮惡人，每當球隊出了問題，總會有個經理出面。所以，如果你是公司的老闆，不要自己唱黑臉，最好是有一位得力的助手在必要時代你做出嚴格、苛刻、不受歡迎的決定。此時，身為老闆的你要在他們過於嚴厲時，打打圓場，也就是唱白臉。或許你覺得，老闆地位超然，不可能真正理解唱黑臉是怎麼回事，也不可能讓他（扮黑臉的人）這樣對待自己的員工。如果你真的這麼認為，那就大錯特錯了！艾森豪威爾當然會知道，所以他才會把尼克遜作為左膀右臂。你想想看，那些出席委員會、舉辦新產品展示、在報紙上發表產業前景談話的老闆們，哪一個不是衣着光鮮、面帶微笑？所以，這些經常在公共場所拋頭露面的決策者，絕不希望自己像公司里那個唱黑臉的人一樣——在聖誕節時解僱員工，縮短休息時間——而使自己惡名昭彰。否則，如果他們在公司里揮鞭吆喝，則很難在公共關係上有出色的表現。◆如果你是公司的老闆，不要自己唱黑臉，最好是有一位得力的助手在必要時代你做出嚴格、苛刻、不受歡迎的決定，此時，身為老闆的你要在他們過於嚴厲時，打打圓場，也就是唱白臉。否則，如果你在公司里揮鞭吆喝，則很難在公共關係上有出色的表現。