第41課：如果打算自己唱黑臉

有些管理階層的人士註定要扮演執鞭者的角色。揮鞭吆喝的典型人物如巴頓將軍、ＩＴＴ的總裁季寧等，但在公司里，通常都是執行主管扮演這一角色，當然了，有時是最高決策者本人。由黑臉這一角色的特性決定，扮演者難免會在員工、大眾或是新聞界方面付出代價，尤其是競爭對手，更是以此作為攻擊他們的利器。如果你打算自己唱黑臉——做一個嚴厲的主管，最好具備如下長處：１．自己能保持最高績效。２．具有過人的才智，能不斷地提出嚴厲的問題，必要時讓下屬開開眼。３．一視同仁，公正無私。４．善於化解別人的批評。比方說，你要具備訓練新兵的心理準備。你的部隊會尊敬你，但是不會喜歡你，只要你能證明你比其他任何一個人都強悍，而且你對自己的要求比對他們的要求更嚴格。也許你已有所感覺，做這樣的人，情緒上的投資太大了！的確如此。所以，自己唱黑臉並不是一種很好的選擇，不過，如果你非得做這種吃虧的角色不可，那麼，就勇敢地做個優秀的“黑臉”吧！◆儘管自己唱黑臉並不是一種很好的選擇，但如果你註定要扮演執鞭者的角色，那就像巴頓將軍一樣，勇敢地做個優秀的“黑臉”。