因素7：面對壓力

由於全球競爭的加劇，大多數企業認為，為了保持領先地位，自己必須不斷超過競爭對手。當下屬取得一個比較顯著的成功時，企業領導的典型反應是：“很好！但是你明天將要為我們做出什麼貢獻呢？”在一個不斷發展的企業里，員工根本不可能靠榮譽生存。由於在某些方面取得成功就驕傲自滿、不思進取，因而導致很多企業已經難以立足甚至瀕臨破產。企業和員工應該認識到，在飛速發展的當代市場中，革新和變化將是永恆的。對那些招聘者來說，他們希望找到的人不僅能夠應對壓力，而且最好還能在壓力下煥發勃勃生機。在面試的過程中，儘管你可以通過一些問題來表現自己，反映自己面對壓力和變化時會做出何種反應，但是如果在面試人提到之前你就能談一下現代職業生活的壓力，這肯定會對你非常有利。很明顯，如果你對壓力和變化感到困惑，那說明企業界並不適合你。在面試中，一般人都會表現出能夠忍受壓力，而如果你能更進一步，表現出自己不但可以承受壓力而且還歡迎壓力時，你就將會獲得額外的青睞。要想得到較好的職位就必然會有壓力，儘管極想得到較好工作機會的人沒有誰會承認不喜歡壓力，但你要記住，如果能對壓力問題採取一種積極進取的態度，你就可以在面試人眼中提高自己的地位。引用故事我曾經在一家小型配送企業工作過一段時間，那是我所經歷的最有壓力的工作。當時我們正利用電話銷售一種獨特的計算機軟件。可行業里在流傳，說另外一家企業正在開發一種類似的產品與我們競爭，但是這種產品在一個月內還不會上市。於是我們的總裁決定，利用競爭者發佈產品之前的這一個月獲取豐厚利潤。他決定聘用50名臨時員工來銷售我們的軟件。由於我主管配送而且對產品營銷具有豐富的經驗，所以他讓我負責招聘工作並訓練這些臨時員工。因為只有一個月的時間，因此找到合適的推銷人員很難。我利用了本地所有的人才機構，而且制定了一項激勵計劃——銷售額高的人可以獲得獎金。隨後我聘用了50個人來進行銷售和處理訂單。在10天之內，我們完成了對這50個人的培訓並開始投入工作。那段時間對我來說異常緊張，但是也很令人興奮。在一個月之後，我們達到了指標，而且也可以好好休息一下——因為我們的競爭對手進度落後，產品還要再過六個星期才能推出。我們可以將臨時員工中的40人再留用6個星期，還要努力將最初的銷售目標超額完成50%。