第三十三章 勇奪3G 眾說紛紜論成敗(9)

用戶方先生在“開台”首日已購買了兩部手機3G並選用263港元的月服務計劃。但他事後發現，高用量服務計劃不單語音和視像通話不設時限，而且可以無限次瀏覽網絡商提供的各式信息，加上網絡商也向高用量用戶送上兩塊電池和充電器，所以他又到門市加錢更改了服務計劃。方先生說，3G是一種新科技，它提供的信息是不能提供的，加上可以通過手機進行視像會議，而且服務收費也算適中，所以便立即決定“上台”。另一位選擇高用量服務計劃的張先生表示，3G提供的新聞、音樂和足球信息十分吸引人，加上手機播放的影像十分流暢，所以他便花費近8000港元購買了兩部手機給自己和女友。他認為，由於優惠期內高用量服務計劃可無限量使用視訊服務，加上有贈品，所以他選用了比較值的高用量計劃。和友人一起“上台”的李先生說，3G最吸引人的是可以與親友進行即時的視像對話，所以買了兩部，一部自己用，另一部給太太。如果好用的話，會叫朋友們一同使用。有分析家預測，雖然3G只是一種剛投入市場的電訊服務，但由於有關網絡商已能提供足球、新聞、投資理財、電影、音樂、娛樂、時尚、遊戲、體育、天氣和交通實況等信息，用戶還可以利用3G手機進行視像通訊，連接家中的電腦做家居遙視，因此前景非常樂觀。與此形成對照的是，香港的其他3家3G持牌商卻在靜觀李嘉誠探路，他們對這塊誘人的蛋糕採取了小心翼翼的態度，心甘情願地讓“李首富”成為第一個吃螃蟹的人。雖然和黃的鑼鼓難免敲得他們心頭痒痒，但他們都以和黃這個3G的“哥倫布”馬首是瞻，吸取教訓，借鑒經驗，考慮各自的3G發展戰略。有3G持牌商指出，由於市場目前對視像通訊需求不大，加上3G手機選擇式樣少，因此，並不擔心“3香港”的行動會對現有流動電話商構成威脅。業內人士指出，和黃過去曾多次延遲在香港推出3G的時間表，箇中原因是手機電池耗電量大和網絡經常斷線，這反映3G服務在現階段仍然未完全成熟。所以，香港其餘3家3G持牌商目前並不急於推出3G服務。相信這3家持牌商將等待手機廠商推出更多不同型號的3G手機供市民選擇時，才會逐步推出3G服務。“數碼通”發言人表示，香港目前已有固網電話商推出視像電話服務，但市場反應並不熱烈，這反映市場現時對視像通話的需求並不迫切。但他指出，“數碼通”並非看淡香港3G前景，只是覺得目前並非推出3G服務的好時機，將等3G手機式樣選擇多一點、網絡技術更為穩定，以及發掘一些適合客戶需要的服務時，才會推出3G服務。發言人重申，“數碼通”在今年年底推出3G服務的時間維持不變。Sunday的發言人則表示，該公司在年底推出3G服務的承諾一直沒有改變，鑒於市場普遍預期對3G的接受程度要到年底才成熟，因此Sunday在年底推出服務是合理的。發言人說，由於和黃早於一年之前已表示會率先推出3G服務，加上公司目前的流動電話月費和數據傳輸服務收費的競爭力已相當強，因此，現時並沒有計劃調整收費，或推出一些策略回應“3香港”推出3G。另一家3G持牌商CSL表示，“3香港”的推廣活動對CSL的客戶人數並沒有太大影響。CSL將根據市場對數據傳輸的需求以及手機供應量，再決定推出3G的具體時間。也有顧客表示，目前只是由單一網絡商提供3G服務，而且有關的網絡又不是覆蓋全港，因此，會密切關注3G的發展，並觀察視像電話效果和質量，然後再考慮是否使用3G服務。專家認為，3G能否成功取決於其網絡覆蓋程度和服務質量的穩定性。目前，“3香港”在全港設有1200個發射站，尚未能全面覆蓋地鐵沿線和行車隧道。加上3G手機待機時間短的技術弱點，而且網絡商目前只能提供一款手機供客戶選購，因此3G尚需一段時間才能普及。Frost＆Sullivan中國區總經理王煜全對和黃3G運營的企業家精神持肯定態度，他指出，能看到新業務對未來市場的重要意義，並主動給自己施加壓力，是難能可貴的。2004年3月18日，中國移動香港公司召開了新聞發佈會，公佈2003財年的經營情況。年報顯示，截至2003年12月底，中移動全年純利億元(人民幣，下同)，較上年度上升9%；營業額1586億元，較上年度增長；2003財政年度的利息、稅項、折舊及攤銷前盈利(EBITDA)從2002財政年度的億元增至億元，上升；總資本債務比例由26%降至。截至2003年年底，中移動手頭凈現金達億元，公司現金及銀行存款為億元，較2002年年底增加億元。應該說，由於3G牌照未能下發，停止了大規模網絡建設的中移動業績全面提高。與此形成鮮明對比的是，一貫高擎3G大旗的李嘉誠似乎遇到了困難。和黃年報顯示，2003年3G業務稅前虧損億港元。2003年3G部門總營業額為億港元，扣除稅項后凈虧損為億港元。3G業務2003年折舊及攤銷金額為億港元，相對2002年則為億港元；在計及有關開支后，3G業務虧損為183億港元。