製作節目的標準

正如那個時代和地區的年輕人一樣，沃爾特·迪斯尼做過許多工作，都因各種正規的學習而中斷。憑着畫家嫻熟的技巧及他對卡通片的興趣，他在１９２３年來到加利福尼亞，４年之後成立了自己的沃爾特·迪斯尼公司。第二年，即１９２８年，他獲得了首次巨大成功。那時他的米老鼠出現在同期錄音的卡通片《蒸汽船威利號》裏。他的卡通片和米老鼠大受歡迎。到２０世紀３０年代，那可愛而頑皮的小傢伙已經完全吸引了世界各地的觀眾。在德國，它被稱作米高·魔絲；在日本，稱作三木，Kuchi；在西班牙，叫做MiguelPatonocito。甚至有一部小轎車以它的名字命名。當意大利菲亞特汽車公司在二次大戰之後生產第一輛小轎車時，它被命名為Toplino，這是米老鼠的意大利綽號。幾年之後，即使米老鼠已成為資深公民，它那不受年齡限制的動畫角色也一直受到各大洲男女老少的認可和喜愛。米老鼠是迪斯尼公司的創業先鋒，但迪斯尼公司並不只依靠米老鼠。在眾所周知的風險娛樂業中，還沒有一家公司能像迪斯尼公司那樣站穩腳跟，取得非凡的發展，向多方面進軍。然而，儘管它不斷地發展壯大，迪斯尼公司始終堅持創辦初期的宗旨：為家庭娛樂業提供最優秀的節目。植根於沃爾特心中的天才的理念和中西部價值觀，多少年來，這一使命已經明顯地與迪斯尼的品牌緊密地聯繫在一起。觀眾接受了它，並且極少感到失望。無論娛樂業採取何種形式———一次主題公園旅行，百老匯的音樂，Ice．Capades生產，在各個方面迪斯尼都有優秀的節目製作。當沃爾特·迪斯尼談到優秀的節目時，他並不是指依賴於表面鈴聲和哨聲而產生令人眼花繚亂的壯觀場面，而指的是一種完全創新的精心製作方法，一種能夠為廣大觀眾帶來歡樂的節目。他堅信這正是顧客的需要和對他的期待，而他也熱衷於提供這樣的節目。要完成這樣的奇迹，顯然既需要一批供應商和合作者，又需要一些天才的、具有獻身精神的、忠誠的工作人員做出貢獻和幫助。廣泛的培訓，不斷地強化迪斯尼文化和價值，是對僱員和合作者所做有價值貢獻的認可，在人們朝着沃爾特建立起的嚴格標準努力的同時，他們製作出一個又一個精彩的節目。正是由於一貫奉行努力服務於顧客，向公眾承諾創造最優秀節目的原則，使迪斯尼公司成為評判其他公司的標準，同時也成為其他公司學習的榜樣。