一個十足的夢想者
作為一名商人,人們經常吃驚地發現沃爾特·迪斯尼是以一個商業藝術家起步的終生夢想者。正是由於他那無限的想像力和耐心的實驗,促使他達到了成功的頂點。夢想是迪斯尼創造的源泉。據說,作為繪畫班上的小學生,迪斯尼被老師要求畫一些花朵。現在來看,那些花朵完全是經典之作,是許許多多迪斯尼動畫人物的先驅。年輕的迪斯尼通過在每朵花的中央畫上一張臉而使他的繪畫達到完美的境界。他的老師沒有對孩子超出常規的發揮留下深刻的印象,缺少一面《白雪公主和七個小矮人》中惡毒皇后所擁有的那種鏡子,沒有意識到他的天才創造性、他的夢想有可能使他成為歷史上最著名的畫家之一。也許是因為自己本身就是一個最偉大的夢想家,沃爾特要求他的工匠和成千上萬個僱員也要充分發揮自己的想像力。他知道創造能力的源泉經常因公司內部的層次劃分而枯竭,這僅僅是因為沒有人願意去開發創造力。迪斯尼不會因某個單一目的去僱用某人,也不會把某人永遠閑置不用,這正是其他公司經常發生的事情。迪斯尼不但歡迎所有僱員的新觀點,他還主動地努力實現這些觀點。從夢想迸發出觀點,從觀點到革新,這是任何一家公司的生存之本。沃爾特·迪斯尼本能地知道,在觀點成功地變成革新之前,一個不可動搖的信念———對自己的原則信念,對合作者與僱員的信念,對顧客的信念———是必不可少的。無論這觀點是多麼的天真、幼稚,也不管其經濟利益處在何種危機之中,迪斯尼要求他的僱員堅持他的信念,保證做到誠實、可靠、忠誠,並尊重別人。無論是製作卡通片,還是建立一個娛樂公園,迪斯尼都拒絕用偽劣產品欺騙他的觀眾。1940年2月放映《皮諾曹》時,《紐約時報》把它稱為迄今為止最好的卡通片。但《皮諾曹》的誕生卻頗為困難。這是木偶製作者和他的兒子皮諾曹創作的活靈活現的木偶的故事。這個故事的製作花了6個月的工夫,當動畫家們耗費了大量的時間精心繪製到一半時,迪斯尼卻叫大家停下來。他說皮諾曹看起來太僵化了。為傑米尼、克里克特設計的角色使它(皮諾曹)看起來太像一隻蟋蟀了。不要可惜已經花掉的50萬美元,迪斯尼不會畏縮不前。前期的努力被拋在一邊,迪斯尼把金博爾———他屬下一位年輕的天才動畫繪畫者叫到自己的辦公室。迪斯尼召見金博爾時,他正在剪輯室地板上,因剛結束《白雪公主和七個小矮人》的製作而感到悲傷,打算利用此機會提出辭職。但這位動畫片繪畫者沒有這個機會。他是那麼激動地聽着迪斯尼談論他對電影的夢想,以及有關傑米尼·克里克特的觀點,以至完全忘了自己要辭職的打算。相反,他留在公司,繼續創作蟋蟀。這次,它看起來更像個人而不像只蟲,它包含了所有不同年齡孩子的希望,但有時還需要加工提煉。人們決定停止製作《皮諾曹》,因為這部電影沒有實踐沃爾特·迪斯尼堅持的完美的原則。當時迪斯尼已經贏得了全世界的喝彩。他或許能夠使電影按原樣製作下去,而不會破壞他的公司或他的聲譽,並且能夠節省大量的金錢。但迪斯尼認識到質量一般和優秀的差別,他決不會接受非優秀質量的產品。這並不是說迪斯尼揮霍浪費,相反,他很清楚費用的最低標準。他僅僅是拒絕讓金錢控制他做的每一個決定。有一次他給自己的兄弟羅伊這樣寫道:“為什麼我們要讓幾個錢危害了我們的機會?”製作完畢之前,《皮諾曹》花了300萬美元,比任何其他動畫片花的都多。雖然當時的價格很高,但這部經典電影卻很早就為其複雜的動畫程序、工藝付出了代價,並獲得了藝術成就。迪斯尼的偉大是因為他的想像力和天才的創造力源於他敢於實驗、投資,把時間和精力用在新的冒險上。從一開始,他就尋求一些革新的方法為他的觀眾提供娛樂節目。他率先使用了新的藝術形式製作《白雪公主和七個小矮人》,他是面臨著大家一致的嘲笑製作這一節目的。“沒有一個人會坐着看一個90分鐘的卡通節目。”別人這樣告訴他。但迪斯尼不顧人們的反對,頑強地堅持自己的夢想,堅定地相信自己能夠生產出既吸引兒童,又吸引成年人的電影。他敢於打破常規,敢於冒險的精神為他帶來了巨大的回報:《白雪公主和七個小矮人》在1937年上映時為他總共賺得800萬美元。考慮到當時電影票只需幾個便士,這真是一大筆令人吃驚的收入。這部電影獲得了學院獎。不少人認為它是最優秀的一部電影。該片再次發行時,同樣受到了歡迎,使它名列50部票房收入最高的電影之首。在短短的十幾年裏,大約是1930年到1942年期間,沃爾特·迪斯尼把動畫片從一個單純的娛樂業轉變成一種全新的藝術。他利用科技手段創造了由故事、聲音和色彩三者完美結合的藝術體。他知道偉大的夢想需要大動作。經過一番考慮之後,迪斯尼再次冒險了,他是堅定地相信自己的感覺的。在我們自己的顧客中,我們看到人們是多麼地願意標新立異。冒險的確可以帶來巨大的回報。如在一次為惠爾普舉行的研討會上,我們遇到了一位年輕婦女戴比。她被邀請參加一次高風險、高回報的工作班子。這次的提升意味着在責任和權力上是一次大的跨步,並預示着美好的未來。但她猶豫不決,擔心失去目前工作的安全性與可靠性。“我很擔心。”戴比坦白地告訴我們。因此我們跟她談到,應當以長遠的觀點考慮她的情況,按沃爾特·迪斯尼常做的方法去衡量冒險與機會。我們同樣鼓勵她說,這項工程對公司具有非同尋常的意義,邀請她參加這一工作班子,也是對她的才能的一次有力證明。結果,戴比冒着風險全心全意地投入工作。由於她作為受委託成員而取得了成就,因而不斷得到新的工作和提升。