民意測驗的特點(3)
訪問員面試基礎培訓基礎考核試用訪問(1)訪問員面試。讓應聘者在規定的時間內到公司面試。首先,讓應聘者填寫應聘登記表,然後由訪問員、督導員進行面試。面試內容包括對語言能力、與人溝通、交往的能力,以及訪問員應具備的基本道德品質和吃苦精神等方面進行測試,應聘者只有通過面試才能夠進入下一輪的基礎培訓。(2)基礎培訓。基礎培訓是訪問員的入門培訓,其目的是幫助訪問員了解公司文化、理念,了解現場工作的意義、現場工作的快樂和辛勞同時,對市場研究的基礎知識作介紹,並描述現場工作的一些基本技能等。(3)基礎考核。基礎培訓后,由訪問員、督導員分批通知參加過基礎培訓后的應聘者進行基礎考核。考核主要分為筆試和口試兩部分。基礎考核的目的是為了測試基礎培訓是否達到預期的目的和效果,同時再次篩選應聘者,從中錄用真正合格的應聘者。(4)試用訪問。基礎考核通過者可編號錄用,但是這批訪問員必須經過試用期后才能成為正式訪問員。在試用期里,如果發現有的訪問員不能勝任訪問工作,必須讓其重新接受基礎培訓和考核。(5)項目培訓。項目培訓是項目執行前訪問員必須進行的培訓,其目的是幫助訪問員了解抽樣方式、問卷設計以及執行中的技巧和必須注意的事項等。2現場使用的工具抽樣圖是入戶訪問中幫助訪問員到達樣本戶的工具,由抽樣員製作出來,供訪問員使用。一般分為三個部分:抽樣地圖、抽樣表(登記住戶的詳細地址)、入戶情況登記表。抽樣表一般不發給訪問員,訪問員訪問時只使用抽樣地圖和抽樣到戶的入戶情況登記表。一個抽樣圖使用頻率不能過高,同一居委會半年內不能重複使用兩次。抽樣表記錄著樣本居委會中每一住戶的詳細門牌號碼,以備抽樣使用。一般的訪問員工作記錄單需要記錄入戶情況登記表統計出的各種數據、成功樣本量,以及訪問員在項目中所獲得的一些訪問心得等等。