定性研究方法(2)

此外，由於現代化的高效數據錄入設備的應用，以及MRA提供了大量的培訓項目，數據錄入已經變得前所未有的簡潔而高效。如今市場上已經開始出現這樣的電腦軟件：在訪談進行的同時，電腦可以逐字逐句地即時紀錄受訪者原話，與此同時對話語進行分類和編碼。不難想像，在定性研究領域，更直接更高效的優質軟件將會得到更快、更廣泛的應用。□定性研究方法仍然在不斷創新為了適應不同的研究目標，定性研究方法已經變得日益多樣化。儘管一對一的訪談（OnetooneInterview）仍然在民意研究者心目中佔有重要地位。但是，三人組訪談（Triads）、成對組訪談（Dyads）或者多組訪談等方式都時常用來探索一些敏感的、對抗性的事件，或重大問題決策的制定。在線調查則是隨着互聯網的發展而興起的一種新的定性研究方法。在網絡聊天室進行的90分鐘的訪談或者持續一周時間的Email互動式訪談，都得到日益廣泛的應用。比如要研究青少年在網絡中的價值觀，在聊天網站裏建一個“聊天室”海闊天空地開聊而進行訪談，其效果甚至會比面對面的訪談來得更有效。除此之外，多種方法還可以結合起來使用，例如在小組座談會之前（或之後）使用生活觀察法；或者把深度訪談、成對組訪談作為準備階段放在小組訪談之前進行。為了特定的目的，有的時候並不需要8~12人、2~3小時的經典的座談會的研究，3~5人的小組座談會或一小時的“迷你”型小組座談會，也逐漸被認為是合適的研究方法，因為這也能體現定性研究中的基本互動，能解決問題並大大節省研究成本。此外，為那些由於太忙或太累而不能參加座談會的人在特殊時間安排的特殊形式的座談會等逐漸得到應用，比如早餐或午餐座談會，周五晚座談會，周六、周日座談會等得到了越來越多的應用。除了上述樂觀的發展趨勢之外，近年來定性研究出現的一些不好的方面也值得關心。例如，單純為了追求創新而人為地炮製所謂的新名詞、新科技，以及因為研究速度變快帶來的負面效應。對於跨國研究項目的協調、文化差異導致的誤差的處理、定性研究主持人的培養等等問題，都應該仔細、認真地加以思索。