第二章 七個習慣――概論（中）
至於互賴的觀念則經常受到誤解，很多人把它跟依賴混為一談，無怪乎我們往往見到有人為了自私的理由，拋棄妻子，不負責任，卻都假借獨立的名義。
有些人雖宣稱要“擺脫桎梏”、“追求解放”、“堅持自己的權利”、“做自己的事”，其實這種行徑正暴露出若干擺脫不掉的依賴心理，他們情願讓他人的缺失左右自己的情緒，或是總把自己的遭遇怪罪於外界的不公平。
當然，我們所處的環境的確有值得改進的地方，但依賴心態是個人成熟與否的問題，與環境無關。即使客觀條件再好，有人永遠是扶不起的阿斗。
擁有真正獨立人格的人，能夠事事主動積極，而非受制於人。這種境界的確值得追求，但並非圓滿生活的終極目標。
只重獨立並不適於人我息息相關的現代生活。一個人若缺乏互賴觀念，難以與人相處共事，充其量只能獨善其身；永遠無法成為出色的領袖或團隊的一分子，也不會有美滿的家庭、婚姻與團體生活。由此可知，個人無法離群索居，想要獨自追求圓滿人生，無異於緣木求魚。
互賴是一個相當成熟進步的觀念。生理上互賴的人，可以自給自足，但也了解互助能發揮更大的作用。情感上互賴的人，完全肯定自己的價值，但也承認需要愛、關懷以及付出。知識上互賴的人，取人之長，補己之短。總言之，一個互賴的人，能夠與人分享內心真正的感受，做有意義的交流，也能共享別人的心得。
但在此必須強調，只有獨立的人才能達到互賴的境界，依賴的人還不具備足夠的條件。因此，以下數章講述的習慣，是七個習慣中的前三個，着重在如何修養自己，由依賴進而獨立。這些習慣屬於“個人的成功”(privatevictory)的範疇，是培養品德的基礎。而個人的成功一定先於公眾的成功，就如同播種、耕耘與收成，次序無法顛倒。就個人而言，則是先內省而後外顯。
真正的獨立是培養良好互賴關係的基礎，憑藉此基礎，我們可以致力於第四、五、六個習慣所涵蓋的團隊精神、合作與溝通，追求“公眾的成功”(publicvictory)。
不過，本書如此安排並不表示前三個習慣與后三個各自獨立，互不關聯。
其實它們可以兼容並蓄，我們如此排列是為了幫助讀者了解與實踐。
至於第七個習慣，則涵蓋了其他六個習慣，賦予其新生命，督促我們日新又新，永無止境。
圖2-2標示了這七個習慣與三個成長階段的關係，以下各章我們仍將談到這個圖表，以及七個習慣如何相互激蕩，發揮出更大的效果。
“有效性”的定義
本書介紹的七個習慣最合乎效能原則，且效果最為持久。它們能幫助你更有效地解決問題、把握機會以及吸收最多的正確觀念。
我對“效能”(effectiveness)所下的定義是——“產出與產能必須平衡”(P/PCbalance)。伊索寓言中有則鵝生金蛋的故事，正足以說明這個常遭人忽視的原則。
這則故事是說，一個農夫無意間發現一隻會生金蛋的鵝，不久便成了富翁。可是財富卻使他變得更貪婪更急躁，每天一個金蛋已無法滿足他，於是農夫異想天開地把鵝宰殺，企圖將鵝肚子裏的金蛋全部取出來。誰知打開一看，鵝肚子裏並沒有金蛋，鵝卻死了，再也生不出金蛋。
這則寓言是效能觀念一個很好的例證。一般人往往從金蛋的角度來衡量效率，也就是產品愈多，效能愈高。可是上面的故事卻告訴我們，效能包括兩個要素，一是“產出”(production)即金蛋，也就是你希望獲得的結果；一是“產能”(productioncapability)即鵝，也就是你藉以達到目標的資產或本領。
僅重視金蛋，無視於鵝的人，結果會連產金蛋的資產本身都保不住。反之，“重鵝輕蛋”的人，最後可能養不活自己，更不用說鵝了。因此，產出與產能必須平衡才能達到真正的高效能。
個人的效能觀
人類所擁有的資產，基本上可分為人力、物力及財力三大類。
數年前我曾經買過一項物質資產——電動割草機。我經常使用，卻從不保養。前兩季還沒有問題，到第三季就出故障了。這時我才着手維修，可是已經太遲，引擎只剩下不到一半的馬力，可以說成了一堆廢鐵。
如果我及早開始保養這項資產，那麼現在還能享受它的產出——修剪平整的草皮。如今我必須花費更多時間與金錢來更換一部新機器，顯然不符合效能原則。
由此可見，急功近利反而會破壞珍貴的資產——或許是一輛汽車、一部電腦，也可能是自己的身體或自然環境。
同樣的情形也適用於金融資產。舉例來說，本金與利息相當於產能與產出。如果為了改善生活而重用本金，利息收入就會減少，財產總值自然隨之縮水，最後連起碼的生活都無法維持。
我們最寶貴的金融資產就是賺錢的本領。如果不能持續投資，增進自己的生產能力，發展的機會便會受到限制，只能停滯於現有的職位上，終日忙着揣摩上司的心意。不僅經濟上受制於人，又擔心職位不保，最後落得一事無成。
對人力資產而言，產出與產能之間的平衡尤為重要。因為物質與金融資產可為人所控制，人力資產則不能。
比方說，夫妻雙方都汲汲營營於獲得金蛋，亦即享受婚姻的好處，卻忽略了維護彼此的感情，最後便會變得冷淡而疏遠。因為夫妻如果只急於耍手段、操縱對方以滿足自己的需要；或是忙着為自己辨護與挑剔對方的缺點，相愛的感覺及親密的關係自然會衰退，就好比鵝的病情一天比一天惡化。親子關係是否也會演變到這種地步呢?子女年幼時，必須完全依賴父母，缺乏自主能力。這時候父母很容易忘卻教養、溝通、傾聽與感情交流——即親子關係的產能——的重要性，而以優勢的地位來操縱子女，實現自身的願望。父母往往因過於重視產出而縱容與討好子女。在此環境下長大的兒童多半不懂規矩，缺乏責任感。