第五百一十三章 c2c
卓悅商城想要介入c2c市場,最需要解決的就是賣家和買家的信用問題。沒有信用保障,兩方之間的交易會顯得非常困難。
這個時候就需要提到逸嘉錢包,在最開始的時候,逸嘉錢包就需要用戶實名制。只不過為了能夠吸引到大量的用戶,逸嘉錢包並沒有強制用戶進行實名制。用普通的手機號碼、郵箱註冊進行綁定,也能夠使用支付寶。
逸嘉錢包向所有的用戶發出了通告,為了逸嘉錢包的資金安全,要求用戶實名制,不在限定時間裏面完成實名認證,逸嘉錢包會停止對用戶的服務。
不同的賬戶情況,完善身份信息的辦法會有所不同,包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫個人信息問卷等等,用戶可以根據頁面提示來操作。如果已經給逸嘉錢包賬戶綁定手機,平時在逸嘉錢包里交水、電、燃氣、有線電視費,在逸嘉錢包里買火車票、買機票,都可以提高身份信息完善程度。
尚未補全身份信息的賬戶部分功能將會受到不同程度的影響,具體受到影響的程度跟用戶身份信息的完善程度相關。例如,賬戶的餘額支付功能需要身份信息完善程度達到一定等級才能使用,但如果使用網銀或者銀行卡快捷支付方式付款,並不會受到任何影響。
為了盡量減小辦法實施對用戶體驗的影響,逸嘉錢包提前通過各種方式提示和引導用戶對身份信息進行補全和完善。
用戶對於保證自己資金安全的舉措,大部分是能夠理解的,在極短的時間裏面,有超過兩億用戶進行了實名制。
在超過一半以上的用戶進行了實名制之後,逸嘉錢包推出了自己的信用體系。利用大數據平台分析用戶所有的消費行為和資金來往,給用戶評出一個信用的評分。這個信用評分是建立在實名制的基礎上面,要比雲淘的信用體系更加可信,也更有威懾力。
根據用戶的信用等級,逸嘉集團推出了花唄功能。逸嘉錢包花唄功能跟信用卡有些相似,比如說消費者可以通過花唄來提前購物,下月再將錢還上,花唄的額度會根據複雜的大數據測算以及結合消費者支付習慣等來進行確定。不同的是,花唄現如今還僅限在卓悅商城進行網絡購物。不管怎麼樣,在最長為41天的免息期內,消費者網購確實有了一個更為簡便的途徑。
還有一點需要注意,以往的信用卡產品申請,為了保險都會設置一定的條件限制,儘管近年來這些限制不斷降低,但如果要辦卡還是要經過嚴格的資格審核程序,並且還要為此支付年費、卡費、丟失再補的費用等,逾期未能償還借款還將記錄到個人信用記錄,直接會影響到今後的貸款行為,令人忌憚不已。
而逸嘉錢包的花唄顯然要簡單的多,透支功能與信用卡無異,但是卻給了消費者更多的個人空間,也不至於將消費者在購物環節產生的墊資壓力轉到銀行方,進而將風險歸到銀行端,避免了很多不必要的麻煩,對整個信用體系產生了顛覆性的影響。
逸嘉錢包的信用體系和花唄的推出,就是給卓悅商城c2c業務打好基礎。信用系統能夠降低賣家和買家之間交易的風險,買家在選購商品的時候,也會關注到賣家的信用如何。而花唄的存在,客觀上給了剁手黨一個消費的理由,不至於因為財務的問題而買不了。當然了,有借有還,再借不難,要是用戶還不上第一期,那麼就沒有後續的結款,更會影響到用戶的信用分數。
在國家級別的徵信體系沒有完善的情況下,逸嘉錢包這種信用分數,有理有據,未來會成為很多機構和組織對於個人用戶的評價依據。
雲淘對於逸嘉集團和卓悅商城的聯合動作非常關注,也隱約地猜到這一切的動作都是給c2c做鋪墊。可是雲淘沒有任何的辦法,只能夠眼睜睜等着卓悅商城推出c2c業務。
馬運不是一個坐以待斃的性格,絕不會等着卓悅商城進入c2c業務。雲淘公司是以b2b業務起家,接着是在c2c業務上面得到了快速的發展,通過巨量的流量和廣告收入,成為了國內互聯網行業中的巨頭。
可以說,b2b業務是雲淘的根本,而c2c是雲淘的核心,兩者缺一不可。要是雲淘失去了c2c的壟斷地位,那麼雲淘公司的地位就會一落千丈,主要的收益項目會大幅度減少。
馬運不會看着雲淘逐漸死亡,他覺得聯合企鵝,展開最深層次的合作,共同抵擋逸嘉網絡和卓悅商城的強勢。
雲淘和企鵝之前達成過一個鬆散的聯盟,在流量和資源上面展開過合作。可是兩者都有自己的心思,甚至是有當黃雀的心思。現如今,兩家公司都受到了壓制,要麼一起等死,要麼就殊死一搏。
馬運和馬畫藤的協商還沒有結果,逸嘉網絡和卓悅商城就公佈了兩家公司的合作計劃。逸嘉網絡和卓悅商城共同成立了c2c平台,由卓悅商城負責具體的運營,而逸嘉網絡則是利用社交平台和即時通訊對平台進行推廣。
可以說,卓悅和逸嘉完成了馬運和馬畫藤正在籌劃的事情。
利用社交網絡為購物平台引流,除了增加商品的曝光率之外,還讓購物方式變得多樣化。逸嘉網絡和卓悅商城的合作,也讓卓悅商城對逸嘉網絡的依賴度越來越高,避免未來可能出現的獨立的可能。
新成立的c2c平台還是以卓悅為名,在實名制的情況下,簡化了賣家和買家入駐的程序。幾乎是一瞬間,卓悅平台就出現了大量的賣家。
這些賣家並不是專業的賣家,有很多不過是因為逸嘉社交網絡的推廣,讓他們有了出售自己物品的衝動。(未完待續。)