第二十八章 坎伯蘭
“我的交易原則是等價交換,交易目的是雙方利益最大化,如果不是等價交換,不是在雙方有利的情況下進行,我寧願放棄交易,所以才有了討價還價行為,剩下的東西會多。”
“至於說技巧,說有也有,說沒有也沒有。我和同學們一樣,對現場的語言魔獸,有些熟悉有些陌生,熟悉的好說,只要把握原則、目的就可交換。技巧針對的是不熟悉的魔獸而言。對此,我可以問心無愧的說,我的技巧不在於語言上,而在於放下偏見,在於耐心冷靜仔細觀察上。”
紀夕說到這裏,一直跟着語言魔獸看着近距離接觸交易的老師就不禁點頭。而坐在一旁原本聽到紀夕名字就皺眉思考的拉西部長,突然靈光一閃,想起了十年前的小魔牛事件,那時候那個小女娃也說過類似的話。
像是印證他的想法一般,紀夕繼續說道。
“和人類每一個人都不同一樣,魔獸種類不同,習性不同,愛好的也不一樣。在無法用語言溝通的基礎上,我們能做的就是仔細觀察它們,從它們的表情、動作、語氣上知道它們要做什麼想要什麼,在這樣的理解基礎上我們用動作、表情這樣的肢體語言和它們溝通、交易就事半功倍。這一點,以我的經驗來看,不止交易,其實其他時候也是一樣的。”
因為雙方心裏的偏見以及溝通不良,造成的悲劇太多,多得紀夕都數不過來,想到此紀夕就多嘴多了一句。
“這一點真的很重要,我覺得做魔獸溝通大師最忌的是被恐懼、偏見蒙蔽雙眼,用自己的心思去揣摩魔獸的心思。然後發出不可挽回的聲音、反應,讓我們自己、依靠我們的人、團隊陷入危險中。”
“我們魔獸溝通專業的同學以後不出意外就是魔獸溝通大師,魔獸溝通大師不可能一直呆在大陸,只面對我們熟悉的也會魔獸語的魔獸。而是會去魔法森林,去面對很多很多危險的陌生的中級魔獸,中級魔獸的可怕。魔法森林什麼情況,我們都了解,那時候我們不在是孩子,不再是學生,而是獨自擔當魔獸溝通重任的大師。”
“作為魔獸溝通大師的我們,一言一行都影響着身邊的人,關繫着所有人的生命。而那時候,我們的身邊是沒有可以信賴依靠給予幫助的同學朋友、老師、父母的,且面對強大的中級魔獸。我們今天用的小技巧,包括威脅、恐嚇以及使詐都會一無是處。有的,只是想盡辦法去溝通、周旋,有溝通才有希望,才能保護自己、保護身邊的人。”紀夕說著說著不知不覺多話起來。
“溝通,並不只是語言溝通,只要用心,即便是第一次看見的完全陌生的魔獸。只要冷靜觀察、良好應對,我們就能了解它們的意思。不會說魔獸語不可怕。只要用心,一個動作一個手勢都可以代替語言表達我們的意思,有時候眼神、肢體語言比任何語言都有用。必死的絕路中,只要我們活着,就要想盡辦法去溝通,拼出一條活路來!”
這是紀夕第一次在人前說出自己的觀點。如果說前面是啰嗦的,那最後一段,啰嗦,卻無比振奮人心。
每個人的心裏都有個英雄夢,每個魔獸溝通大師心中也都有這樣的夢。
廣場上很安靜。誰也想不到紀夕會說出這樣的一番話來。
“咳咳…不好意思,偏題了。”自己說著說著也有些激動的紀夕,後知後覺發現自己竟然開始說教了,汗顏不已,咳嗽了一聲笑了笑總結,“總歸,溝通真的很重要,溝通是一切可能的前提,就這樣。”說完快速回到隊伍中。
紀夕站定,遲來的掌聲突然響起。
“紀夕同學說得可真好,今天老師我也是受益匪淺了。”主持老師上台,先誇了紀夕然後提出了疑問,“不過,我還有些不明白,麻煩紀夕同學再給答疑解惑。”
“厄?”紀夕愣愣看着他。
“等價交換我算是明白了,只不過怎麼樣才能雙方利益最大化,能和我說說嗎?”主持老師虛心請教。
“現在說嗎?”紀夕反問,交易會變成商討會怕是不妥,別人會厭煩的。
“不方便說嗎?”主持老師反問,和紀夕擔心的不在一個方向。
“厄?不是。”紀夕忙搖頭,轉頭看了看,卻見好像沒人表現出很厭煩的樣子,在老師的招手下又回到了台前。
“利益最大化,就是指用最少的投入得到最大的收益,雙方利益最大化,簡單點,就是雙方都獲利,各取所需大家都滿意。怎麼樣才能雙方利益最大化?”紀夕露出古怪的笑,“還是回到原來的話題,溝通,只有溝通才能達成雙方利益最大化。”
“雙方如果事先未作好溝通聲明各自利益所在,就會導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,導致雙方各自的利益都未達到最大化。”紀夕做出了最簡短的回答。
“那如果在滿足雙方最大利益的基礎上,還存在達成交易的障礙呢?”主持老師點點頭,卻又提出了下一個問題,一副打破砂鍋問到底的架勢。
“那麼就不妨站在對方的立場上,替對方想想,幫助掃清達成交易的一切障礙。這樣,最終的交易是不難達成的。”紀夕只能老實再作答。
“好的談判者並不是一味固守立場一步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,才是正確的做法。”
……
交流會以詭異的方式結束,很是太囧囧有神。
紀夕看着坎伯蘭和校長他們告別往外走時,就跟在他後面,本來是要拉住他問問情況的,卻見一路大家都無比關注他、關注她,就忍着想出了校門在找他。
可坎伯蘭卻不往校外走,而是拐進了學院羊腸小道,紀夕猶豫了片刻,還是跟進了鬱鬱蔥蔥的小路。
如果坎伯蘭是和誰約會,不行她再走,下一次看到住在王宮裏的坎伯蘭不知道什麼時候了!
緊追幾步就看到坎伯蘭悠閑自在的身影,紀夕看了看安靜的周圍,快步上前,“坎伯蘭?”
坎伯蘭回頭,黑眼珠靜靜看着紀夕,似乎一點不意外。
“我是紀夕?你還記得嗎?”紀夕看着越發帥氣迷人,可完全擔任童話世界裏王子角色的坎伯蘭問道,目光中露出她自己也沒意識到的欣賞之意。
“你說呢?”坎伯蘭靜靜看着面前亭亭玉立的少女,因為真的再次見到她,因為她主動跟着自己和自己說話,因為她眼裏的欣賞之意,嘴角的笑容怎麼也藏不住,語氣輕快反問道。
心,飄飄悠悠。
“看來是記得了。”紀夕挑眉,然後忍不住感慨,“見你一面可真不容易。”
“你之前就想見我了嗎?”坎伯蘭嘴角的弧度就更大了些。
“當然。”紀夕肯定點頭,用奇怪的眼神看着他,“我一回家就發現我的房子被霸佔了,還發現是你霸佔的,不想也得想好不好。”
“厄?”坎伯蘭的笑容滯在嘴邊。
“我的房子為什麼會到你手上?還重新蓋了房子住進去了人?”紀夕絲毫未察,認真問道,要說坎伯蘭做出強佔人房子的事,她還真不敢相信。
“當時你突然不見了蹤影,我知道那是你的房子后就幫你看了起來。”坎伯蘭愣了片刻才回答。
心,慢慢回歸原位。
“那你為什麼要安排人住進去?”紀夕說完這句話后突然湊近坎伯蘭,盯着他的眼睛,“說,你是不是喜歡住在我家的那個漂亮小姑娘?你家裏不同意,所以你把她養在我那?”說著眼裏閃過促狹,還有濃濃的好奇心。
“啊?”突然靠近的身體,幽幽的清香猛地闖入他的鼻尖,清亮水潤的大眼,白皙細膩的肌膚,還帶着細細的絨毛,一股腦闖入坎伯蘭的視線,他有些反應不過來,完全沒聽到紀夕後面說了什麼。
十年前,他還叫紀夕丑姑娘呢。現在才知道,她一點不醜。
“你別裝傻,那個小姑娘是我們班的同學,我認識她。”紀夕以為他裝傻,使勁看他的表情,“你要是喜歡她也正常,她那麼漂亮還厲害。”
“……”坎伯蘭有些僵硬的看着她沒答話。
“你不會真在玩養成吧?喜歡她就好好對她啊!”紀夕退後一步皺眉看着他,“你真是,十年了怎麼還是這個樣子,喜歡誰就好好娶回去啊!幹嘛要養在外面,還養在我家裏…”
“啊…”坎伯蘭因為她的退後終於聽到她後面的話,無奈一笑,“哦,你說的席拉啊,說的什麼呢。她之前沒房子住,想着你那房子空着也是空這就讓她搬進去住了,你回來了,讓她搬出來就是,我明天就和她說。”語氣透着股漫不經心。
“……”紀夕聽出來了,無語看着他,竟然說得這麼輕描淡寫。(未完待續。。)
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