第154章 投訴整改
車子很快到了工業區，黃江慧將車停在了路邊。
“林達，你在這裏下車好了。”黃江慧說道。
“好的”
林達打開車門下車。
“黃姐，回去後記得給我發郵件。”
“好，放心好了，我記住了。”
“林達，再見”孫小晶揮手告別。
“好，有事給我電話。”
“哈，哈……”車裏是兩個人的笑聲。
……
黃江慧開車回去，林達慢慢的向公司方向走去。
昨天醉酒讓林達有些意外，對於以後他的心裏有些慌亂。
林達回到公司，到生產線看了一圈就回到了辦公室。
林達剛剛打開電源燒水泡茶，手機響了起來。
林達看到是李組長的電話。
“李組長，你好”
“林總，你們送的貨出問題了。”
“李組長，是什麼問題？以前不是一直都很正常嗎？”
“林總，昨天送的貨，今天送的產線上，已經發現近100條產品有問題了。”
“不會吧，這麼多，是什麼問題？”
“林總，你方便了來一下公司，這批貨要全部退貨處理。”
“李組長，我現在就過去。”
“好，我在公司，到了給我電話。”
“好”
林達掛了電話，就下樓來到了生產車間找鄭水良。
“鄭部長，昨天交的貨出問題了。”
“林總，是什麼問題？”
“剛剛李組長給我電話，說是近100多條不良，這個問題可大了。”
“不會吧，每一個產品都是通過檢驗的。”
“你先抓好生產，一會先給幾個品管強調一下，我現在去高技看一下，具體問題回來再說。”
“好的，我這就去安排。”
“今天出這個問題，說明我們管理存在問題了，一定要緊張起來。”
“好的”
林達離開車間，叫上李玉，就向高技駛去。
半個多小時后，林達來到高技，撥通了李組長電話。
“李組長，我到了。”
“林總，我在庫房，你直接過來。”
“好的”
林達直接向庫房走去。
李組長已經在庫房等着林達，手裏還拿了幾條產品。
“李組長，你好”
“林總，你看一下這幾個有問題的。”
林達接過產品，看了起來。
“林總，你看，這幾條產品明顯是線位穿孔錯誤，正常情況是過不了檢測的，現在已經流入成品包裝了。”
林達仔細看了一下，這幾條不良品都是線位穿孔錯誤。
“林總，你要考慮一下問題了，這次問題比較嚴重，一是退貨，二是罰款。”
“李組長，還有別的方式沒有。”
“林總，這個處罰都是輕的，退貨，罰款8000。”
林達思考了一下說：“好吧，李組長你安排退貨，我這邊重新再返工一次。”
“好，我一會安排退貨，你回去要抓緊處理，明天的貨不能出問題，如果再出問題，罰款萬元。”
“好，我這就回去處理，查找一下問題，以前一直都很好，今天怎麼突然出問題了。”
“林總，我分析要不是你的管理人員有問題，或都庫管有問題，還有就是個別員工一定有問題。這明顯是人為的事情。”
“是，我回去后抓緊處理。”
……
林達怡芝電子從開工時出過問題，後來加強管理之後，就沒有再出過問題，這次退貨加罰款，這個問題是比較嚴重的。
李玉開車快速回到公司。
林達在車上給鄭水良打電話。
“鄭部長，5分鐘后你到我辦公室。”
“好的”
林達手裏拿着幾條不良品，快速的回到了公司。
鄭水良走進了辦公室。
林達將幾條不良品遞給了鄭水良。
“鄭部長，你看一下。”
鄭水良拿着不良品，仔細的看了起來。
“林總，這幾個很明顯是孔位錯誤。”
“是的，按照我們的生產流程，這樣的產品首先是過不了檢測的，現在卻出現在成品庫中。”
“是呀，不應該呀”鄭水良也有些驚訝。
“鄭部長，我分析是有人故意為之，不然檢測崗位都過不了，怎麼會順利流到成品呢。”
“是，應該是。”
“鄭部長，你沒有看出來，這次出問題的是4號線的產品，這才開工幾天時間，就出這麼大的問題。”
“是，包裝標籤上有區別的。”
林達拿起手機，撥通了李玉，孫曉瑩的電話。
“李玉，你來一下辦公室。”
“好的”
“曉瑩，你來一下。”
“好的”
一會，李玉跑進了辦公室。
“林總，有什麼安排？”
“李玉，你現在去門衛室，查一下昨天的監控，主要是查4號線，和倉庫，看有沒有其他情況。”
“好，我這就去。”
李玉接到安排就下樓了。
這時，孫曉瑩走了進來。
“曉瑩，你在我辦公室，查一下昨天的監控，主要是4號線和倉庫，看看有沒有問題。”
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“好的”
孫曉瑩坐到了電腦前，仔細的看起來監控視頻。
“鄭部長，這個問題可有點嚴重，一是要退貨，二是罰款8000，如果第二次出問題罰款了。”
“今天安排1號，2號線加快生產，晚上兩條線的員工安排退貨全檢，重新檢測包裝。”
“好的，我一會就安排。”
“另外，一會找4號線組長李佳，先告知問題，注意觀察線上所有員工。”
“好的”
鄭水良離開辦公室，到生產車間安排事情。
林達走到監控前，站到孫曉瑩旁邊，仔細看監控內容。
出現問題，現在就能體現監控的價值了。
“林總，你看這裏。”
孫曉瑩指着電腦屏幕。
“林總，你看，昨天下午下班后，有兩個女員工手裏拿着東西偷偷跑到了成品倉庫，沒有幾分鐘兩人就跑出來了，手裏卻是空的。”
“是的，曉瑩，再退回去看一下。”
“好的”
孫曉瑩將視頻重新退回時間線，又播放了一次。
林達看到，視頻中顯示，有兩位員工拿着產品走進了成品庫。只是兩個人找了一個視頻死角，正好被貨箱擋着，沒有看到具體動作，但是可以證明一定是兩個人所為，這是一次人為事件。
這次退貨問題的出現，讓林達感到意外。
這時林達的手機響了，是鄭水良的電話。
“林總，退貨到了。”
“鄭部長，你安排一下，退貨不要放到成品倉庫，找一個位置單獨存放，安排晚上重檢。”
“好的”
“你一會安排完退貨，來一下辦公室。”
“好的”
“曉瑩，你把這段視頻截取一下，單獨保存，後邊還要用到。”
“好的”
這時，李玉走了進來。
“林總，找到問題了，有兩個女員工下班後去成品倉庫了。”
“好，這邊也看到了。”
“李玉，你讓衛門潘富軍來一下。”
“好的”
李玉下樓找潘富軍。
“曉瑩，你把視頻保存好就行。”
“好的，已經單獨保存到桌面了。”
孫曉瑩指了一下電腦屏幕。
“好，你去忙好了。”
孫曉瑩離開了辦公室。
這時，潘富軍走了進來。
“林總你好”
“來，進來坐。”
林達讓潘富軍坐到了沙發上。
“潘富軍，給你安排個事情。”
“林總，有事你儘管說，我聽你安排。”
“潘富軍，你從今天開始，中午，下午，晚上下班后，你和二虎，要去生產車間檢查一下，看看有沒有人員留置，現在公司出現品質問題，和個別員工有關。”
“好的，林總，一天三次檢查，沒有問題，一定做到。”
“好，發現問題提前說，正常情況是下班后，不允許任何人停留，如果有也要有組長，或部長在現場。”
“好的，我從今天開始檢查。”
“好，你去忙吧。”
“好的”
潘富軍離開了辦公室。
這時，鄭水良走了進來。
“林總，退貨已經放好了，單獨存放的，已經通告1號，2號線組長，晚上加班檢測。”
“好”
“林總，我剛才和李佳組長說了，一會讓她來看一下監控。”
“好，這件事要抓緊處理，如果確定是這兩個員工，明天清退。”
“林總，只清退嗎？不罰款？”
“鄭部長，上個月只有月底幾天時間，這個月也剛開始沒有幾天，他們的薪資也沒幾個錢。”
“也是”
“要不我們報警吧？”鄭水良說道。
林達起身走到窗前，想了一下說。
“不需要，還是直接清退，你想一下，我們兩條線剛剛開始正常生產，就出現品質問題，這很明顯是有人故意為之，對於這樣的人，先清退，不能留在公司，以後會有大問題的。另外，得饒人處且饒人，也沒有必要，以後再招聘時加大考查，對於在同業就職過的，一定要嚴格審查。”
“好，就按照林總意見處理。”
這時，4號線組長李佳走了進來。
“林總好”
“李佳，你來看一下視頻。”
林達打開保存好的監控視頻，讓李佳詳細看了一下。
“林總，這兩個女員工是我們組的賴小敏，和王四春”
“李佳，你能確定嗎？”
“是的，林總，能看出來。”
“好”
“李佳，鄭部長應該給你說了，昨天的貨出現問題，現在已經退貨，晚上安排加班返工，這兩個員工直接清退處理。”
“好的，聽林總安排。”
“李佳，以後工作中多注意觀察，有發現不正常情況及時向鄭部長反饋，不能遺留問題，會造成隱患的。”
“好的”
“另外，高技給我們怡芝的處罰是退貨，罰款8000，如果第二次出現品質問題，罰款，後果很嚴重的，一定要加強管理。”
“林總，這個要罰款嗎？”
“李佳，好好工作，這次罰款公司承擔費用，大家都是剛剛開始，好多事情還都不熟悉，以後就不能再出這樣的問題了。”
“好的，謝謝林總”
“沒事，好好工作，安心工作，有事情及時向鄭長部反饋。”
“好的”
“你去忙吧”
李佳離開辦公室，回生產線工作了。