11.給員工發揮的空間(1)
沃爾瑪創始人山姆-沃爾頓說過:“一名優秀的經理,最重要的一點就是懂得授權和放權。”能否給予員工充分信任,鼓勵他們自由展是衡量優秀企業家的一個重要標準。給予員工自由揮的空間,鼓勵員工用自己喜歡的方式實現預期目標。優秀的領導者樂於並且善於將權力分配給自己的下屬,他們需要做的只是為部下創造一個施展才華的舞台。
用好人才先要為人才提供展平台。使用人才要不拘一格,破除論資排輩、求全責備觀念,在實踐中現人才、培育人才、鍛煉人才、使用人才、成就人才。同時還要立足現有條件,力所能及給人才提供應有的待遇,努力解除人才的後顧之憂。韓信逃離劉邦,被蕭何追回,后大膽使用委以重任,從此安心幫助劉邦成就大業。劉備視關羽為手足,大小政事真誠相商,放手讓其擔當重任,後來曹操得到關羽並且禮遇甚厚,但關羽終不為曹操所用而是一心追尋劉備。劉備的人才待遇縱然不及曹操,手下人才也不如曹操富足,但手下個個都能為其所用、不離不棄,最終成就西蜀帝業。沒有後顧之憂,人才就會安心。
1986年2月3日,盧卡斯電影公司旗下工業光魔公司電腦動畫部被史蒂夫·喬布斯收購,正式成為獨立製片公司——皮克斯。1995年,皮克斯股票上市。皮克斯製作的世界上第一部全電腦製作的動畫長片《玩具總動員》在全美上映。影片以1。92億美元的票房刷新了動畫電影的紀錄,成為1995年美國票房冠軍,在全球也締造了3。6億美元的票房,還為導演約翰·拉塞特贏得了奧斯卡特殊成就獎,喬布斯因此坐擁10億美金的身價。接下來皮爾斯取得的成績不計其數,相信許多人都看過這個公司出品的電影,也記得那個小枱燈的標識。看這些電影給我們帶來無數的歡樂,而這些快樂的電影也是在輕鬆的環境創作的。大家都說在皮爾斯最著名的企業文化就是“以下犯上”,雖然這裏的滿是稀奇古怪的玩具和個性奇怪的員工。
皮克斯致力於雇傭那些優秀的人才,他們能讓看起來死氣沉沉的角色活起來,因為他們有着獨特的思維方式,而皮克斯為這些人才提供最佳工作環境。在這裏完全沒有公司的感覺,這裏更像是大型遊樂園,一群動畫師圍着這些文具討論問題,他們有的坐在桌子上,有的蹲在地上,你很難分出誰是領導,誰是員工。有篇寫皮爾斯的報道說這裏是前青春期的天堂,“連自助餐廳里都在招待好玩的食品,普通員工會很高興地告訴老闆怎樣做才最好”。皮克斯的成功得益於它一向堅持創造屬於自己的故事和人物,而不是照搬老舊童話或暢銷書籍。這些創意就來自於輕鬆的企業文化工作的創意團隊,這個團隊由高級動畫師、故事部成員和藝術部成員組成。這個團隊負責隨時為所有的皮克斯電影提供創意,並寫出來,這裏的成員可以隨心所欲地表達自己的想法,甚至可以反駁領導的意見,他們一起爭論,最後採取最佳方案,而不一定是領導提出的。這是個好似“無組織無紀律”的團隊,正如《海底總動員》的導演安德魯·斯坦頓也曾經說:“什麼中層、部門、領導,這些詞我們統統沒有,這就是我們獨一無二的地方。”
在員工的眼中,喬布斯承擔了很多責任,但在很多富於創造性的層面上他又非常放手而不參與。喬布斯本人會親自佈置會場、校對合作協議、叮囑一些小事,而這些事在別人眼裏看來可能並不是需要ceo本人完成。而對於員工對產品的想法和做法他從不干涉,他允許這些人把所有想法都說出來,即使有些是反對他的意見他都會認真聽完,奇怪的是他更希望有人能夠提出與他不同的意見。在蘋果,只聽到一種意見是不正常的,如果有必要,那麼,你可以直接找合適的人談談,而不需要害怕是否越權,因為大家都只有一個共同的目標,那就是創造出更好的產品。
一個成功的企業一定是有着寬鬆的工作環境,他們不給員工過多的限制,給員工自由揮的空間。一個把員工管死的企業必定走向窮途末路。像蘋果一樣優秀的公司——ibm對待人才管理的辦法同樣是“放任自由”,在這個公司里,大家奉行“野鴨精神”。丹麥哲學家歌爾科加德的一句名:“野鴨或許能被人馴服,但是一旦被馴服,野鴨就失去了它的野性,再無法海闊天空地自由飛翔了。”公司總經理沃森把創新作為“野鴨精神”的化身,沃森強調:“對於那些我並不喜歡、卻有真才的人的提升,我從不猶豫。我所尋找的就是那些個性強烈、不拘小節、有點野性,以及直不諱的人。如果你能在你的周圍掘許多這樣的人,並能耐心地聽取他們的意見,那你的工作就會處處順利。”不被束縛的“野鴨精神”給了ibm的員工無限的創造力,成了公司迅猛展動力,只有這樣的公司才有實力和蘋果這樣富有創造力的公司抗衡。