2.第7章 虛懷若谷：領導面前低調說話，高調做事（2）

當你在接受領導指派給你的任務時，當你在推銷公司的產品時，當你在和商業夥伴洽談合同時……一定要明白什麼該說什麼不該說，要時刻提醒自己：說話要慢一點，再慢一點。***尤其是在涉及期限、價錢以及一些關鍵條款時，“yes”和“no”都是不能夠輕易就說出口的。你可以這樣說“公司要考慮考慮，然後再答覆您”等，這樣的話可以說是恰如其分的，既可以避免自己“無法兌現承諾”的糟糕局面，也可以給對方留有餘地。

少說，就是讓你有自己說話的原則，明白什麼該說，什麼不該說。職場中總有人喜歡些牢騷什麼的，殊不知，有時不經意的一句話就可能把你捲入複雜的人事鬥爭之中。所以，多說無益！

多做，就是要求我們迅速有效地去工作。面對工作中的每一項任務、每一個細節，我們都要高標準地要求自己：盡自己最大的努力，在最短的時間內把工作做到最好！在工作中，一定要勤懇做事，踏實做人！切不可小看工作中的任何細節，有時候，一件小事往往會給領導留下良好的印象，甚至意味着一次晉陞的機會。

點睛妙語

說到不如做到，要做就做最好是一種很高的追求，要想實現十分不易，那麼說的好，做得好就是一種更高的境界了，身在職場如果可以真正做到說得好，做得好，那麼你就可以逢凶化吉，左右逢源，甚至是呼風喚雨了。

領導面前話不要說得太滿

初學做飯的人常常會聽到這樣的囑咐——先要少放鹽。初學者拿捏不準放鹽的分量，開始時少放些鹽，到感受菜的味道淡了的時候可以再加鹽進去。如果開始就放鹽太多，一旦味咸了，就難以變淡了。為人處世也是一樣，話不說滿，留有餘地，日後方能知進退，收斂自如。

職場中有些人為了顯示自己的能力，總喜歡給人打包票，做事之前就把話說得滿滿的。到最後許下的承諾沒能兌現，說到了卻做不到，這樣不僅影響自己的臉面和聲譽，更重要的是它也會影響自己的大好前程。

世事無常，變數太多，事圓滿解決當然是皆大歡喜，萬一出了意外，給別人留下了話柄不說，還有可能給自己帶來麻煩。聰明人在說話時懂得給自己留餘地，採取恰當的方式、巧妙的語，對別人的請求或者是意見作出含蓄、靈活的表態，而不是直截了當地斷定。這樣，就可以避免到最後事與願違的尷尬和責任的承擔。

“初生牛犢不怕虎”，在為客戶組織的策劃會議上，兩個新來策劃公司不久的員工小王和小李提交了一個獨特的策劃，這個設計打破常規，表現了超前思維，得到了客戶、公司領導的一致好評。眼看自己的創意得到了客戶的讚賞，兩人更加躊躇滿志，更加激昂地闡述着自己的想法，還強調說他們這個設計一旦推向市場一定會獲得成功。

設計部經理當即表示要小王和小李寫一份詳細的計劃書出來，公司一定會認真考慮。此一出，小王和小李欣喜若狂。作為剛進職場不久的新人，他們的策劃能得到客戶的重視，算是非常幸運的了，這對於二人今後的事業無疑是一種強大的支撐。兩人信誓旦旦地向客戶保證，一定會拿出完美的產品設計方案來。

設計方案出來了，經過客戶、公司領導審批之後，決定將這個產品投入生產，並作為該公司下一季的主打產品進行推廣。然而，新產品在製作的過程中頻頻出現問題，弄得客戶、公司上下都非常緊張。總算挨到產品上市，市場反應卻並不好，沒有出現小王他們預想中的火爆銷售的況。事前對新產品過高的期望還造成了大量產品積壓，直接影響了客戶公司該階段的銷售業績。

事後，當客戶公司處理這個問題責任的時候，直將矛頭指向了曾經誇下海口的小王和小李，認為他們是在有意欺騙客戶對他們的信任。因為，小王和小李曾經誇下的海口，他們甚至將自己公司負責這次項目指揮和產品研人員的責任推得一乾二淨，要求策劃公司做出高額賠償。