朱玥的網購歷途六
*****電子有限公司
您先看一下,這把鎖是你喜歡的么,是的話我給您發一個新的。
朱玥
一樣的。
*****電子有限公司
然後新鎖你收到了,麻煩您把這個鎖快遞迴來
*****電子有限公司
快遞公司那邊理賠,我去找他們賠。
朱玥
不可能!這是我必須的理賠。
補發一個確保安全的新鎖,這個我只能先用着,理賠那個新鎖,這事件如果不是你公司內部所為,你找快遞公司負責全部理賠費用。
*****電子有限公司
你的意思是這把鎖送給您,我再郵寄一把新的鎖給您?
朱玥
沒錯!被氣炸了
*****電子有限公司
你還耗了我幾個小時,
我忙得連飯都沒時間吃,難道快遞公司那邊理賠,你還要再做利潤嗎?有這個道理嗎?受害者就白白被損耗嗎?必須儘快處理
*****電子有限公司
首先,我們找快遞公司,快遞公司並不會理賠給我。
*****電子有限公司
因為貨沒有損壞,只是包裝變形。
*****電子有限公司
第二,我沒有消耗您2個小時,開始,我就說給您處理。
*****電子有限公司
我們也是廠家,也不容易,麻煩您理解。
*****電子有限公司
我們一個就幾元的利潤。
*****電子有限公司
您拆開的時候有拍視頻嗎?
*****電子有限公司最好是能發視頻給我
那你處理什麼?我買了個不明不白的鎖容易嗎?
*****電子有限公司
我可以讓把處理結果讓快遞公司的人給您打電話。
*****電子有限公司
不明不白的鎖?我不理解。
*****電子有限公司
我也在儘力幫您解決。
*****電子有限公司
我就不知道您為什麼生氣?
朱玥
外包裝袋沒目測出問題,我如何拍視頻,有每個拆快遞都拍視頻的人嗎?
*****電子有限公司
就是你發現盒子變形了,你拍視頻了嗎?
*****電子有限公司
我所有的語氣都是正常溝通。
*****電子有限公司
然後都是在幫您解決問題。
*****電子有限公司
如果是我收到這樣的鎖我也會很生氣。
朱玥
補發一個確保安全的新鎖,這個我只能先用着,理賠那個新鎖,這事件如果不是你公司內部所為,你找快遞公司負責全部理賠費用。我沒時間給你費話
*****電子有限公司
但是如果是賣家的問題就找賣家,如果是快遞公司,那是否一起找快遞公司?
*****電子有限公司
你的意思是這把鎖我要送給您,然後再郵寄一把新的鎖給您?
朱玥
不是送,是理賠。我也會在平台進行投訴
*****電子有限公司
包裝有問題的話,麻煩申請退!
*****電子有限公司
包裝有問題的話,麻煩申請退貨,來回運費我承擔。
*****電子有限公司
您可以進行投訴。
*****電子有限公司
我這邊願意承擔來回運費。您申請退貨就可以了。
*****電子有限公司
麻煩您了。
08月16日19:36
*****電子有限公司
您對*****電…的服務滿意嗎?
很不滿?方案不行答非所問回復很慢態度惡劣
朱玥
補發一個確保安全的新鎖,這個我只能先用着,理賠那個新鎖,這事件如果不是你公司內部所為,你找快遞公司負責全部理賠費用。我沒時間給你費話。
*****電子有限公司
不好意思,這邊沒辦法送一把全新的鎖。
*****電子有限公司
如果不喜歡,可以申請退貨,這邊給您承擔來回運費
*****電子有限公司
我這邊也會聯繫快遞公司那邊。
朱玥
那我不會確認收貨,和找小二
*****電子有限公司
如果有任何消息會第一時間回復。
*****電子有限公司
如果有任何消息會第一時間回復。
朱玥
我只有這個解決方案:補發一個確保安全的新鎖,這個我只能先用着,理賠那個新鎖,這事件如果不是你公司內部所為,你找快遞公司負責全部理賠費用。我沒時間給你費話。
*****電子有限公司
從你說的,外包裝沒有任何破損,只是包裝盒變形了,裏面鎖並沒有任何破損。
*****電子有限公司
所以我這邊也會跟快遞公司說明情況。
*****電子有限公司
看快遞公司怎麼處理,我再回復。
*****電子有限公司
如果您不喜歡這個鎖,我可以給您申請換貨。
*****電子有限公司
如果您不需要這個產品,我可以幫您申請退貨,來回運費我會承擔的。
*****電子有限公司
我相信網店是公正的。
*****電子有限公司
如果是產品因為快遞途中,導致包裝變形,並且影響您使用,確實是不好意思給您添麻煩了。我這邊給您說聲抱歉。
*****電子有限公司
麻煩提供一下,沒有拆開的包裝的照片,還有就是拆開之後的照片
*****電子有限公司
我這邊發貨之前的包裝都有過照片的。
*****電子有限公司
我已投訴快遞公司,你需同時投訴及跟進理賠事項。
*****電子有限公司
可以沒有問題。
朱玥
我拆開時才發現和拍照
補發一個確保安全的新鎖,這個我只能先用着,理賠那個新鎖,這事件如果不是你公司內部所為,你找快遞公司負責全部理賠用。我沒時間給你費話了。
朱玥
我的理賠問題你們跟進了嗎?
*****電子有限公司歡迎您!沒及時回復,請撥打諮詢熱線13************頡小姐
*****電子有限公司
已經打過電話去快遞公司那邊了。
*****電子有限公司
還沒收到回復
*****電子有限公司
至於快遞怎麼回復,我會告訴您,並且會讓他們給您打個電話
你們發給我的鎖裏面的說明書是中文版還是英文版?
*****電子有限公司
我覺得這樣比較好。
朱玥
你們發給我的鎖裏面的說明書是中文版還是英文版?
*****電子有限公司
英文的。
*****電子有限公司
下面有個二維碼是中文版說明。
*****電子有限公司
1~10號指紋錄入
01:25*****電子有限公司這個是視頻
在國內沒有中文板真奇怪了。
*****電子有限公司
在國內沒有中文板真奇怪了。
*****電子有限公司
我們這款鎖最主要是出口。
*****電子有限公司
只是現在惡魔猖獗原因才在國內銷售。
08月17日15:44
這個鎖退貨我是不可能了,我在試的時候是把我的指紋資料錄入鎖系統,我是不可能把我的指紋資料給任人的,這個問題你們可以理解的吧?所以我也不敢再要你們重新寄一把鎖過來了,理賠款我收到后再想辦法購進了,太嚇人了。
*****電子有限公司
首先,你把指紋清除就可以了。
回復出廠設置
*****電子有限公司
可我不知道哪裏嚇人了。
*****電子有限公司
親,我不能理解。
*****電子有限公司
你的意思是,我們快遞給您的鎖,你不能退給我。
*****電子有限公司
然後還讓我賠錢給您?
*****電子有限公司
賠你88元。
*****電子有限公司
賠88元,您就可以不投訴了嗎?
朱玥
電子產品的系統我了解不多,這個風險太大我不會去嘗試,我已投訴快遞公司了,你如何處理那是你的事情。
*****電子有限公司
那請問我怎麼給你退
朱玥
你收款會退款就不懂了對嗎?
*****電子有限公司
現在款沒有到我的賬戶,是在網店平台。
*****電子有限公司
我這邊也看不到你的支付寶,這個是您的私隱。
朱玥
我沒時間給你費話
要不你問一下正大能量要支付寶,他們會給你什麼了?
朱玥
我今天沒收到退款,我沒得選擇,唯有用我的方式處理。
08月20日11:40
朱玥
你想幹嘛,快遞公司打電話給我說你們要到我住的地方這硬拿鎖,還說你們知道我的住的地址,你們有這權力嗎?
*****電子有限公司歡迎您!沒及時回復,請撥打諮詢熱線13*************謝小姐
*****電子有限公司
不好意思,鎖可以恢復出廠設置。
08月20日1147
*****電子有限公司
鎖收到了,如果不滿意,我當場讓您退回來了。
*****電子有限公司
包裝盒也是密封好的。
*****電子有限公司
首先收到貨了,您看包裝有問題,然後我說如果包裝的問題,您想退貨的話,可以退。
*****電子有限公司
然後您說不退了,我才給您說明。
*****電子有限公司
你不要再給我打電話來要理賠了。
*****電子有限公司
如果產品質量問題,麻煩您把指紋刪除,恢復出廠設置,自己測試之後再退貨回來給我
*****電子有限公司
我們是網店商家,沒有那麼高的利潤,給不了你要的那麼多。
朱玥
你們說要過來砸門砸鎖,今天快遞公司打我電話,又說你知道我是住址要硬來,要那個把我十個指紋黑完的鎖,我下午諮詢正大能量,你們要我發給你支付寶退款,和我這十個指紋被黑后能否退你。其他的沒必要和你重複。
*****電子有限公司
剛剛電話裏面一直跟我要錢。
*****電子有限公司
我這邊真的是小本生意
*****電子有限公司真的沒有利潤
我沒有打電話跟你要錢,是否惡魔黑客用我的名義與你要錢,那與我無關。
我一直在平台文字要求理賠,是你和快遞公把我黑完后,快遞公司要上門砸鎖,今天快遞公司打我電話,又說你知道我是住址,要硬來要那個把我十個指紋黑完的鎖。
我下午諮詢正大能量,你就要我發給你支付寶退款,和我這十個指紋被后能否退你。其他的沒必要和你費話。
*****電子有限公司
我沒有給快遞打電話
朱玥
我有錄音
*****電子有限公司
從開始收到貨之後,如果包裹有破損的話,我讓您申請退貨,我們這邊承擔來回運費。
*****電子有限公司
您收到貨之後,您自己也說,裝外面沒有任何破損。
*****電子有限公司
還有就是收到貨之後一直讓我賠錢給您,真的不好意思,我這邊都是小本生意真的沒有利潤。
*****電子有限公司
並且您要求賠償的金額越來越大。
08月20日12:26*****電子有限公司
並且您要求賠償的金額越來越大。
08月20日12:26
朱玥
我有提這個問題嗎?
*****電子有限公司
最開始是說讓我賠把鎖,後來又讓我賠償現金。
朱玥
這是因為我收到的鎖之前,已經被進行惡搞過,那鎖可以說是報廢的鎖,不但我的十個手指紋都被黑客攝取,說在我收到貨前已暗裝了幾個系統,就算我鎖上那惡魔黑客一樣可以開鎖,我是無法恢復出廠設置。
而且那視頻錄像教錄入指紋是要反覆兩次,把十個手指指紋進行三次按錄,但時錄入時也沒想到這是個陷阱,我這十個指紋資料已經錄入在這把鎖里,我一退貨我這輩子都不能用指紋鎖了!這不是要我的命嗎?
*****電子有限公司
我不知道我哪裏做錯了。
08月20日12:48
朱玥
因為我了解你們無良所為,對這鎖的信任度已是零了。
*****電子有限公司
包裝盒也是密封好的。
*****電子有限公司
首先收到貨了,您看包裝有問題,然後我說如果包裝的問題,您想退貨的話,可以退。
*****電子有限公司
然後您說不退了,我才給您說明。
*****電子有限公司
如果產品質量問題,麻煩您把指紋刪除,恢復出廠設置,自己測試之後再退貨回來給我。
*****電子有限公司
我們是網店商家,沒有那麼高的利潤,給不了你要的那麼多。
朱玥
你們要砸門砸鎖,今天快遞公司打我電話,又說你知道我是住址,要硬來要那個打我十點指紋黑完的鎖,我下午諮詢正大能量,你給要我發給你支付寶退款,和我這十個指紋被黑后能否退你。其他的沒必要和你重複。
*****電子有限公司
剛剛電話裏面一直讓我賠償。
朱玥
你又來顛三倒四的!
*****電子有限公司
我這邊真的是小本生意
*****電子有限公司真的沒有利潤
我沒打電話跟你要錢,是你和快遞公把我黑完后,快遞公司要上門砸鎖,今天快遞公司打我電話,又說你知道我是住址,要硬來要那個打,和我十點指紋黑完的鎖,我下午諮詢正大能量,你給要我發給你支付寶退款,和我這十個指紋被后能否退你。其他的沒必要和你重複。
*****電子有限公司
我沒有給快遞打電話。
朱玥
我有錄音
*****電子有限公司
你的意思是,我給您88元,是給你轉到支付寶嗎
是的,
*****電子有限公司
好的
*****電子有限公司
支付寶給我一下
朱玥
原路退還,再重複我不但投訴小二了報正大能量都有可能的,太氣憤了。收到貨時包裝盒是打開狀態,鎖是電子產品,也是保護消費者安全的第一防線,這令購買者的人身安全和財產安全受到威脅。在國內銷售卻沒中文版的說明書,發我視頻設置指紋卻是十個手指都錄入測試,且用第一次就已有失靈現象,你商家要求退回換貨,請問誰敢把自己的十個手指指紋都外泄,下一個指紋開鎖用腳趾頭了,雖說可以恢復出廠設置,如果是**的高黑科技我真怕怕了。
*****電子有限公司
賠88元,您就可以不投訴了嗎?
朱玥
可以,退貨原路返回,拒絕不明連結
*****電子有限公司
我們的指紋鎖,不退給我們嗎?
朱玥
不退
*****電子有限公司
你的意思是,我們給您88元,是給你轉到支付寶嗎?
朱玥
你還要攝取我支付寶信息呀?
震賄公館朱玥頂層的二樓,傳來惡苟惡魔姓棽聲頻:“朱玥死八婆,現在你知道死字怎麼寫了嗎?我惡苟惡魔群就賠給你88元,_就把你的十個手指頭的指紋攝取。
這個晶片的之前的工作經歷,中是經過了的,從今以後你朱玥死八婆的,這輩子就別想用指紋鎖了,再買指紋鎖的話你就用十個腳指頭錄指紋了,那些高科技的幾個系統,惡控你死八婆難嗎?
現在告訴死八婆朱玥,商家寄過來是同時寄過來兩個,不過我二樓惡魔姓棽,在前一天就收到後進行改裝,在快遞公司派送中時我惡魔姓棽的,已經聯繫送快遞的,然後用準備好的外包裝袋,與快遞信息標貼,這個我惡魔姓棽的,是網絡黑客這些攝取難嗎?
在你死八婆朱玥收到自提櫃收件碼,在窗口看到我惡魔姓棽,在那自提櫃前屏風時,我姓棽知道你已經要下樓,就不管你三七二十一不把你盒子用打包好,這樣就引爆這你死八婆與商家,及快遞公司的負責人的三方,吵得天翻地覆。
這商家與快遞公司,和你死八婆被我惡魔姓棽,各以電話及信息進行激化矛盾,而且你們三方顯示的,是你們各自的賬號和電話號碼,這就是我惡魔姓棽的厲害。
我惡魔姓棽的從十幾歲,就開始做這種無本生意,而且目標是有人群的地方我惡魔姓棽的,就可進行這無本大生意,是經過惡苟惡魔群潑瘋攪女王特別調教的,你死笨牛朱玥在你做着總經理的時候,也是和搬磚沒什麼區別。
我惡魔姓棽的再進行,在商家客服的賬號,進行以客服身份進行,與你進行一系列重複攻擊,把你死八婆朱玥氣到神志不清后,逼着你死八婆朱玥,把那已錄好十指紋鎖退貨退款,和攝取你的支付寶信息,把你的賬戶所有的血汗錢,轉到我惡魔姓棽的錢袋。
但是你死八婆朱玥,我耗費了三年時間,都沒有攝取到你的支付寶信息。
而這樣我惡魔姓棽的,又耗費了你三天時間,用快遞公司和商家一個電話又一個電話,那一堆堆的信息溝通過程,還要在你午休和工作最重要的關頭,這些我惡魔姓棽的在二樓惡控,你死八婆朱玥的惡控中心,就把你死朱玥惡控,在手掌心惡控自如。”
正大能量傳來:“惡苟我魔群姓棽的,你給我打住,在再潑瘋下去的話,我正大能量就用你惡苟惡魔群,暗裝惡系統的鎖,鎖住你們那惡魔群毒口和魔首。
所有的正能量要有防範意識,但不用驚恐萬狀你們的鎖是安全的,惡苟惡魔群在惡搞時我們是有安防提示。
只有朱玥這個指紋鎖,被惡苟惡魔群禍害到三方被傷及,現這事件過後要謹防,被惡苟惡魔禍及的警惕,各正能量都恢復正常的工作生活哦!”
正能量聲頻播出:“收到!收到!明白!明白!”