第28章 保險經紀人
從小區大門,到范思喆住的樓下,大約走了十分鐘,路上我向黎宇詢問了我感興趣的關於范思國購買保險的一些問題。
是范思國主要找你購買的保險嗎?
不是,是我們公司把老客戶的資料拿出來,由業務員認領聯繫,再次喚醒這些老顧客,向他們推銷公司最新的保險產品,也是把好消息分享給他們。
像是喚醒、分享這種詞我總覺得怪怪的,明明是在推銷,卻說成是分享好消息,也許是在學校里沒怎麼聽過這麼套路的話,感覺有一股濃濃的傳銷味道,從這麼個漂亮的小姑娘嘴裏說出來,讓我因為調皮可愛的樣子對她剛剛產生的好印象打了折扣,於是說話的語氣冷淡了許多。
那你是怎麼會選擇身份為工地工人的這批老顧客進行回訪呢?不是應該挑高收入的人群去營銷嗎?
唉,她嘆了一口氣,其實我也不想,誰讓我是新人,那些前輩們都把高價值客戶都先搶走了,就給我留了這些公司和保潔公司給統一購買的員工商業險。
說到這裏的時候,黎宇的情緒明顯低落了一些,看來剛才的職業氣場都是硬裝出來的。
不過我沒灰心呀,她馬上又重新打起了精神,雖然大多數人的電話打過去,吃的全都是閉門羹,直接說沒錢的都是好的,遇到更多的是手機停機或欠費、把我當成詐騙犯的,甚至從接聽到掛斷電話,由於地方口音的原因,我都不知道對面說了什麼。
黎宇嘴角隱約露出一絲得意的笑容,我在這些不優質客戶裏面一個接一個地打着,最終把別人挑剩的一百多個電話都打完了,雖然成單率很低,但基數大,最終成交的數量比那些手握優質資源的前輩們都多。
那你可是夠有毅力的,要是我被拒絕個七次、八次的就撂挑子了。我恭維道。
你還別說,當我撥打到快三十個電話的時候,真的有些不想幹了,但這時我撥通了他的電話。
范思國?
對,我的內心還是很感激他的,要不是他,可能我就放棄了。黎宇的眼眶有些濕潤,我這位客戶的可愛之處在於很善於傾聽,我介紹的產品他都很耐心地聽完。
他是接到你的電話就直接購買了,還是過了幾天才購買的保險,你感覺有沒有人對他的決策進行影響?我問道。
何警官,你不要這麼咄咄逼人地提問。黎宇簡單地抗議了一下,開始回答我的問題,怎麼說呢?我感覺沒有人影響他的購買意願,他像是在仔細思考了我做的產品介紹之後做的決定。
那麼他看中你們產品中的哪一點或哪幾點了呢?
主要是對自己健康的保障,比如生病了報銷醫療費和住院費,基本上不用為今後的健康問題發愁了,反而對分紅的部分沒那麼看中。他說反正也要把錢存在銀行,買我們的保險收益更高。
你們這是推出的單身漢保險嗎?好適合孤單的一個人呀。
你想要嗎?她撇了我一眼。
現在還不需要,我硬朗的很,關鍵是還沒錢。
那你算了,范先生倒也不是想打一輩子光棍,他前兩周還和我說他的弟弟要結婚了,他也想落葉歸根,回老家去找個媳婦,然後就過田園生活了,我們這個理財保險,每年的分紅都有一筆不小的收入,他可能是想提前退休了。
看來范思國是活明白了,所以他才能從一個工地的工人,變成小包工頭,攢到了足夠買你們這保險的好幾桶金。
可這有什麼用呢?那麼一位熱愛生活、嚮往新生活的大叔就這麼走了,我聽我們領導說他是發生意外,落水去世的,對吧?
嗯,就是昨天的事,我和你一起過來,也是為了儘快完成死亡證明的開具流程,早些把你客戶的身後事辦完。
她嗯了一聲,便沒再說話。
邊說邊走,我們來到了范思喆所住住宅的樓下,旁邊就是范思喆落水的景觀池,看到黎宇還在獨自感傷,我沒忍心把這個水池就是她客戶去世地方的實時告訴她。
終於要面對這起不幸事件中最大的受益人--范思喆了。
范思喆住在五層,黎宇上去敲門,范思喆本人開的門,他看上去三十歲左右,和我差不多的身高,體態勻稱,甚至比我還要壯碩一點。看資料,他是研究生學歷,和他這個同父異母哥哥的身份背景相差有點懸殊。
黎宇做了自我介紹,也介紹我是為理賠協同辦理死亡證明的派出所民警,范思喆聽到我的職業,先是愣了一下,隨後就放鬆了,我想可能是因為我穿着便衣,而且不是分局刑警隊的民警,他相信我的到來只是為了辦理死亡證明。這樣也好,可以讓范思喆放鬆警惕,便於我的觀察。
隨後他把我倆讓進屋中,房間是兩室一廳,我們三個人先在客廳中落座,在黎宇和他進行職業聊天的時候,我趁機仔細端詳了一下范思喆,普普通通的一張臉,但發現他的眼睛紅紅的,應該是長時間沒有睡覺造成的。
范思喆一邊和黎宇說著話,一邊不停地偷眼看我,為了讓他繼續保持放鬆的狀態,並且獲得一些必要信息,我乘他和黎宇談話的間隙,主動與他搭話。
范先生也不要過於難過和自責,這場意外大家都不願意看到,人命由天,咱們都沒辦法。
他看到我主動和他說話,並且外貿還很年輕,也就沒有一開始那麼緊張了,坐姿也由後背綳直調整為靠在椅子的靠背上了。
但畢竟哥哥是從我這裏離開時發生的意外,我心裏一直很難過,哭了一晚上。范思喆附和道。
是啊,我看您眼睛都是紅的。
我的話音剛落,黎宇在旁邊補了一刀。
睡前哭過的眼睛不應該是腫的嗎?