三廢柴露面
啥場面沒見過？別說一張名單，當初就是所有名單泄露，不也按照退費規則，全員退完。
她的腦迴路，也就配合她的手段，才出奇效，旁人不過是東施效顰，模仿不來。
此時，家長群里無一人討論退費，個個詆毀謾罵，上升至親眷和人格的那種。逞口舌之快，有什麼意義？
撒不多接過手機，掃了一眼工作牌，便以白芷箐的身份編輯信息一條：“因資金鏈斷裂，導致校區停滯運營，現已開啟全面退費和破產清算，限期15日。資金有限，先到先退，過期統一安排。”
白芷箐和幾位工作人員面色凝重，低聲交談過後，一鍵發送。
前十分鐘，還有家長東拉西扯，踩踏質疑。而後，漸漸恢復平靜。不到半小時，就有家長找上門來，人竟不比名單泄露前少。甚至攜家帶口，三五成群，個個不好惹的樣子。
一位身着長裙，肩挎名奢包包，看起來又富又不貴、還不職業的中年女性率先登場，一屁股坐進椅子裏，生猛的像干架一樣。
“你們給我算了多少，七仟多？具體怎麼算的，我也不想多問，就湊個整數，八千，現金，現在就退，退完立馬退群，我也不想因為這點小事，跟你們在這耗時間。”
爽快人！要的也不離譜！莫說幾份合同，就是一份，按那單價折下來，家長也虧。再看工作人員的態度，明顯緩和。想接受，又想得寸進尺，再商量商量。
“現金？怕是退不了！只能分期，每月退一點。”
“退不了，你把人叫過來幹什麼，真是浪費時間！”說罷，家長拎起包包就要走。氣沖衝到門口，又氣沖沖回來，大罵道：“我告訴你們，就你們這種退費規則，我接受不了，就沒有家長能接受得了。我是怕麻煩，卻不怕跟你們找麻煩，就算上法院，我也一定會把自己的錢追回來！”大放厥詞之後，又氣沖沖的奪門而出。
能退的主，為什麼要放走呢？白芷箐正準備挽留，卻被撒不多示意打住。
果然，下一位還沒傳，她便風風火火闖進來，癱坐在椅子上，眼角猶見淚水，烘托凄凄慘慘的情緒，訴說不為人知的悲傷：“當時報課，我刷的是信用卡，到現在都沒還完！可能對於你們來說，幾百塊，就是一頓飯錢；幾千塊，就是一件衣服錢。可對於我來說，這些錢，就是我一個月的工資，家裏的開支、孩子的學費，都指望着它呢！”聲淚俱下，聞之動容，讓人不忍苛求。
“……，這個，事已至此，我們也想儘快解決，只是資金鏈斷裂，一時之間確實拿不出那麼多錢，若能拿得出來，也不至於走到退費這一步，還望理解一下……”
突然，家長情緒激動，暴跳如雷，哭喊道：“你們拿不出來，那是你們的事，跟我有什麼關係？我辛辛苦苦賺錢，我容易嗎？每個月還要還房貸、信用卡……”說到此處，幾近抽搐。
摔門，哭喊，進進出出半個鐘頭，不知道的還以為怎麼了。為了這點錢，至於嗎？對有些人，可能至於；有些人，未必。雖說怎麼著也是人家的錢，機構總歸不對，但是這般言行和名奢包包，多少有點不搭。
歷史總是驚人的相似，這咋咋唬唬的場景，不能說是如出一轍，倒也見怪不怪。撒不多掃了一眼，那飽滿的面頰，暈開的粉黛，忍不住多說了一句：“五千吧，簽完退費協議，留下卡號和聯繫方式，當天錢就打過去。如果沒打，你就可以拿着退費協議，
立即到法院申請強制執行。這是保證你能拿到錢的最快，最穩妥的方法。你要知道，破產清算的機構，若是賬戶上真沒錢，不賠也就不賠了，大不了上黑名單，這有什麼要緊的。”
家長試探道：“可若上了黑名單，法人信用就會不保，甚至影響法人代表，限高、政審、關聯企業……”
“你果然很懂！那又如何？事到如今，債都還不起了，還想那麼多幹什麼？只能且顧眼下，走一步算一步了。”
“七千，少一分都不行！”
“六千，趁現在還有錢，能退則退，咱們速戰速決，再往後就不好說了。”
那家長看着外面黑壓壓的人群，雖不情願，卻也無可奈何。猶豫片刻，還是很不好氣的甩出一句：“出協議吧！”身體力行的抗拒，好像再宣洩對結果的不滿，每一個嫌棄的眼神，都像顆釘子，深深釘進人的心裏。
若是從前，撒不多會深深自責；但是現在，她只會想：“這一氣，可把滿臉圓潤的福氣給氣沒了！若是個聰明的，結局已定，甩再多臉色也無濟於事。倒不如和氣生財，說不定工作人員心情大好，錢打的更快；或有試課，可免費轉入。實不相瞞，我以前就是這麼操作的。”
白芷箐倒是深深觸動，怯懦懦的說：“您放心，錢一定會儘快打過去的！”
結果，人半分好臉色都沒有，扭頭就走。帶着滿腔怒火，從黑壓壓的人群中穿堂而過，沒有多說一個字。
下一位，是年近半百的老太。進門就揚言：“我是來提女兒討回公道的！”
討回公道？不至於，不就千兒吧萬的學費嗎，多大點事？白芷箐客氣的詢問道：“您是哪位學員的家長？我們幫您查一下剩餘學費的情況。”
“潘素月！我是她奶！前兩天，我女兒來這退費，來了幾趟，都沒退成。今天我親自過來，倒要看看什麼情況，怎麼就退不成？”
一聽“潘素月”，白芷箐和其他工作人員左右相看，言辭閃爍道：“按照我們的退費規則，您孫女的學費已經耗完了，確實無費可退！”
老太胸口起伏：“我孫女報完年課不過半年，你們就說她的學費沒有了。你們這些黑心肝的，今天要是不把我孫女的學費退回來，說啥我也不走了。我那可憐的女兒喲，一個人拉扯孩子……”
熟悉的身影，熟悉的話，感覺就像做夢一樣，一下子回到了一年前。撒不多搶過退費名單，從頭翻到尾，果然印證了剛好清零的那一批。
老太道：“看見了嗎？課都還沒上完一半，就把學費划完了，這不明擺着搶錢嗎？可憐我那單純的女兒，聽信了這家機構的推銷，報了好幾次課，交了好幾萬塊錢。不但沒效果，還被喪心病狂吞走所有積蓄……”
喪心病狂！很久沒有聽過這種評價了，當真親切！撒不多指了指旁邊的工作人員，個個都無言以對！
也不知道當年的她，內心是有多強大，被長輩罵成這個樣子，還能鎮定自若的大放狠話，什麼“不退！不認！不可能！”。都以為是說說而已，沒想到最後還真是說到做到。果然，對比之下，現在的小孩弱爆了。
時移勢易！此刻，撒不多也不想摻合太多。略作思考，拿筆算了兩下，便已心底透亮，暗道：“適可而止！”
白芷箐看了撒不多的算式，也理解了她的意思。聯想到幾日的退費鬧劇，不難明白，這其實是最好的解決辦法。遂道：“按統一的算法，您孫女的學費確實清零了，規則不能變。但是，您來一趟不容易，您女兒也不容易，出於人情，我們可以給您孫女轉點課時，讓她在別的機構繼續學習，就轉……”
一位小生搶話道：“兩千！”，還不忘叮囑一句：“如果都這樣退，我們是負擔不起的！您這是特殊照顧，僅此一次，其他人沒有這個待遇！所以，您一定要替我們保密哦！”
自作聰明，三千變兩千。果然，老太還是不甚滿意，主動提出：“三千吧！我便替女兒做主了！”也算是歪打正着。
撒不多對這些小把戲心知肚明，只覺年紀尚小，才在社會上歷練沒幾天，還在升級中，並無大不妥。倒是那自作聰明的小生，洋洋得意，再三強調要是那老太同意了，就能為公司省下一千。”呵，你當別人都心裏沒譜咋的！
也有循規蹈矩的小生，碎碎叨叨：“要不要跟穆總彙報一下，畢竟，退費名單前期上交過一份，現在的處理結果和名單不一致，穆總會不會不同意？”
撒不多看不下去了，心想：“怎麼哪都是這副死德性，多退一個就要彙報，就擔心同不同意；怎麼少退那麼多，我也沒見哪個領導不同意過。前期退費這麼艱難，搶的就是速度，怕的就是硬骨頭，只有多啃掉幾個，才能營造出良好的正面形象。只要結果滿意就行了，讓那些不懂裝懂的傢伙干預細節有什麼用？畏首畏尾，是嫌退的太快，憋不死自己嗎？”於是，忍不住吐槽一句：“看來你們很閑，還有時間在領導面前表現？”
那自作聰明的小生重重“哼”了一下，道：“你又是誰，憑什麼管我們的事情，真把自己當領導了？”
白芷箐維護道：“前輩見多識廣，好心幫忙，倒像欠你似的？你是分不清好賴，還是戳到心窩肺管子心虛了？耽誤了退費進度，問責起來，到底追究誰的責任？”
那自作聰明的小生又“哼”了一聲，臉色憋的發紅，竟然因為內部原因氣憤至極。搡着循規蹈矩的同伴出來說兩句。結果那同伴木木的，不知是不願意，還是忌憚撒不多的身份，刻意甩開膀子，走遠了些。
要擱平時，無需推搡，只要那自作聰明的小生和別人發生摩擦，那同伴就會上前維護，今天居然主動疏遠。
其他人都有些吃驚，籠罩在不和諧的氛圍之下，沒有人敢多說一個字。
也算是歸於平靜，撒不多提議道：“時間還早，要不再通傳下一位，繼續退費？”
還未獲得大家的一致同意，門外就有三個人一涌而入。-其中，兩位年邁的老人，和一位年輕的婦女。老年爸爸被椅子絆了一下，打了個踉蹌。工作人員好心攙扶，他卻一把甩開，眼珠瞪得直直的，隨時準備發作。
原來，才跨出談判室，還沒走出穆氏機構，上一位老太便把自己退費的全過程講了出去，才有了後面三位的湧入。
白芷箐愣了，一時間拿捏不定，勉強解釋道：“你們情況不一樣，不是一碼事！我們領導會單獨幫您處理的。”說罷，心急火燎的問同伴：“給小穆總的信息發了嗎？”
同伴小聲竊竊：“發了，可不知道他人在哪？恐怕最快也要半個小時才能趕到。這家人怎麼辦？咱也無權處理。”
自然不可能等半個小時，就算他們願意等，剩下的人也不願意。因為那嘴不牢靠的老太，現在外面又炸鍋了，還有挑事的刺頭混跡其中，進退兩難。一息之間，之前的努力算是都白費了！白芷箐咬牙道：“守着，等小穆總！”
既已發過信息，想必不久之後，就會有穆氏領導過來。為避免多生事端，撒不多理應退避，來的人不認識還好，可若剛好打過交道，認出來就不好了。
偏偏，老年爸爸揚言：“若是不給個交代，誰也別想走，除非從我老頭子身上踏過去！”好說歹說都不聽，還罵所有人都是“騙子”，固執的很。
碰上個老年扛把子，也沒必要硬講道理，眼下離開是沒法的。既然外面情況複雜，裏面老漢又比較難纏，幾個小生鐵定應付不了，不如再多此一舉一次，速戰速決！撒不多暗暗思忖道。