第104章 職場中的海豚·上
闌珊網絡科技的辦公大樓頂層，董事長彭龍健的辦公室正沐浴在和煦的暖陽之中，碩大的落地窗，可以俯瞰一整個辦公園區，和昌平海淀交界處的種種風景，這裏堪稱是國內互聯網行業的核心地帶。
可此時的彭龍健卻雙手插兜，面色不悅，無心觀賞，他在辦公室里來回徘徊，耳朵里戴着無線藍牙耳機，聽完對方的一番彙報，略顯煩躁地回答：“嗯，行了行了，就這樣安排吧...你們對接好就行。”
不耐煩地掛斷電話后，他坐到了旁邊的茶桌上，擺弄起各種器具，煮了一壺滾燙的普洱茶。
過了一會兒，曹敏輕輕敲了敲門，站在門口叫了聲：“彭總，您找我？”
“噢，來了，快來嘗嘗，剛煮好的。”彭龍健招了招手，示意她過去坐下。
曹敏踩着高跟鞋走近坐下，端起了一小杯，品了一小口說：“嗯，好香啊！”
“前兩天去雲南一個大客戶的茶廠考察，臨走的時候人家非要聊表心意，送了我一大箱，你要是喜歡喝啊，等會兒拿個幾餅走。”彭龍健喝了一口微笑着說。
曹敏迅速擺了擺手，笑着婉拒：“不了彭總，你知道的，我還是習慣喝咖啡，提神效果更明顯。”
“你啊，這麼多年了，性格一直沒變，在公司時刻保持清醒，工作從不懈怠，真是夠拼啊！”彭龍健十指交叉，倚靠在椅背上，對着曹敏一番稱讚。
“應該的，咱們整個客服部這麼多人手，肯定要帶好頭，做好表率嘛！”此時，心思敏銳的曹敏已經覺察到了彭龍健肯定有特別的事情要溝通，就微微彎着腰，試探着詢問，“彭總，您找我是...有什麼新任務要交待？”
彭龍健原本的微笑突然凝固了一下，頓了三秒說：“我知道你找過老徐好幾次，建議咱們的管理技術平台，整體架構應該替換創新，對嗎？”
曹敏輕輕點了點頭回應：“沒錯，彭總，去年到今年的報表，我也給您詳細彙報過了，雖然咱們闌珊依然是業內市場佔有率第一，可底下第二第三的差距明顯正在一步步縮小，咱們需要居安思危，創新改進啊！”
“嗯，我知道，可是，你也應該明白，把闌珊的技術平台全部替換掉，研發成本是多麼高昂，目前我不覺得有這個必要，咱們還是控制預算吧，要開源節流啊！”彭龍健這次竟然和徐佑志觀點一致，出乎意料地否決了曹敏的這個提議。
“可是彭總...我們客服部今年的續費率已經一直在下滑了，而且客訴量已經比去年翻了一倍了，每一個行業組都在加班加點處理，工作強度實在是太大了，技術上的問題，我覺得需要徹底改善好啊！！”曹敏想到自己客服部底下各個組的員工們一個個熬夜后的黑眼圈，不禁據理力爭。
“這不就是你這個部門的職責所在嗎？有哪家互聯網公司的客服部門會閑到不需要去處理客訴呢？”彭龍健眼色凌厲，突然言辭激烈，“續費率的問題，你確定原因只出在後台技術上嗎？你不該再反思一下服務的品質嗎？”
曹敏聽到彭龍健這番和徐佑志類似的言論，感到驚愕不已，她一直以來崇拜着的公司當家人，卻罕見質疑起了自己，她反問：“彭總，我對於服務這一塊的監控，已經竭盡所能，徐總這樣安於現狀停滯不前的技術，您真的還要認可下去嗎？上一次的風波，對於他的人品和職業道德，咱們難道還不夠印象深刻嗎？”
“哎喲小曹啊！！我知道你一直以來工作認真、執行力強、眼裏揉不得沙子，可一碼歸一碼啊！咱們釘是釘、鉚是鉚，作為一個領導，在工作上不要因為搭檔的私生活作風，就一直帶着太多的情緒和偏見，因為一件事情就完全否定了一個高管，況且，上次的事情老徐不是已經得到了應有的懲罰了嗎？”彭龍健湊近到曹敏面前，字正腔圓地為徐佑志打起了圓場。
可曹敏此時已經忽略了表情管理，把臉側向了一邊，默不作聲，她已經感受到了領導找下屬時慣用的"三明治式談話"——幾句誇獎的好話之間，總會夾雜着幾句冰冷的指責。
彭龍健不等她回應，繼續說道：“畢竟都這麼多年了，老徐確實是我們闌珊的技術奠基人，也是因為他前期開發的版本，我們才成為了聞名全國的一家互聯網廣告營銷公司，工作能力上他還是值得信賴的，技術上輕車熟路都走了這麼多年了，咱們的穩定性是得到市場檢驗的，你現在突然提出來想要轉換大方向，風險實在太大了啊！我沒法同意！”
曹敏聽到這番話，自然知道已經不該再自找沒趣，沒有再辯解下去的必要了，就輕聲附和了一句：“好吧彭總，我理解。”
正當她作勢起身想要離開，彭龍健卻一把按住了她的肩膀說：“你等會兒，我還有一些重要的話...想跟你說...”
曹敏頓時覺得疑惑：“您...還有什麼吩咐？”
“我知道，這些年你每天都承受着各方面的壓力，工作強度確實很大，上回公司組織體檢，你不是說還出現了高血壓和冠心病的癥狀嘛...還說這幾年已經把加班到半夜當成習慣了，能陪伴女兒的時間實在是太少了，所以....”彭龍健說到這兒，突然扶了扶鼻樑上耷拉的眼鏡，猶豫了一下。
“沒事兒彭總，辛苦歸辛苦，可這些都是我應當應分的。”曹敏坦然回答。
“既然你也說了，客服部續費率和客訴量的狀況，解決起來心力交瘁，我也感謝你這麼多年的付出，現在考慮到你的健康狀況，還是多一些時間回歸家庭，陪伴女兒成長吧........”彭龍健看着自己辦公桌後方的公司各項榮譽陳列櫃，眼神里別有一番深意。
曹敏有些愕然地問了一句：“您是....什麼意思？”
“下個月開始....想把你調動到行政部，照樣還是總監，是平級調動。”彭龍健說出這個想法時，沉穩的面色下隱藏着一絲歉意，但又不得不做出這個決定。
曹敏聽完，頓時感到震驚，她直視着彭龍健的雙眼，半晌過去，不知自己該說些什麼好，她思來想去，最後用有些顫抖的語氣問：“彭總...那您這是...跟我商量...還是說...通知？”
彭龍健略顯尷尬地抿了抿嘴說：“額...下個月初，會有新的高管入職，接替你客服部總監的位置。”
曹敏緩緩站起了身，儘管這是一個非常意外的決定，但她已經不想再去多追問什麼，她拖着略感沉重的步伐走到門口，臨走前背對着彭龍健說了一句：“謝謝彭總的關心，那......我會做好各項工作的交接的......”
下班后，海淀西二旗附近的一家重慶火鍋店裏，曹敏約上了羅菈和李悅，圍坐在熱氣騰騰的紅油麻辣鍋邊上，津津有味地大快朵頤着。
“哎喲！！這家也太辣了吧！？敏姐，你說你一個地地道道的北京人，怎麼就這麼能吃辣呢？”李悅往嘴巴里塞下了一大口毛肚，瞬間就被辣到眼淚直流，直扇嘴巴。
“我爸是北京人，可我媽是重慶人啊，我從小到大她經常在家做火鍋，所以當然是練得無辣不歡啦！”曹敏說著夾起了一大片肥牛卷，放進了紅撲撲全是辣椒油的醬料碟，涮了涮就吃了下去，一臉平靜，面不改色地享受着味道。
“佩服啊敏姐，這樣的辣度，我一個生長在湖北重慶交界處的人都打怵，你倒是吃得跟喝粥一樣輕鬆....”羅菈看着眼前這鍋翻滾的紅油感嘆道。
正吃得過癮，三人的手機突然同時響鈴，是闌珊網絡的內部郵箱系統發來的公告，曹敏只是探過腦袋瞄了一眼鎖屏上的推送，就已經猜到了會是什麼內容，她完全沒有解鎖手機去看內容的興趣，照樣繼續悠哉悠哉地品嘗着眼前的火鍋。
可李悅和羅菈好奇地瀏覽完這封郵件的內容——《關於闌珊網絡科技客服部總監曹敏的調職通知》，她倆立馬就炸開了鍋，表情齊刷刷都是充斥着驚愕，她們四目相對，覺得匪夷所思，然後同時望向了曹敏，異口同聲地問：“這是...怎麼個情況啊...敏姐？”
“嗨，就是你們倆看到的這麼回事兒唄！”曹敏不以為然，很隨意的回答道。
“那這是...主動的還是被動的啊？”羅菈立馬關切地詢問關鍵點。
“哎喲老羅，咱們倆跟敏姐共事這麼久了，這還看不出來嗎？她像是會願意主動做這個決定的人嗎？”李悅馬上代替曹敏回應道。
“呵呵，服務員！來一箱啤酒！冰的！”曹敏無奈地笑了笑，抬起手，衝著火鍋店的前台高喊了一聲。
“喝得完嗎？你得注意身體啊敏姐，醫生不都說了讓你少喝酒嗎？”羅菈馬上作勢阻攔。
“沒事兒，偶爾破個戒吧，明天周末，咱倆就陪她好好喝點兒！”李悅已經感受到了曹敏此時一定是心裏有苦說不出，只有藉著酒精的勁兒才能表達出來。
於是，咕嚕嚕的幾杯酒下肚后，曹敏已經有了一點點失態，開始敞開了心扉，感悟頗深：“我跟你們倆說噢！北京的職場，向來是飽含着人情世故、充滿了利欲熏心！今天啊，我覺得自己就像...像什麼呢？就像是一條擱淺在沙灘上的海豚！曾經在碧海藍天裏暢遊着，跳躍着，旋轉着，可突然間啊！不可抗拒的外力，讓我失去了生物導航的能力，逐漸脫離了跟隨的族群，迷茫啊！於是失去了水分的滋養，滯留在岸邊了！灼熱的陽光啊！炙烤着我嬌嫩的皮膚，還有一灘淤泥堵住了我的氣孔，實在是痛不欲生！萬念俱灰啊！”
這番充滿詩意深情的表達，從曹敏這樣向來彪悍的女強人嘴裏說出來，讓羅菈和李悅聽完都覺得感到心酸不已，羅菈也起開了一瓶酒，迅速倒滿，端向曹敏喊了一聲：“敏姐！想開點兒！我陪你喝一杯！”
“我從大學實習開始就進的闌珊，那時候我們還是一個初創型企業，甚至都談不上是企業，是20個人都不到的小工作室，這麼多年，發展到業內頂級的規模，我是真的很有成就感吶！可今年整體業績下降了，陳舟覺得他銷售那一攤沒問題，老徐呢覺得他技術也很到位，都是客服的問題，都甩鍋到咱們這邊來，畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心吶！”曹敏說著舉起了一杯酒，仰起脖子飲盡。
“幾個領導之間心照不宣，達成默契，調整到行政部門，明面上是平級調動，實際上根本就是降級，職場慣用的潛規則伎倆！！想逼人走的時候，就把人調到一個不舒服的位置上，還拿呵護身體健康當借口，真是人走茶涼，寒心...”李悅追隨曹敏這麼多年，不需要等到她說出這些話，她就已經精準地代替她說了出來。
“是啊，去行政部，根本就是浪費了敏姐的熱情和抱負啊！就像是把一個前線作戰經驗豐富的特種兵，突然分配到了後方看管倉庫一樣啊！以後我們在公司見面的時候，難道敏姐你都是在管前台小姐姐、管保潔阿姨和保安大叔、操心打印機里的油墨還夠不夠，或者食堂里的伙食咸不咸嗎？”羅菈也覺得忿忿不平。
“哈哈哈哈，你們倆真是懂我...沒錯！什麼行政部總監？不就是管家婆嗎？滾一邊兒去吧！！我可沒有興趣做安安穩穩渾渾噩噩的工作，溫水煮青蛙的日子完全不適合我！！下個月開始，你們也不會再在公司見到我了。”曹敏已經喝到雙眼迷離，談吐不清。
“啊？為什麼？敏姐你...是怎麼考慮？”羅菈趕緊追問。
“我已經跟公司提過很多次轉型的建議，他們就是不願意採納，可我還是相信自己的判斷，這都已經快2018年了，pc端的互聯網廣告模式確實是江河日下了，移動互聯網短視頻類的廣告才是下一個時代的風口，好幾家獵頭公司已經開始跟我接觸，不出意外的話，下個月交接好這邊的工作，我應該就會轉投一家創新型互聯網公司，雲朵短視頻平台。”曹敏面色泛紅，果斷對她倆公佈了計劃。
羅菈和李悅聽完她這個決定，覺得雖然是意料之外，但也確實在情理之中，倆人面面相覷，沉默不語。
“你們倆呢...也不用太受我的影響，跟隨着自己的心思走唄，繼續留在闌珊也是挺正常的選擇，我不會把自己的想法強加在你們倆身上，不過如果想要離職，跟我一起跳槽過去，到時候我也擁抱歡迎，考慮考慮再說吧...”曹敏說到這裏，在酒精的催化下，已經讓她十分睏倦，漸漸趴在桌子上沉睡了過去，羅菈和李悅不忍打擾，靜靜地守護着這位合作許久的老領導，各自陷入了一種小糾結，若有所思......