第9章 以粉絲為目標
為了找尋到答案,楊立新特意在店等上了好一陣子。
本來,楊立新以為可以會很快的,沒想人群一直到十三點半都還沒有完全散去。
只能繼續等,過了好一陣子,人群這才少了。
楊立新這才有了機會靠近詢問:“你們好,請問你們誰是店長呀?”
“我就是,我看你在這裏看了許久,是否又心儀的麵包呀?”店長問道。
楊立新尷尬一笑,“實不相瞞,其實,我是好奇,他們都這麼踴躍到店,你們的麵包應該很好吃吧?”
店長得意地說道:“咱們的麵包當然好吃咯,是當天現做現賣的,柔軟易嚼,吃一口芳香撲鼻呢。你可以購買咱們的一款,我拉你進群,每天晚上八點準時搶紅包,搶到紅包的人,就可以免費獲得一款八元以下的麵包了。”
聽到這裏,楊立新總算明白了這家店獲客的“套路”了。
儘管餓着肚子,但已經獲得這麼有用的情報。
楊立新把麵包咬了一口,發覺這麵包確實也如同店長所說的一樣,軟糯芳香,這是值得的!
既然知道了粉絲的需求,接下來,就是模仿這個方法,來開展了。
但是,話是這麼說,但具體要怎麼做,楊立新的心還是沒有個具體方案。
直到第二天,楊立新照常在等公交的時候,無意中看見,好幾位老人家坐在藥店門口,在和裏面的店員聊起天來。
她們一句又一句:“阿妹你還沒結婚。阿妹上班辛苦嗎?……”這些話,簡直聊到了店員妹妹的心坎里去了。
楊立新不禁心中一怔,這不就是人們常說的顧客至上了嗎?能夠做到這樣,何愁旅遊節?
楊立新還留意到門外放置着一個熱飲水器,上面貼着免費品嘗,旁邊還擺放了一筒一次性杯子,這應該就是清熱解毒的涼茶了。
說真的,涼茶和塑料凳才值幾個錢,但這確實是從人們生活入手,照顧到人了。
楊立新總結出,這藥店制勝的法寶是:“主動照顧客人的感受”。
這不由得讓楊立新想起了上一份在酒店工作的經歷。
那時,他所在的酒店,雖然有政務的性質,但茶樓和部分客房是對外的,這酒店和一般酒店的區別在於,裏頭的員工都至少有七八年,有的甚至十八歲就已經在那裏工作,很多顧客都是由小看到大,因此,員工和顧客建立起一層很深厚的關係。
這不是普通酒店,隨隨便便一句:“你好歡迎光臨”所能替代的。”
所以,要先向客戶推銷自己的產品,就要先和和客戶建立信任感。讓客戶首先認可你,認可你的產品。
在得知了這個“流量密碼”后,楊立新也不介意重新推翻自己原有的方案,重新再編寫多一套。
他又擔心不收貨,還看了又看,生怕出現有任何閃失。
然而,張軍依然沒有肯定,也沒有否定,只是收下了。
柴文靜小聲地對楊立新說:“他這人就是那樣子的,他沒說你哪裏不對,那就是滿意了。”
哦,沒想到,還有這麼一招。
下午的時候,楊立新的微信上收到了來自張軍的信息:“你下午,通知一下周磊,咱們明天過去局裏,去之前,再弄一份不同的做預備。”
對於張軍這點,楊立新還是有些不解,既然都已經滿意了,為何還要再多一套不同的呢?這浪費時間不止,還要耗費腦筋。
不過,
這也沒有辦法,誰叫人家是老闆呢?
楊立新只好又再老老實實地做方案了,有了第一套方案的基礎,楊立新明顯速度加快了許多。
終於趕在下班之前,他弄好了,將方案連同第一套方案放在U盤裏。
第二天,他被特許不用打卡,直接在停車場等,當他來到了停車場時候,正好碰見去取車的周磊。
“哦,是小楊啊,這麼早,你吃了早餐沒,如果沒有我這裏還有炒粉啊。”周磊說著,將手中的袋子舉了舉。
楊立新笑了笑說:“先謝了,磊哥,還是你吃吧,我在家的時候,已經吃了。”
“在家吃了?挺羨慕你們家住這麼近的。”周磊說。
跟者周磊在停車場,轉悠了好一陣子,才總算找到了張軍的車。
楊立新暗嘆:要不是碰見他,可真的沒能找到呢。
周磊打開了車門,楊立新也跟者上車。周磊說道:“對了,小楊啊,下次集合的時候,你就在樓下那間小店門等就可以了,不必來停車場的。”
“好的。”楊立新一聽,甭提有多開心了。
兩人在車上等了一陣,張軍也到了,他鮮有的穿着一身筆挺的西裝,像是要去參加什麼隆重典禮的樣子,也難怪,畢竟是去見領導呢。
車從江北一路往南,來到了位於上埔的旅遊局。
楊立新不禁感嘆:這裏以前還是作為電腦設備大賣場,當時還有販賣盜版光碟的小攤位,十年過去了,竟然變化那麼大。
車就在局的門前停下,周磊在門外等候,楊立新跟者張軍進去。
一進門,張軍就不停地搓手,看來,他還是很緊張的。
還別說,進旅遊局的時候,楊立新居然也開始緊張了起來,他的導遊證,也是在旅遊局掛靠的。
詢問了一番后,接待他們的是劉主任,劉主任年紀也不大,估計跟楊立新差不多。
他表示,局裏非常重視這個旅遊節,畢竟,維州舉辦旅遊節已經有五年了,領導期望這次要辦得比上幾次的更好,影響力更大。
張軍拍了拍胸脯保證,一定不會讓領導失望的。
劉主任也表示,已經看過了兩份方案,領導貌似比較喜歡第一份,可以結合兩份方案的優點來做,他還說十分相信張軍團隊的能力,肯定能辦好的。
就這樣,這個項目就算是敲定了。
在車上,張軍的表情都是開着花的,他笑着說:“哎呀,多虧,我讓你臨時又整多了一份方案,第一份方案雖說十分驚艷,但並不完美,而第二份恰好就補充了不足。”
楊立新點了點頭,這才知道要做兩份方案的原因。
接下來的工作,就是為旅遊節作準備了。