第11章 拼鏢鏢(2)
“陳總,真不好意思,我也沒想到這個小余會搞出這一出來,都是我教導無方,回頭我得好好的說說他。”氣喘吁吁的羅總監,站在陳總辦公桌的對面,他的額頭還在冒着汗,似乎是一路跑着回來的。陳總看着羅總監有些狼狽的樣子,本想狠狠的說他幾句的,但這一刻她卻又不忍心去說他。“那批客戶已經被安撫好了。”陳總從桌上拿了幾張紙巾給他,“擦擦額頭上的汗珠。”羅總監接過陳總遞過來的紙巾,“謝謝!”羅總監擦了擦額頭的汗珠,“陳總,讓你費心了,我馬上去找小余了解情況。”陳總道:“小余沒經驗,但你是一個老總監了,本來今天這事真的不能發生。”羅總監道:“是我疏忽了。”陳總道:“那你們想想,接下來怎麼處理。”羅總監道:“明白。”羅總監出了陳總的辦公室,他的心裏卻是美着的,也許他想要的結果,很快就會發生了。羅總監路過餘生的辦公桌時,低聲的叫了他一下,“你來我的辦公室。”然後他又走到蔡東敏的身旁,“你也來我辦公室。”餘生只好放下手頭上的事,和蔡東敏一道,跟着羅總監進了他的辦公室。羅總監坐在他那張辦公椅上,雙眼中帶着怒火,“餘生,你鬧的是那一出?”餘生道:“我沒有鬧那一出,我就是叫文員給這批商戶發了個通知,讓他們的代表或負責人來會議室談情況。”羅總監道:“談情況?這是什麼時候?明知道這班人想造反,你就不應該把他們一股腦的叫進會議室,你應該逐個去了解去談,讓他們在一起的話,七嘴八舌的,你能控制的住嗎?”餘生看向蔡東敏,蔡東敏立即道:“你看着我幹嘛?我又不知道你會這樣子做?”餘生道:“你說叫我給他們發通知,叫到會議室來聽聽他們的心聲的。”蔡東敏道:“小余,你可說這話就頗為欠妥了,我是有叫你發通知,讓他們來會議室了解一下情況,但我倒沒有想到,你是一次性,把他們全叫來的。你自己也應該用用腦子,想也想的到,要把他們逐個的叫來談,才為上策。”餘生這下知道自己着了蔡東敏的道。羅總監道:“好了好了,現在不是追責的時候,是要想辦法解決問題。”蔡東敏道:“我去到會議室時,他們這班人幾乎想要把我們吃掉,個個都說人流不行,租金太高,虧本!”羅總監看向餘生,“小余,你說說!”餘生道:“這批商戶的確是在叫苦連天,特別是歐迪這個國際品牌,說的好像免租,他們都無法做下去般。”羅總監嘆了口氣,“那陳總知道這件事嗎?”餘生道:“我已經如實報告了。”羅總監指着餘生,“你呀!你呀!你這樣一來,我該怎麼替你擦屁股呢?”餘生不敢說話。羅總監向他擺了擺手,“你先出去吧!”餘生:“是。”餘生出了辦公室后,蔡東敏開心得幾乎笑出聲來。羅總監白了一眼他,“你千萬不能讓小余抓到你的痛處。”蔡東敏在羅總監對面坐了下來說道:“這個當然知道,他這回只能打碎了牙齒往肚子裏咽。”羅總監道:“你還是得小心點,見機行事,爭取在店慶前把所有的人搞定,
那怕空一點點也沒事,但不能空出一大片來。”蔡東敏道:“這個我明白,我和這班人都聊的差不多了,讓陳總降租百分之十五,然後我們賺點中間商的差價,反正損失的又不是咱們。”羅總監道:“恐怕我這位置也坐不了多久了,在走之前刮一筆再走,只能是這樣了。”......餘生回到家裏,見到劉永發也在,只見他穿着嶄新的短袖恤衫和牛仔褲,似是一副要約會的樣子。餘生便問他,“你這陣式,是要去約會嗎?”劉永發道:“我在等田小雨回來,我準備約她去看電影。”餘生道:“你坐下,我有事問你。”劉永發道:“看你的樣子是遇到了煩心事了。”餘生嘆了口氣,“今天我中了一個同事的道,把一幫快到期還沒洽談續約的商戶,都叫到了會議室。”劉永發道:“你是腦袋被驢踢了嗎?你不逐個去談,而是約一班人一起談,他們一人一口口沫都能把你淹死。”餘生道:“是我那個同事叫我這樣做的。”劉永發道:“這個人真的是居心叵測,你以後一定要小心這個人。”餘生道:“那是后話了,現在我是要怎麼樣去處理這攤子事?他們個個鬧着要降租。”劉永發道:“一定不能開這個頭,你如果開了這個頭,還有一些不同合同期的商戶,又會來鬧事。”餘生道:“這個我考慮到了,但不降租他們全跑了,空一大片出來,該怎麼辦?”劉永發道:“這事情都會碰的到的,我那邊也碰到過。”餘生道:“那你們又是怎麼處理的?”劉永發道:“我們就直接殺一儆百,或者找到替代品,直接換了。”餘生沉思了一下,“我怎麼覺得你們的處理方式都是那麼直接粗暴的?”劉永發道:“難道你有更好的辦法?”餘生道:“我倒想了個兩全其美的辦法,就是有些漏洞不知道該怎麼處理。”劉永發倒也來興趣了,“你說說,我來給你參謀參謀!”餘生道:“商戶敢要求降租,那一定是商場裏面出了問題,要不就是人流不夠,又或者是成交率不高。”劉永發道:“你才上兩天班,就能悟出這麼多東西來,看來你天生就是吃這行飯的。”餘生沒理他,接著說道:“你有沒有想過,假如能把人流帶動起來,又能把成交率拉高,那他們還敢要求降租嗎?就是敢,我們也不怕,有了人流和成交率,那可就是一鋪難求了,我們不加租,已經是很仁慈了。”“能做到這樣,當然是最好了,但這又談何容易?我們的企劃部門,天天在想這些事情,都沒有人能做成功,你如果能做成功,那你就是商業天才。”餘生道:“我覺得,如果商業能把降租的那部分拿出來做活動,那是最好的。”劉永發道:“個個老闆都是鐵公雞,真肯拿出這筆費用來的,又能有幾個?”餘生道:“今天我和我們的陳總說了一下,陳總沒有反對,還讓我抓緊時間做出可行的方案來。”劉永發道:“那你做出來了嗎?”餘生道:“方案初稿是有了,但還是不完善。”劉永發道:“你有什麼方案不完善的?說了半天,把我的脖子都等長了,還是沒聽出個所以然來。”餘生道:“方案的主題是拼鏢鏢。”“啊?拼鏢鏢是什麼意思?”餘生道:“我用一個轉盤,在轉盤上分好線格,有十元二十元的,然後讓客戶拿飛鏢去扔,扔到多少錢,就送多少錢的代金券。客人還可以邀他們的親朋好友一起來,每邀多一個人,他就多得一次扔飛鏢的機會,這樣的話,那人流一定會多起來。他們得到券之後,就可以憑券去購買商戶的產品,那這就讓大家都得到了實惠,有人流了,也自然就有了成交量。”劉永發道:“你說的很有道理,但我覺得還是有挺多漏洞的。比如說,我有十張券,總共一百元,那我能不能直接十張券去購買一百塊的商品呢?如果可以,那就等於你們是在幫他們買單。”餘生道:“所以我要想辦法將這些東西彌補,做的沒有漏洞。”劉永發也開始沉思了起來,“你這個拼鏢鏢還是有搞頭的,我們想想。”餘生道:“怎麼說,你也是一個老商業人士了,你快給我想辦法呀!”兩人不覺間沉默了起來,嘴裏都不時的念叨一下。待過了一個小時,劉永發道:“有了,設門檻,統一結算,然後三天結一次。-”餘生愕然,“怎麼設門檻?”劉永發道:“每單的交易,最多只可以使用三張。”餘生道:“那也有漏洞,如果我有三十元,那我就可以直接去買三十元的東西,而不付錢了。”劉永發道:“既然設門檻,那就要立規定,每消費滿五十八元,就使用五元或十元,最多三張,這不就可以了嗎?”餘生一拍大腿,“對對對,五十八用五塊,一百零八就用十塊代金券,這就完善很多了。”劉永發道:“但賣黃金珠寶的,就不知道有沒有效果了。”餘生道:“這個活動是讓大部分的人受益,我們也不可能做的面面俱到。”劉永發道:“你是想在店慶前做這個拼鏢鏢的活動?”餘生道:“我也想在店慶的時候做,但我要店慶前,就把人氣做起來,好讓這幫人把合同續了。”劉永發看了一下手錶說道:“那你就好好的折磨自己吧!我可要去找小雨看電影了。”餘生很想對劉永發說一些警示的話語,但他最後還是沒有說,因為他知道劉永發對田小雨已經有了傾心,在這種情況下,無論他說什麼,都是無法讓劉永發清醒的。“去吧!玩的開心點。”他史能這麼說了。劉永髮帶着一絲微笑的出門了。餘生聽到了劉永發上樓的腳步聲,他只能在心裏為劉永發祝福,希望田小雨在劉永福的全心全意下,會被融化掉,但很快他又憂心了起來,他又擔心劉永發會吃愛情的虧。