第45章 內心強大是成功的基石2!

第45章 內心強大是成功的基石2!

陳小沫相信,這位傳奇客人一旦恢復他在南洋的名字,肯定會有不少政府官員蜂擁而至!在以GDP作為官員升遷唯一考核標準的年代,一位金主,不管他擁有的資產多大,不管他是否有意向在當地進行投資,都能受到地方政府大小官員的熱烈歡迎,乃至追捧!

那個年代,為了迎合官員們對外商,港商,台商等外部投資的狂熱,假投資真行騙之風尤其盛行!很多地方政府都有被香港或國外註冊的空殼公司、假華僑、假大款騙了的慘痛教訓。而這種笑話屢屢發生,正是地方政府喜歡招大商,在招商引資上“好大喜功”的後果。而且不僅是在招商引資審查的環節不嚴,很多地方政府官員在所謂的重大招商項目上還一路大開綠燈,違規行各類方便,直接導致了項目手續不齊全。

有的地方政府為了引來大公司投資設廠,不惜貼補財政幾十、上百億,白送土地免徵稅款來讓對方建設,投入和引進完全不成比例。

有的地方政府只顧招商,完全沒有考慮到引入企業是否適合本地情況與發展,對方只為優惠政策而來,對當地經濟幾乎沒有帶動作用。

這些政府為了政績(GDP)盲目進行的招商,以及地方政府之間存在的惡性競爭招商,都嚴重損害了群眾的利益和整體利益。

這位傳奇人物是真有錢,想明白這位客人的身份,陳小沫有些難於理解有超白金的酒店不住,跑來住他們的三星酒店。相比於四星、五星及超白金酒店,花城酒店唯一的優勢是每一類型的房間都比同行的面積要大,而且大了幾平米,甚至十幾平米。房間空間大,絕不是這位先生選擇住花城酒店的原因!

好奇心害死貓!幸好這位傳奇人物沒有對陳小沫這個冒昧的問題流露出不滿的神情!經歷過腥風血雨的人,氣場還是和普通人不一樣的。客人雖未流露出不滿,但也沒有回答他的問題,陳小沫喝完第三杯濃茶,才想明白:這是打算隱藏身份,暗中考察,超白金酒店也好,五星酒店也罷,這麼多優質(高端)客人,難免會遇上同行,或者熟知的人。而住四星酒店也有風險,不少富豪也喜歡低調出行,偶爾也不會住超白金酒店,或者五星級酒店,所以選選擇四星級酒店入住。但住三星級酒店的則少之又少,況且一個大城市,超白金酒店也就那麼一兩家,五星級酒店十幾家,四星級酒店數十家,三星級酒店則很多了,所以住三星級酒店不會遇上圈子裏的人。

陳小沫喝完第六杯茶的時候,時間已然來到23:00,兩人交流了三個小時。與其說是交流,不如說是一問一答,基本上是客人在問,陳小沫在答。問的問題很雜,衣食住行,都有涉及;問的問題很細,細到菜市場的雞蛋、大米、蔥、姜、蒜的價格,專業理髮店和路邊理髮攤的理髮價格,地鐵線路,公交車類型,擁堵時間等等!不涉及酒店商業機密的,陳小沫基本是做到有問必答!

回答客人問詢,尤其是花城的旅遊相關問題,是每一位員工應盡的義務,也是每一位服務員的工作職責!

有些問題的答案,脫口而出;有些問題的答案,需要簡單思考;有些問題的答案,想再久,也沒有標準——對於此類問題,陳小沫都會給出三個答案:思考的角度不一樣,得出的結論自然不同!

起身離開的時候,雖然再三拒絕,但客人還是給了陳小沫一些費用!最後,決定收下,是客人說的一句話:“今天晚上,你不是一名酒店員工,而是我的信息採集員;為我工作,自然有薪水,這是你應得的!”

信息採集也好,資料收集也罷,陳小沫此前為客人做的諸多努力和付出,都沒有接受任何回報——從經濟學的角度來說,這是不對的;有些資料,有些信息的來源是需要陳小沫下了班,利用空閑時間,通過多種渠道獲取的,這當中是有費用產生的!只有付出,沒有回報;只有成本,沒有收入;這類事情做多了,就難以為繼!

再說,不少客人希望:交易就是交易,交情就是交情,兩者不能混為一談——生意的歸生意,朋友的歸朋友!

而且大部分的問題,其實超過了一位酒店員工的服務範圍,比如客人會問:哪有好吃?哪有好玩的?哪得衣服質量好?這些問題是酒店員工應答的;但客人要是問某一道菜的配方,原材料產地,成本,那就不是酒店員工應答的。再比如客人問他即將展開合作的企業基本信息以及國人的口碑,那也不是作為酒店員工應答的!

那時候,陳小沫對於國家安全,軍事機密等等,沒有什麼概念;幸好,他也接觸不到涉密的文件,環境等等——當然,最幸運的是,他也沒遇上別有用心的客人,比如CIA,克伯格之類的間諜/特工假扮成酒店客人!

經過這次與傳奇人物的交流,自此陳小沫再為客人提供工作之外的解答或資料收集,就大膽的和客人提及了費用!出乎意料的是,客人們不但不反感,發而挺歡迎:其一,陳小沫確實付出了勞動;其二,陳小沫的付出是有成效的;第三,陳小沫收取的費用不高,一般在200-500元之間。客人諮詢的問題過於簡單,就當免費贈送;發生成本但極少的,就收200-300元;需要好幾天才能完成的,就收500元。

畢竟是外賓,對國內情況不了解,對花城情況更不了解,有些信息,外賓們獨自去打聽:且不說是否能聽到真實有效的聲音,單就往返交通和請翻譯,每天的費用也得1000元以上。現在足不出門,花少量的費用就能辦到的事情,何樂而不為呢?!

陳小沫不是個貪心的人,也從未想過利用這種方式掙錢。不過是遇見太多被翻譯坑苦了的外賓,冤枉錢沒少花,事情也沒辦好,甚至於還辦砸了!有那麼幾個翻譯,賺兩頭:老外的底價是500,但和國內企業說老外的底價是400;國內企業的底價是350,但和老外說國內企業的底價是450。於是就展開談判,翻譯對老外說了每低於500五個百分點,翻譯要抽多少;翻譯對國內企業則說了,每高於350五個百分點,翻譯要抽多少!對於過十萬級別的生意,兩邊損失不大;對於千萬級別的生意,兩邊損失都大!

有些翻譯不知廉恥,沒有下限,帶着老外和企業代表瞎晃悠,今天去這兒玩,明天去哪兒吃,就是不提正事。問他,就回答:客戶還不滿意,客戶高興了,生意自然好談!

陳小沫原來不收費,因為他怕得罪翻譯——有些活,其實是翻譯的活!

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夢回花城

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