專業領域的記憶

專業領域的記憶有一些職業似乎需要比別的職業更出色的記憶，但是專業領域的記憶奧秘經常與我們想像的不同。

1.演員和導演

⊙瑪麗（58歲）的自述

當演員的時候，我從來不提前學習一段文字。我把劇本拿在手裏，試圖在腦海中勾勒出人物的舉止和個性。就這樣，劇本變成了一個邏輯空間，處於動作、感覺、情緒的連續性里，在熟悉這個邏輯空間后，我甚至不需要再學習劇本了：它就在那兒，正如一個顯而易見的事實，這是一種情感記憶。

當然，當我有唱獨角戲的任務時，就必須像在學校一樣“用心”強記，但這也是在人物的塑造工作完成之後進行的。而在最後一次表演結束后的第二天，我就忘記了所有的文字。這是脫離人物角色的一種方法！

與廣為流傳的錯誤觀點相反，演員不一定是用心強記的冠軍。為了記憶角色，他們更側重於分析，並且嘗試融入所要扮演的人物之中。

現在，作為導演，我的記憶原則則完全不一樣了。我無法記住文本，只能通過想像在空間中建立視覺坐標。我為演員創造動作，然後自己就忘了，但我總會自發地觀察事物是否準確地運行着。我記住所有拍攝場景中需要加入燈光、聲音的不同時刻，這完全是視覺記憶，同樣也是情感的。因為，如果在某個時刻，燈光不像大家期待的那樣亮起來就不能產生“共鳴”。

自從我成為導演后，我的日常記憶就不如做演員時那麼好了。我認為記憶不會自我維護，我們實踐得越多才會記得越好。我唯一從來都沒有成功記住的東西就是數字。

⊙專家們的分析

和瑪麗一樣，大部分的演員都承認自己不是靠死記硬背來記住角色的。他們更多的是融入所要詮釋的人物中，理解並且重組人物的動機和性格。一旦他們把握住人物的感覺，就將更容易記住台詞。美國心理學家海爾格·諾艾斯在仔細研究演員的記憶后提出，演員不是記憶的專家，而是分析的專家。

通常，掌握一段較長的獨白要求演員花一定的時間用心背誦。但當涉及經典戲劇的三段式詩文時，語句的韻律和對稱配上適當的旋律后，記憶會變得更容易。然而，演員的記憶並不是始終可靠的，他們也有可怕的“記憶空洞”。

瑪麗的例子中最有趣的是關於記憶方式過渡的那段描述，即從口語性質的記憶到圖像和視覺記憶的過渡。在她當演員的那段時間裏口語性質的記憶佔主導地位，自從她開始從事導演工作，圖像記憶則與演員在佈景中的走位有關，於是口語性質的記憶讓位給圖像記憶。視覺記憶引出了地點和圖像記憶法，這是一種需要想像一個虛擬空間的記憶方法。

2.兒童神經科醫生

⊙丹尼爾（45歲）的自述

我每個星期大約要接待25個病人，一些病人一個星期定期來幾次，另一些病人一個月來一次。我在詢問病人的時候會詳細地做筆記，特別是第一次問診時。我經常在會診前重新閱讀筆記，這樣每個病人的面孔和經歷會在我的腦海中變得很清晰。我極少會忘記與病人相關的軼事，如果發生了這類事，就意味着我應該在克服遺忘上下功夫了。

相反，如果要去購物，我通常是先寫一張詳細的購物清單。否則，我總是會忘記買某樣東西。我真的有一種把那些要強制性記住的東西遺忘的傾向。

⊙學會組織信息

一個外科醫生平均每天要接待30多個病人，丹尼爾的情況卻很不同，她幸運得多，每個星期只有25個病人，因為精神病會診的時間很長。在會診期間，她能記住諸多細節可能歸因於病人每個星期都來多次。另外，丹尼爾經常做筆記並複習，特別是對新病人。最初高強度地學習，之後有規律地複習，加上良好地組織信息，所有這些因素都有助於高效率記憶。最後，在遺忘的情況下，她會隨時準備盡更大的努力。

⊙直指問題的關鍵

對醫生記憶的研究有時候會得出表面上矛盾的結論。有一個實驗，其目的是研究資歷更高的醫生是否能更好地記住與診斷相關的信息。然而實驗結果卻顯示，具有中等水平的醫生遠比他們的新同行記住更多的信息，也比那些經驗更豐富的醫生記得更多。事實上，經驗更豐富的醫生似乎直指問題的關鍵，而較少地注意對診斷不太有用的細節。

3.咖啡店業主

⊙雷納（57歲）的自述

大部分時間，我在腦海里記住所有的東西，並逐一滿足顧客的要求。當然，偶爾我也會弄錯，端來一杯牛奶咖啡而不是濃咖啡，但我有機會重來一次。我總是和顧客交談，我們互相開玩笑，大家都很放鬆……我每天都盡量讓自己開心。

當顧客很多的時候，我很幸運能夠自覺地依賴於一個習慣。這時，我什麼也看不見，把精神完全集中在聲音和所發生的一切之上。當我頻繁地來到櫃枱前時，我也有過忘了應該拿什麼的經歷。但是，冥冥中我聽到一個聲音對我說道：“雷納，你忘了那個……”

——分類的高手——

美國心理學家K.安德斯·埃里克森研究了一個叫J.C.的人，他能完整地複述出20個菜單。而當埃里克森要求學生完成同樣的任務時，他們卻只能記住幾個菜單。J.C.是怎麼做到的呢？他首先將菜單重新分組，前餐、肉類、沙拉、甜品等，之後再進行記憶。這確實是一個高效記憶大量數據的好方法，他甚至可以達到對600種不同食物的記憶。

我有很多常客，我完全知道他們點的是什麼，但是我總是重新詢問他們。他們有權利改變！其中，一些人來只是為了聊天，來找些氣氛，還有一些人來這兒工作。這間咖啡廳里招來了許多從事不同職業的人。

⊙外界干擾和記憶飽和

為了記住每位顧客的要求，雷納利用了專家們所稱的“運作記憶”，就是說，在一段極短的時間內把信息保存在大腦中。然而，這種短期記憶對各種形式的干擾都非常敏感。如果雷納在聽完一個顧客的要求后，和另一個顧客說話，他就可能會弄錯前一位顧客想要的東西。雖然，有時候雷納可以求助於常客的偏愛和習慣，但當他面對新需求的時候，就有可能出現記憶飽和。因此，為了緩和記憶衝突，有時候他會讓顧客用筆寫下自己的需求，並且偶爾依賴一個盲人顧客來提醒他……

咖啡店或者餐廳的服務員，幾乎都表現出出色的記憶技能。另外，前者很少寫下顧客要求的飲品。當飲品的數量不超過5～6個時，將在短時間內被保存在運作記憶中。儘管如此，也要當心外界的干擾，在用餐高峰期來自不同餐桌的干擾會妨礙記憶。

為了記住顧客要求的飲品，服務員通常採用類屬法。如果是常客，服務員則會藉助對顧客的認識和了解。

⊙為牢記而分類

為了記住所有顧客的需求，服務員常藉助一些記憶技巧。例如，根據飲品的特徵將其分類，顧客分別要的是3種無酒精的、2種含少量酒精的和1種高酒精含量的飲料。根據使用杯子的類型分類（形狀、大小）也能夠幫助服務員：將所有的杯子擺放在櫃架上，一個接一個地倒入相應的飲品。

雖然餐廳服務員幾乎都寫下顧客的點菜需求，但是他們還要記住同一桌的每位顧客點過的菜，以此作為別的顧客的參照。他們一般會按順時針的順序詢問並記下每一位顧客的要求，這種方法一般都能成功，除非上餐時顧客換了位置。

4.集郵家

⊙瑞哈（61歲）的自述

我從10歲左右開始集郵。我母親曾是郵電總局的接待員，她從我姐姐出生時就開始集郵。她總是定期購買4張相同的郵票，一張留給自己，另外3張給我們。她把郵票放在集郵冊里，每個星期天下午，給我們講述郵票上的著名人物、徽章和建築物的故事。我對此非常感興趣。

我最早收到的幾張郵票中，有一張印着法國總統貝當的肖像，給我留下了最為深刻的印象。那是一張棕色的大郵票，大約寬4厘米，長5厘米，雖然它已失去郵資功能，但因為上面印有貝當在戰後的肖像而彌足珍貴。

今天，我擁有數千張法國郵票和眾多的信封，所有這些都完整地保存在我的記憶中。如果不是因為特殊原因，我從來都不會買兩張相同的郵票。

我覺得集郵是一種極好的文化活動，能豐富知識。比如我現在對昆蟲感興趣，我就找那些所有表現昆蟲的郵票。我總是尋找新的種類來豐富自己的收藏。

⊙受局限的記憶力

瑞哈在一個極為有限的領域發展了“百科全書式”的記憶，我們在所有的收藏家身上都能找到這種記憶能力。錢幣學家或者葡萄酒工藝學家，在他們的專業領域無意識記憶的效率通常等同於有意識記憶。另外，他們能更快地學習和重組信息。

收藏家能快速做到對藏品的最佳分類，他們會頻繁地瀏覽自己的藏品，並且對新的藏品表現出極高的發現動機。因此，在其專業領域他們能極好地組織記憶，達到常人所不能達到的高度。

5.出租車司機

⊙呂西安（56歲）的自述

14年前我想成為一名出租車司機時，需要在駕駛學校全日制學習3個月與這個職業相關的安全規則，還要記住50多條理論目的地，特別是巴黎警察局規定的典型路線。

為了幫助記憶，我每個周末都開車出去考察這些路線。考試的那天，我們抽籤選擇其中的兩條路線，被要求背出來並寫在紙上。

還有一個測試是需要在一張巴黎市區的空白地圖上填上各條路的名稱。我自己製作了一張同樣的地圖，反覆練習了十幾次。我設想了所有可能出現的類型，並且都用心把它們背了下來。因為我每天都不停地練習，對巴黎的定位從而成為了一種習慣。

對於乘客，有的時候到了目的地我甚至都不知道他們是誰，他們打電話，或者我很累不想說話……但如果是一個重要人物的話，我就能記起來！開車的時候，我經常聽收音機，特別是體育頻道或者有趣的脫口秀。

⊙自我練習的興趣

呂西安表現出其職業所需的雙重記憶能力，藉助口頭記憶他掌握了交通規則，依靠視覺-空間記憶他記住了各條路線。另外，他非常明白常規練習的好處。隨着時間的推移，他對路線越來越熟悉，在開車的時候他還能聽乘客說話或者聽收音機……

⊙一個容量更大的大腦

為了取得全倫敦的出租車營業執照，出租車司機必須要記住25000多條路線和一些餐廳、大使館、醫院等的所在位置。這至少需要兩年的時間準備，順利通過筆試部分才有資格參加口試，幸運者將在正確回答10個問題后通過測試。因此，倫敦的出租車司機都是導航專家。由神經學家埃莉諾·瑪格赫領導的研究小組研究了他們的大腦：他們的右海馬腦回比非職業司機要發達得多。

記憶一個大城市的主要路線和景點需要很多努力，同時實地訓練也是不可缺少的。

但是，是否只能是最具有城市導航天分的人才能成為出租車司機呢？埃莉諾·瑪格赫指出，出租車司機是在長年累月的駕駛之後才使得右海馬腦回如此發達的。

經BBC調查，倫敦司機俱樂部的一個成員對這個結論感到非常吃驚：“我從來都沒察覺到我大腦的一部分體積在增加，那其他部分又會是怎樣的呢？”

6.沒有人的記憶是完美的

某一領域的專業知識會隨着實踐的增加而逐漸增多，直到達到百科全書的程度。隨着這個過程的推進，學習和回憶都變得越來越容易和迅速。

儘管如此，專業領域的記憶也會衰退。就像前面所說的，當記憶負擔過重時，咖啡店的業主雷納有時候也會混淆或者忘記顧客的要求。而當涉及專業之外的領域時，他們也不再具有任何優勢：瑪麗很難記住數字，丹尼爾需要為購物列一個清單。同樣，雖然呂西安和瑞哈發展了百科全書式的記憶，但是只能在特定的職業領域起作用，並且要以經常實踐和持續複習為代價。