沉錨效應

沉錨效應

心理學上有一個概念,叫做沉錨效應。

是指人們在對某件事物進行判斷時,容易受到第一印象或者第一信息的支配,這個首要的印象就好像沉入海底的船錨一般,將人們的思維固定在那裏。

比如說哥譚市的媒體和官方之前鋪天蓋地地抹黑蝙蝠俠,報道有關於蝙蝠俠的負面新聞,那麼受眾對於蝙蝠俠的第一印象就固定為了負面形象。

哪怕是在這之後,出現了蝙蝠俠參與華盛頓大戰被白宮蓋棺超級英雄,被污衊之後又被薇拉平反這樣的事,絕大多數人對蝙蝠俠的印象還是不佳。

這也是當初薇拉給#向蝙蝠俠道歉#話題買熱搜,卻壓根沒指望有多少人會對蝙蝠俠道歉的原因。

大部分人對蝙蝠俠的固有印象也就那樣,指望他們會因為自己誤會蝙蝠俠而愧疚,從而喜歡上蝙蝠俠是不可能的。

而更麻煩的一點在於,不管是什麼網站,它推送信息的權重是有差別的。

這個概念解釋起來就比較複雜了,薇拉想了想,就拿了有關於蝙蝠俠的內容來舉例。

當著大家的面,她直接在搜尋引擎上鍵入“蝙蝠俠”,緊接着出現的,就是一整頁有關於蝙蝠俠的新聞報道。

令大家驚奇的是,這十多條新聞報道,居然全都是蝙蝠俠的□□。排在第一條的,居然還是華盛頓大戰以前,有人把達克賽克的哨兵認作蝙蝠俠的質疑新聞!

更氣人的是,哪怕是不點擊搜索,薇拉直接在搜索欄內輸入蝙蝠俠,網站就會自發地彈出“蝙蝠俠殺人”、“蝙蝠俠虐-待犯人”等後續搜索條目,一眼看過去,讓人禁不住懷疑蝙蝠俠到底是個超級英雄,還是個超級罪犯。

“這就是權重的問題。”

薇拉慢條斯理地道。

“網站的運營者,通過修改權重的方式,刻意地壓下有關於蝙蝠俠的正面新聞、有關於他的澄清報道,只把這些負面新聞放在前列,這樣一來,很多不知道內情的人自然而然就會對蝙蝠俠產生糟糕的第一印象。”

說著,薇拉略一停頓,湖綠色的眼眸靜靜地看着布魯斯。

“而一旦這種惡意的權重修改和心理學上的沉錨效應結合——你猜,蝙蝠俠現在在公眾心中的名聲如何?”

眾人頓時變了臉色。

他們只是從來不關注這方面的問題,又不是傻子,被薇拉這麼一點,才猛地意識到問題的嚴重性。

下意識的,他們把大家各自的名字都在搜尋引擎上輸入了一次,然後……立刻打開了新世界的大門。

如果說蝙蝠俠的搜索條目中,排在前列的都是□□的話,其他人的搜索條目,則是純然的……謠言==

搜索“綠燈俠”,引擎下的第一條是quora上的提問:

“請問綠燈俠是什麼手電筒工廠的代言人嗎?”

然後第二條則是“警惕!綠燈俠身上發出的綠光或可能導致男性陽X”的調查報道。

哈爾:……

哈爾.喬丹頓時想殺人泄憤。

搜索“閃電俠”,第一條新聞居然不是閃電俠本人,而是一個叫做“閃電俠聯盟”的送外賣APP廣告。

等到前四條廣告過去之後,第五條才是中心城閃電俠的正常新聞:“閃電俠或將參與下一屆奧林匹克運動會,遭到諸多田徑名將聯合抵制。”

巴里:???

巴里.艾倫一臉茫然。

其實,所有人中最受影響的是戴安娜,如果說閃電俠綠燈俠他們的新聞還只是讓人發笑、荒謬無語的話,有關於戴安娜的新聞就格外地具有攻擊性了。

有報道污衊她為“來自異世界的入侵者”,有報道公然宣稱“神奇女俠及其部族妄想重現母系社會”,在這其中,還有不少污言穢語的提問和指責。

薇拉壓根就沒讓戴安娜的搜索結果出現在屏幕上,她只是輕描淡寫地提了一句,大家就能大概猜出那些內容了。

沙贊捏了捏拳頭,十分不爽地問:“就沒有什麼辦法改變這些該死的順序嗎?鋼骨?”

同樣深受其困擾、早就知道此事的鋼骨很無奈地道:

“這是網站內部權重設置的問題,我不能用外部手段介入,這是違法的。”

更何況,倘若他真的動手幹這種事,正義聯盟的名聲就可以不要了。

……也就是說,他們的這些負面新聞就要一直被掛在搜尋引擎的第一頁??

幾個人的心情頓時更加糟糕了。

在所有人中,唯獨被薇拉點名、並拿來當做案例的蝙蝠俠毫無表情。

他淡定無比地在平板上敲字,記錄完資料之後,才抬起頭望着薇拉,平靜地反問:

“別告訴我你堅持建設正聯自己的官網論壇不是因為此事。”

眾:……

眾:???

等等,蝙蝠俠這是什麼意思?

薇拉一挑眉:“你學會信任我了?”

布魯斯眉頭微凝,聲音一沉,帶着些許不贊同地道:

“……塞納。”

一看黑漆漆小公主這幅模樣就是要生氣,薇拉衝著對方露出一個分外無辜的笑容,在這個笑容之下,她明明一個字都沒說,卻偏偏能堵得男人說不出話來。

布魯斯:“……”

實在是對着這女人沒轍,他假裝沒看見薇拉那張美麗張揚的臉上惡劣的笑,衝著明顯還在生悶氣的隊友們搖頭。

“歸根結底——倘若利用其他的社交平台發佈信息,正義聯盟的真實報道就始終會被這些權重問題死死壓住,是以,我們才需要自己的發聲平台。”

這就是薇拉在一開始就要堅持搞好正聯官網的原因——只有在自己的地盤上,才能掌握所有的主動權。

“可是按照你們一開始說的那樣,絕大多數搜索過蝙蝠俠的受眾已經被沉錨效應所影響,我們究竟該如何去澄清?”

特雷沃按着隱隱作痛的額頭,沉聲問道。

這一回,回答他的變成了薇拉,她反問特雷沃:

“……我們為什麼要去澄清?”

面對特雷沃越發困惑不解的臉,薇拉微微一哂,慢條斯理地道:

“誰告訴你……沉錨效應就不能反利用了?”

……

……

抱着一股莫名的情緒,蘇珊開始勉強自己去看《蝙蝠俠他又壞又甜》。

鑒於超人那邊帖子的現狀,蘇珊本來以為這是一個有關於蝙蝠俠的剪輯貼又或者是照片貼,卻萬萬沒想到,這居然是一個小說帖!

不……說是小說貼未免過於輕率,在看完前兩章之後,蘇珊覺得這個帖子……可能是真的!

文章開頭兩章是連着放出來的,沒有其他人的回復。

第一章是護士莉娜的自我介紹,說了一些她在工作上的糟糕經歷,比如被同事誣陷、被上司批評等事情。

在看見莉娜被同事背後中傷還沒有辦法反駁時,看文章的蘇珊簡直快被這篇文給氣死了。

和文里的“莉娜”一樣,蘇珊也曾經被同學在背後說閑話,也曾經被閨蜜暗中造謠,被老師無端端批評,“莉娜”曾經有過的這些感受,蘇珊全都經歷過,這讓蘇珊對“莉娜”產生了極大的共鳴感。

拜“莉娜”的悲慘經歷所賜,哪怕是討厭蝙蝠俠,蘇珊也不由自主地看了下去。

而到了第二章,畫風陡然一變,“莉娜”在一次夜班之後,遇見了真正的哥譚噩夢:蝙蝠俠。

也不知道是作者故意的,還是其他什麼原因,總之這一章里,用了大量的筆墨去描寫蝙蝠俠和黑幫的打鬥過程:

蝙蝠俠一個人面對一整個黑幫,單槍匹馬地暴打了對方三十多個人。

他的手段異常殘酷,應用各種各樣不可思議的武器,將那些壞蛋們一一騙進可怕的黑暗中,再像是屠雞宰狗一般,在對方的尖叫和恐懼中現身,好像一個真正的魔鬼。

也是作者寫得太好了,這一段不過兩千多字,卻血腥味十足,看得蘇珊全身冒冷汗,明明是大白天,卻依舊控制不住地開始發抖。

她閉上眼睛,眼前就栩栩如生地浮現出了那個黑漆漆的可怕暗影,光是回憶一下那個場景,耳邊就彷彿出現了那些壞蛋的慘叫聲。

……確定了!

這篇文章肯定是真的!

想起之前自己去谷歌上搜索蝙蝠俠,出現的那一系列可怕的新聞,蘇珊心中更加堅定了這個念頭:

這篇文章絕對、絕對是真的,蝙蝠俠就是這樣一個可怕的人!

這篇文章的作者肯定親眼見過蝙蝠俠,說不定……作者就是莉娜!

顯然,有這個想法的人不在少數,從第二章發佈以來,這個帖子底下的評論才慢慢地多了起來:

“卧槽!第二章什麼情況?看得我冷汗直冒……這種可怕的身手真的是人能夠做得到的嗎?”

“回復LS,是可能的。谷歌一下蝙蝠俠,回來你會感謝我的。”

“我懷疑LZ就是莉娜本人……作為一個哥譚人現身說法:不管是哥譚市私人醫院工作環境問題還是蝙蝠俠獨自對抗黑幫,這些都是真的。”

……沒錯!這就是蝙蝠俠!和新聞里說的那個魔鬼一模一樣!

翻着評論,蘇珊憤憤地想。

在太陽光下坐了幾分鐘,等到身上慢慢暖和起來,她才從剛才的恐懼中掙脫出來,心中對蝙蝠俠的厭惡越發加深了。

雖然如此,在緩過來之後,抱着對“莉娜”的同情,蘇珊還是拿出手機,繼續看了下去。

顯然,直面蝙蝠俠這一系列陰險狠毒的暴行,“莉娜”本人也嚇得夠嗆,她害怕得動都動不了,兩腿發軟地站在案發現場。

結果,就被黑幫成員發現,並被那群壞蛋抓住,當做是人質來威脅蝙蝠俠放下武器。

然後第二章就沒了。

蘇珊:!!!

糟糕!蝙蝠俠冷酷無情的人怎麼可能會為了一個普通人質放棄進攻呢?!

看完這一章,她下意識的反應就是如此,視線下滑,果不其然在這之後的跟帖幾乎全部都是:

“卧槽完了完了,莉娜不會有事吧?這群拿女人當人質的王-八-羔子!”

“蝙蝠俠肯定不會救人的!這可怎麼辦?莉娜還活着嗎?”

“所以下面一章呢?莉娜到底怎麼樣了?LZ你有本事別停啊!繼續發啊!”

就是!這個樓主特么是有毒吧?怎麼可以卡在這麼關鍵的劇情點上啊?

所以說蝙蝠俠到底會不會救那個女孩?莉娜應該沒事吧??

一口氣爬了一百多樓都沒找到下一章,蘇珊差點兒一口氣沒提上來,嘔得要死。

考慮到這個劇情的走向實在是太真實了,迫不及待地想要知道下面發生了什麼的蘇珊當即又打開谷歌,搜索了一下蝙蝠俠的相關新聞和案件。

她先是嘗試着輸入“蝙蝠俠”,出來的果然是從前那些負面新聞,沒有什麼參考價值。

想了想,蘇珊乾脆又直接輸入了“蝙蝠俠救人”這個詞條,這一回,跳出來的新聞報道數量之多,完全超出了蘇珊的想像。

點開第一個新聞報道,就是某個華盛頓大戰中的倖存者對於蝙蝠俠的感謝信:

這個差點兒死在外星人手下的老人,正是被蝙蝠俠的奮力挽救才險險存活下來的。

而第二個、第三個、接下來的整整一頁,全都是有關於蝙蝠俠救人的報道,有些是長篇的詳細追蹤,有些則是某些報道中不經意的一提。

蘇珊目瞪口呆。

她後知後覺地反應過來:原來蝙蝠俠也是會救人的啊!?

真奇怪,這些真實的報道,在她搜索“蝙蝠俠”這個單名詞的時候,為什麼從來都沒有出現過?唯有她精準搜索“蝙蝠俠救人”的時候才會冒出來呢?

心裏勉強有了底,蘇珊返回論壇,繼續往下翻頁,帖子裏果不其然地已經吵了起來:

有人說蝙蝠俠絕對不可能救人質,他就是那麼冷血無情的人,也有人直接擺出了“蝙蝠俠救人”的連結來駁斥的。

蘇珊忍着疑惑沒發言,又往下翻了幾頁,終於看見了樓主發出來的第三章,果不其然的,在這章里,蝙蝠俠真的犧牲自己,救了莉娜。

他巧妙地借用了詭計,先將莉娜從黑幫成員的手中救了出來,又趁着對方鬆懈之際,驟然出手打倒了對方,並狠狠地把這群黑幫成員都揍了一頓。

在這整個過程中,作者又很詳細地描述了一下蝙蝠俠是如何暴打虐-待-這群壞蛋的——只不過這一次,蘇珊一點兒都不覺得這些人可憐了。

這些黑幫成員本來就是壞人,他們還曾經綁架了莉娜,借用莉娜去威脅蝙蝠俠,如果不是蝙蝠俠自己機敏過人,緊急關頭髮揮穩定,他早就被這群人殺死了,所以現在他下手狠一點又怎麼了?

壞人就該被這樣教訓!蝙蝠俠做得沒錯!

蘇珊反反覆復地把這一段看了很多遍,心中暢快無比,在看見莉娜好不容易恢復過來,親自去阻止蝙蝠俠對這群壞蛋的施暴時,甚至還覺得有點兒不舒服:

拜託小姐!如果不是蝙蝠俠,你早就死在這幫人的手中了,你為什麼還要為他們求情啊?

更讓蘇珊覺得不開心的還在後面:

正因為莉娜的求情,蝙蝠俠勉強放過了那群黑幫成員,可萬萬沒想到,黑幫的首領居然抓住了這個機會,對着蝙蝠俠開了一槍!

槍口直接打穿了男人的盔甲,可就是這樣,蝙蝠俠還護着莉娜,頂着重傷帶着她逃了出來!

——fuck!!

看到這裏,蘇珊好懸沒摔了手機。

她恨不得當場就把那個敢對蝙蝠俠開槍的黑幫首領人道毀滅!世界上怎麼會有這麼不要臉的混賬!蝙蝠俠明明都放過你了,你竟然陰險地背後放冷槍!?

也恨不得立刻抓住被蝙蝠俠牢牢保護的莉娜拚命搖晃:你腦子裏是進水了嗎?非要讓蝙蝠俠放過那群壞蛋!?

現在好了,你的救命恩人被那群壞蛋打傷了!這都怪你!

隨着劇情的發展,不知不覺之間,一開始站在“莉娜”的立場上思考問題的蘇珊,開始逐步朝着“蝙蝠俠”的立場傾斜,態度來了個一百八十度的大轉彎。

重傷的蝙蝠俠抱着莉娜於雨夜之中艱難逃竄,終於甩開追蹤者。

看到莉娜平安回家、兩人安全之後,蘇珊還沒來得及鬆口氣,蝙蝠俠就再也支撐不住,昏了過去。

然後,第三章就沒了。

心一下子就提起來的蘇珊:“………………”

她不可置信地向下劃了二十多頁,直到帖子結束都沒看見更新,好懸沒當場跳起來。

樓主你還是個人?

為什麼斷更斷得這麼熟練?你他媽是什麼文學網精修過的神人?有本事卡文你倒是有本事把接下來的那一章吐出來啊!

估計看帖的人們心情都和蘇珊一樣,看文看得心情大起大落,被樓主這麼一卡,接下來的所有評論幾乎都在鬼哭狼嚎:

“作者你出來!蝙蝠俠到底有沒有事啊?!”

“憑什麼啊?蝙蝠俠什麼都沒做錯,早知道就不救莉娜這女人了!?”

“喂!LS,你之前看完第二章的時候可不是這麼說的……好吧,我也想問:莉娜你到底有什麼毛病?你為一群窮兇惡極的犯罪分子求情?現在好了,害死了蝙蝠俠,你開心了嗎?”

最後的這句回帖,完美地切中了蘇珊的心。

一種莫名的憋屈感在她的心中徘徊不去,她盯着蝙蝠俠放過黑幫的那個情節,總覺得心裏哽得難受,卻又不知道為什麼。

抱着這種壓抑鬱悶的心情,她忍不住……又轉回到第二章,重新把蝙蝠俠教訓黑幫的那一部分看了一遍。

之前的時候,她還覺得這章過分血腥,可是看完第三章又重新折返回第二章……蘇珊頓時就有了一種奇異的滿足感。

——對對對!蝙蝠俠!不要放過那群犯罪分子!

什麼手段狠毒就對他們用什麼手段!這幫卑鄙無恥的小人不值得你原諒和同情!

來來回回看了兩三遍,意猶未盡的蘇珊,重新打開谷歌,找到了一開始搜索“蝙蝠俠”時出現的那些新聞。

在最新的那個有關於“蝙蝠俠涉嫌-虐-待罪犯”、講述被蝙蝠俠暴打的黑幫份子是多麼多麼可憐沒有人權的報道下,蘇珊義憤填膺地評論道:

“打得好啊!蝙蝠俠!加油!不要放過這群人!”

撰稿人:……

撰稿人:???

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

這回真是網頁BUG傳不上來……儘力了ORZ

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