第4章 協助同事第一次危機公關處理
“一切皆有可能!”侯榮笑眯眯,一字一頓,聽起來像是幸災樂禍。
周茉不悅的瞪他:“假的!造謠!我不信。”
侯榮呶呶嘴示意她:“往下看嘛。”
“不看了。”周茉瀟洒的把手機朝桌上一扔,眼不見為凈,打算當鴕鳥。
“切!”侯榮意猶未竟,一副沒看成好戲的賤樣:“雙標!”
平時看別的名人爆出醜聞緋聞之類的話題,周茉可是積极參与,熱情點評的。
“管得着嗎你?”周茉兇巴巴啐他。
嗲妹拿筆戳侯榮腦袋:“做事去吧!”
侯榮嘿嘿笑着坐回自己座位,老闆辦公室的門就開了。
周老闆,四十六七的年紀,中等個頭,微微發福的肚子和一頭茂盛的黑短髮,架了一副金邊眼鏡裝文化人,可氣質實在有點土。
“猴子,進來。”
“是,老闆。”侯榮趕緊站起來。
周老闆目光一掃,鎖定了周茉:“那個誰?”拍拍額頭,想起來:“周茉!”
“到!”周茉也屁顛顛的上前,堆起諂媚的笑臉:“老闆,我回來複命了。木蘭姐一切安好。她說最快明天就可以上班。”
周老闆眼鏡片寒光一閃,撇起嘴角:“你還知道回來?”
上午出門,將近下午才回公司,若不是電話威脅,估計今天就打算這麼混過去了吧?
“老闆,聽我解釋。回來的路上我遇到緊急情況,湖裏有人溺水……”
“編,繼續編!見義勇為是吧?”周老闆嘴角已經揚起嘲諷的紋路。
周茉眼珠一轉,立刻改了口風:“好吧,我坦白,我交待。是我那輛也不知道幾手的電瓶車沒電了,我推了好久到別人家借充電器。所以耽誤了時間,老闆,我下次一定提前打點,不會再犯同樣的錯誤了。”
“這還差不多。”周老闆認為這個理由相當接地氣,也合情合理,接受度更高。
什麼人嘛!就喜歡聽假話是吧?凸!周茉暗暗在心裏給老闆比個中指。
“你也一塊進來。”
“是。”
周老闆的辦公室位置很好,主要是採光特別好,明亮又寬敞。據說一張老闆辦公桌和真皮椅加起來起碼六位數。
周茉很想去摸摸六位數的老闆桌是什麼觸感,一直沒敢伸手-----怕摸壞了賠不起。
“謝安的新聞看了嗎?”周老闆把自己陷進真皮轉椅內,開門見山直奔主題。
“看了。”侯榮和周茉同時點頭。
周老闆打開桌上一盒雪茄,拿起一根聞了聞,又放回去:“謝安的經經人跟我有那麼丁點交情。他現在委託我幫忙做危機處理,我答應了。”
“哦。”侯榮和周茉又不約而同應。
這是他們公司的業務之一,沒啥意外的。
周老闆雙手交叉放到辦公桌,眼鏡片又是反射出一層暗光,沉聲說:“木蘭不在,其他組都在忙,所以這個case我決定交給你了,猴子。”
被點名的侯榮一怔,坐直上身,愣愣:“我?”
“想不想加薪?想不想升職?”周老闆洞悉人性,直指要害。
“想,特別想。”侯榮很認真回答。
周老闆很滿意的微微點頭:“嗯,我給你一次好好表現的機會,爭取完美處理好謝安的危機公關,升職加薪就在眼前,好好把握。”
侯榮有點澎湃,腦子一熱就保證:“老闆,我一定好好乾,絕不辜負你的期望。”
旁邊的周茉歪頭看着侯榮,納悶:猴子雖然算是公司資深員工,但他平時都是做攝像和剪輯的工作,突然天降機會,讓他去做危機公關處理?行不行呀?
這,算不算老闆在趕鴨子上架呀!公司少了木蘭姐就沒人可用了嗎?
“至於周茉你嘛……”周老闆手指點點:“我記得你實習期快到了是吧?”
“是的,老闆,還有半個月。”周茉陪上十二分的小心兼真誠微笑。
周老闆單手無意識的有節奏輕叩辦公桌,發出清脆咚咚響。
“你和猴子一起負責這件case。處理好了,馬上轉正。”
聽着好像沒問題,周茉卻苦着臉,小心翼翼問:“如果處理的結果不盡如人意呢?”
畢竟,她是新人,侯榮又是頭一回接手實例,能不能完成要打個大大的問號。
周老闆就皮笑肉不笑:“要是客戶不滿意嘛……呵呵,你懂的。”
好吧,周茉懂了,馬上就深感肩上有副重擔壓下來。
“老闆,我一定絞盡腦汁,拼盡全力圓滿完成任務。”周茉沒有底氣,但她有態度。
“很好。”她的表態取悅了周老闆,露出少許微笑:“那麼,你們的解決方案是什麼?”
謝安的家暴事件已經在網上越來越火熱,一味的沉默並不能有效的撲滅這股趨勢。再不想辦法控制,謝安的事業和形象就要嚴重受損了。
“呃?”侯榮開動腦筋,快速的回憶了前輩趙木蘭平時的手法,不太確定:“先發表一個否認的聲明,然後再進行補救?”
周老闆沉下臉色,口吐芬芳:“否認個屁啊。清晰圖像都出來,他老婆鼻青臉腫的出現在醫院,當大家都眼瞎啊。”
侯榮縮縮脖子,煩惱的搓頭皮。
是呀,如果單憑文字當然可以打死也不認,可現在有圖有真相,怎麼反轉即定事實呢?
“周茉,你說呢。”
“我……”周茉平時沒少看娛樂明星八卦爆料,真真假假的,她也是半信半疑。
“老闆,我認為現階段呢,還是沉默是金。”
周老闆那張臉陰沉的快要暴雨來臨了。
周茉馬上補充:“說多錯多,而且網友現在都情緒激烈,聽不進去任何聲明,還不如先冷卻半天?這是我以往看那麼多新聞得出的一個看法,當然不一定正確。”
“然後呢?”周老闆往真皮椅那麼一靠。
“然後……”周茉緊急調動腦細胞,還真讓她靈感小燈泡一閃,眼眸一喜:“老闆,我認為解鈴還需系鈴人。”
周老闆面無表情:“少掉書袋,說人話。”
周茉嘿嘿訕笑:“就是,想辦法說服謝安的老婆這個當事人發個否認聲明或者出面親自闢謠,恐怕比謝安出面效果要強得多。”
“哎喲。”侯榮忍不住輕輕鼓掌誇:“茉茉,你這個idea不錯哦。”