第11章 鬧事
葉歡點了點頭,宋衍雖然性格有些變態,但是這種事他也的確不屑做。
“那會不會有可能是掌柜的擅作主張啊?你能保證爹娘不會做出這種事,但是手下的人怎麼保證?總有看走眼的時候。”
聽到這話,宋衍蹙眉沒有輕易否決,“先過去看看吧,若真是有人擅作主張,壞我宋府名譽,我會讓他付出代價。”
“付出什麼代價?”
葉歡忍不住好奇,大變態打算怎麼做,宋衍回頭看了葉歡一眼,“身敗名裂,整個揚州城,乃至整個北齊,我都要讓他找不到第二份活兒。”
“……”
葉歡咽了下口水,這不就是斷人財路,沒有銀子,賺不到錢,不是讓人活活餓死嗎?
“那樣他會餓死的。”
“他可以乞討,我不攔着。”
宋衍說著,將最後一個擋在前面的人推開,拉着葉歡到了商鋪門口,一名穿着華麗的婦人站在那兒,身後的小丫鬟手裏抱着布匹,果然瞧見了那上面有小蟲子。
穿着一身藏青色絲綢綉着雙回紋的掌柜正跟婦人交涉,“夫人,我們宋氏商行絕不會以次充好,這其中定然是有什麼誤會。”
“我瞧着夫人也面生,或許你是在別家商鋪買的,記錯了也不一定。”
“放屁,瞎了你的狗眼,我是城南周家的長媳,這麼多年,哪次的絲綢不是從你們宋氏商行買的?”
“就是太信任你們,以至於這次送去的二十匹絲綢,我都沒讓人細看就入了庫,出了這樣的紕漏,你倒打一耙算是怎麼回事兒?”
掌柜的擦了擦額頭上的汗水,“那…那有沒有可能是夫人的下人沒有管好庫房,這絲綢是用蠶絲織成的,保管稍有不慎就容易起蛀蟲,或許……”
葉歡在旁邊聽着,忍不住蹙了蹙眉,然後朝着宋衍小聲道:“我不說其他的,你們這個掌柜的很會推卸責任,不會做生意。”
“此話怎麼講?”
宋衍自小對經商並不感興趣,當年大姐沒嫁人的時候,一直都是大姐幫着打理商鋪,後來大姐走了,就是爹娘掌管。
他一門心思都撲在了科舉上,他能看出的是北齊的弊端,官員貪墨,兼并土地,這是一顆毒瘤,若他能入朝為官,定要除弊革新。
葉歡想要跟宋衍說話,卻發現他太高了,夠不着,宋衍低頭看了看葉歡,然後微微俯身,方便葉歡耳語。
“不管這位夫人是不是真的找麻煩的,如今她正在氣頭上,這個掌柜的要是真聰明就應該先軟語一番,將這位夫人請進店裏去,也不會招的這麼多人圍觀。”
“其次,這個掌柜的一會兒說沒見過這位夫人,一會兒又說人家保護的不到位,說話前後矛盾,推諉太過明顯,哪怕事情是真的,也很難讓人信服。”
聽到這話,宋衍這才細細打量了一番葉歡,琉璃般的眸子閃過異色,他倒是沒想到葉歡竟有這種本事。
“你說的有道理,那你覺的接下來這種場面,要如何處置?”
葉歡嘟了嘟嘴,“我覺得吧,這種時候就應該先道歉,讓圍觀的百姓看到宋氏商行認錯態度的誠懇,然後表明此事一定會徹查清楚。”
“若是商行的錯,定會照價賠償,若不是商行的錯,也希望這位夫人能道歉,不卑不亢,又讓人覺得誠懇。”
“這樣日後揚州百姓才會繼續信任宋氏商行,以後才會放心的來買東西。”
宋衍聽的認真,最後點了點頭,“那就照你說的做。”
“啊?我…我其實也不是很懂,我只是這麼覺得,萬一搞砸了怎麼辦?”
葉歡拉住宋衍的袖子,她也沒開過公司,怎麼會知道,只是在企業呆的久了,多少知道些皮毛而已。
宋衍回頭看着葉歡,然後骨節分明的手握了一下葉歡的手,聲音低沉中透着讓人心安的魔力。
“我信你。”
“便是搞砸了,也有我在,別慌。”
葉歡張了張嘴,最後的話到底沒說出口,只能看着宋衍步履穩重而堅定的走了過去,朝着那位發火的夫人拱了拱手。
“我是宋氏商行的少東家。”
周夫人面色不善的挑眉看了眼宋衍,“喲,我可不管你是什麼少東家還是大東家,你就說這絲綢怎麼辦吧,你們宋氏這麼黑心黑肺的,以後誰還買你們家東西啊。”
這話說完,周圍人不少跟着附和,宋衍清冷的眸子掃視了眼人群,然後繼續溫聲道:
“周夫人的事情,我剛剛在一旁也聽的很清楚,絲綢起了蛀蟲,當初綢行送去周府,周夫人未曾細細查看,以至於如今責任不明確。”
周夫人眼睛一橫,怒聲道:“什麼叫不明確?這分明就是你們宋氏商行以次充好,你還想不認賬不成?”
“周夫人請耐心聽我說完,可好?”
宋衍的脾氣依舊溫潤,這讓周夫人忍不住憋悶,她在開口倒是顯得她咄咄逼人了。
“那你說,我看你能給出個什麼說法!”
“我以宋氏商行少東家的名譽擔保,若此次屬於我宋氏商行的錯,宋氏一力承當損失,照雙倍賠償夫人當初所付銀錢,並親自登門致歉。”
宋衍這話剛說完,一旁的掌柜的就急了,“少東家,這不可啊,萬萬不可。”
“退下。”
宋衍瞥了眼掌柜的,然後繼續道:“但在此之前,還請夫人能寬恕商行幾日,好將此事徹查清楚,五日為期,周夫人覺得可行?”
周夫人眨了眨眼睛,見宋衍態度認錯如此誠懇,也不好步步緊逼,聲音也和緩了許多。
“那我怎麼信得過你?都是你們商行的人查,萬一包庇呢?我豈不是吃了虧?”
宋衍輕笑了一聲,“若周夫人確實不放心,可派你們府上一人跟着宋氏商行的人一同徹查,覺得可行?”
“那……這還差不多吧。”
周夫人也實在無話可說了,便點了點頭,“我就信你一次,若是五日以後不給個說法,可別怪我不客氣了。”
“周夫人放心。”
宋衍依舊耐心周到,“都說十年樹木,百年樹人,我宋氏商行便是再蠢也絕不會為了幾百兩銀子做出壞了聲譽的事來。”
“但宋家商行眾多,難保有照顧不到的地方,以至於出了紕漏,實屬我宋家之錯。”
“今日,我宋衍以宋氏少東家的名義,與揚州城諸位保證,但凡從我宋家商行購買的東西出了任何問題,屬於我宋氏商行責任,絕不推諉。”
此話說完,周圍的百姓都叫了一聲‘好’,便是周夫人也態度溫和了不少。
“你既然這麼說,那我便信你,這次事情解決了,日後我還信任你們宋氏商行。”
葉歡在一旁看着,哪怕不喜歡宋衍,卻也不得不承認宋衍夠大膽,剛剛的表現也足夠出色,籠絡了大部分揚州人的心。
只要日後不出大岔子,想必宋氏商行的顧客不會少了。