第十五章 小孫和小梁都向問蘭說心事
問蘭轉身一看,原來是楊闖。楊闖說:“你負責的213包廂現在金麗麗暫時在幫忙,她又要跑自己的212,忙不過來,你現在這裏沒事了,就應該回到自己的崗位上。”
“哦,我這就去。”問蘭心想,這個人也太不近人情了吧,剛剛接受完採訪,回包廂總有個幾分鐘的過程。問蘭的心裏對楊闖產生了反感。
“哼,什麼工作態度。”楊闖看見問蘭的背影罵了聲。
半個月後,小孫如期來到新民大酒店,問蘭很是高興,說:“王林那邊這麼容易放你走?”
“說實話,王總還是挺好的,要不是半年後要拆遷,我還是捨不得走的。”說起離開王林,小孫還是有愧疚感的,在王林打拚了三年,當初來南新市的時候也像問蘭一樣只想找個落腳點,王總收留了她,在酒店一步步走到店長的位置。“當初我比你可憐得多,一個人來到南新市,舉目無親的,你好歹還和爸爸在一起。”
“那你怎麼找到王林的。”
“到南新市后我也不知道去哪裏找工作,那天下午到的,就在車站附近轉悠,看見工廠就進去問,要不要招工,還有超市,也進去看看要不要售貨員,總之什麼地方都進去問問,可是沒有一家要人。到了那天晚上,轉悠到了美食城,問了一兩家都說不要。那天中午也沒吃飯,到晚上時走了這麼多的路,實在餓得慌。在王林門口的台階上坐着想歇會,這時王總從裏面出來,問我坐這裏做什麼,我說我實在餓,在這裏歇會。王總說,坐在酒店門口不好,要不你進來,隨便吃點什麼吧。我跟着王總進去,在大廳里的一個空位置坐下,王總拿來一碗米飯,一葷一素兩個菜,一碗湯,叫我慢慢的吃,吃飽了再走。由於太餓,一會兒就吃光了。吃了飯就有精神了,我找到王總,說感謝王總不把我當做要飯的,既然王總把我當人看,我不能吃了飯之後一抹嘴就走路,要幫酒店做點什麼,幹什麼活都行。王總看我這麼真誠,就說幫忙傳一下菜,搞搞衛生吧。”
“這王總真是個好人。”
“對呀。那天晚上我幹得非常起勁,一刻不停的干,哪裏忙就出現在哪裏,一直干到酒店關門。王總說小姑娘,你晚上幫我幹了這麼多的活,我很感謝你,現在下班了你可以走了。我說我沒有家出了這個酒店大門就不知道去哪裏,晚上能不能讓我在酒店裏借宿一宵,明天我幫你干一天的活,不要工錢。”
“哈,你粘上酒店了。”
“也可以這樣說。王總看我可憐,就答應了,當天晚上住在酒店裏,因為我出來時就隨身帶了點衣服和日用品,好在夏天,不需要棉被,我在酒店簡單的洗刷了一下,在一間大包廂的沙發上躺了一個晚上。”
“你不怕蚊子咬嗎?”問蘭笑着說。
“怎麼不怕呢,包廂里不是由電風扇嗎?開着電風扇蚊子就沒有了。”
“好聰明的小姑娘。”
“第二天,我就起勁的干,洗菜、打掃、端菜等等,樣樣事情都去做,對待客人也很有禮貌。王總看我這麼用心,就讓我留下,就這樣我在王林一干就是三年。”
“真可謂天下沒有不散的筵席,你離開王林心裏肯定很不舍,不過憑你的能力,也許在新民你會發展得更好。”問蘭說。
“真的非常的不舍,但我也得為自己想想,半年後就將失業了,現在有這樣的機會不能放過,我想王總也是會理解的。不過像我們這樣的人到哪裏都是打工,談什麼發展不發展的。”小孫笑着說,“你來這裏半個月了,感覺怎麼樣?”
“還可以吧。工作沒王林那邊忙,但這邊正規得多。”
“正規?”
“對呀,像請假什麼的,基本上不允許,遲到也要扣錢,不光這樣,上工的時候如果像我們現在這樣聊天被店長,不,應該叫餐飲部經理看到也要挨罵。不像你在王林的時候對我們下人這麼寬容。”問蘭笑着說。
“什麼跟什麼呀,還下人,大家都是打工的。經理是不是叫楊闖?這人很嚴肅的嗎?”
“豈止是嚴肅,簡直是刻板,盯人盯得很緊,並且板板六十四,不會通融。當然他自己也很勤快,很守規矩,不是一味的苛責別人而對自己寬容。”
“呵呵,是個人物。”小孫說,“對了,我在電視上看到你了,你怎麼對這麼多錢一點都不動心?”
“這錢本來就不是我的呀,我壓根就不會動心。要是我自己的,一下子得到這麼多錢心裏別提有多高興了。”
“要是我,撿到這麼多錢,會偷偷的藏起來,看看是否有人找,沒人找,或者是老闆的錢,我就要了。”小孫說著笑了起來,“當然如果是是窮人的錢,比方說借錢治病的或者應急的,我會還給人家的。不過人家要是給我紅包我會收的,不像你什麼都不要。哈哈,傻丫頭一個。”
說到治病,問蘭不由得又想起了母親,要是當初有50萬元錢,給媽媽帶到城裏大醫院治病,媽媽的病也許會治好,即便治不好也會多活幾年。
“問蘭你怎麼了?”看到問蘭發獃,小孫關切的問。
“哦,沒什麼?”問蘭緩過神來。
這時候手機響了起來,問蘭一看,是人事部小梁打來的,“您好,梁經理,我是問蘭。”
“趙問蘭你到我辦公室來一下。”
“好的。”
掛了電話,問蘭對小孫說:“梁經理找我,我先去一下。”
“去吧。”
問蘭走進小梁辦公室,小梁示意問蘭坐下,問蘭說:“我站着好了,經理您請指示。”
“什麼指示呀,就隨便聊聊,今後你也不要把我當經理,大家都是為李總打工的,我也和你一樣,是外地人。”小梁給問蘭倒了一杯水,放到茶几上,“坐坐坐,別站着。”
“這,好吧。”問蘭坐了下來。
“來南新一個半月了?”
“是的,經理。”
“在酒店幹了半個月了,我想聽聽你對酒店的看法。”小梁說完端起茶杯喝了口茶。
“看法?”問蘭覺得這問題太大了,無法回答。
“哦,我問話有問題,哈,你就說說人事管理這方面的想法吧,比方說覺得哪些地方做起來有缺陷需要完善的。”
“我一個下人,哪裏懂得什麼人事管理,不過有一個方面我覺得不是很舒服。”
“哦?說說看。”
“比方說盯人不要盯得太緊,要有人性化,盯得太緊,喘不過氣來,會讓人受不了的。”
“具體說說。”
“那我就直言了,比方說上班的第一天,電視台來採訪我,這事梁經理您在場,也知道的。剛剛採訪結束,我和他們告別了目送着他們去包廂,楊經理不知道從哪裏鑽出來把我訓斥了一頓,說我工作態度不好,採訪結束了還不去崗位。我想,這邊剛結束,去包廂總得有個幾分鐘的過程吧,嚴格的說還沒結束,目送客人也是在工作呀,是對客人的一個基本禮貌。我覺得沒必要把人往死里盯,這樣太不人道了。”
“嗯,其他方面呢?”
“暫時還沒感受到,畢竟才半個月。”
小梁沉默了一會,說:“你說的情況我們會研究的,有些工作就需要磨合、實踐,慢慢的改進。”
“謝謝梁經理寬容,聽得進我們下人的話。”問蘭笑着說。
小梁說:“什麼下人上人的,我不也跟你一樣是打工的?我來這裏一年半了,我老家在河南,大學畢業后在鄭州呆過一段時間,也只能混口飯吃,後來隻身南下來到南新,先在企業里工作,第一家企業去做普工,當時也只是想找個落腳點填飽肚子再說。後來換了一家,去人事部當差,算是白領吧,幹得還算順手,因為在大學就學這個專業的。但感覺企業太小,沒什麼發展。得知新民大酒店招工,就到這裏來應聘,新的單位,大家都從零開始,可能今後個人的發展會有所體現。我也把他當做我人生的一個新起點,同時也驗證一下我的人事管理能力究竟行不行。”
聽了小梁的一番自我介紹,問蘭覺得小梁不是那麼高高在上高不可攀的人,親和力挺強的。
“經理……”問蘭剛要說什麼,小梁打斷了她的話。
“叫小梁,或者梁開華。”小梁笑着說。
“不,還是叫經理吧。”問蘭說,“要不工作時間叫經理,非工作時間就叫,叫你小梁。”
聽問蘭說到“非工作時間”這句話,小梁暗暗一喜。
問蘭接著說:“面試那天的題目真的很出乎意料,看到電視上放的面試都很複雜的,主考官坐在那裏會看得人心裏發毛。你這個面試挺有人情味的。”
“面試那天?”小梁聽到問蘭把話題忽然轉到了面試上,站了起來,說,“你等下。”