坦誠(4)

我會給他們解釋為什麼，那就是要做到坦誠正直。

這樣到下一次討論會上，我們就會看到，坦誠精神產生了正面影響，塑造了一個更優秀的團隊。如此循環往複地堅持下去，就會有越來越多的人站過來，支持我對坦誠精神的理解。

儘管如此，我還是感覺到自己的追求在公司里缺乏共鳴。從我加入GE的那一天，一直到被任命為CEO的時候，在整整20年的時間裏，我的老闆們經常告誡我不要過分直率。我被歸入粗暴無禮的類型，總有人警告我，坦誠直率很快就會妨礙自己的事業。

現在，我在GE的生涯結束了，但我要告訴你，是坦誠精神幫助GE獲得了巨大的成功。是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了GE的事業中來。我們相互鼓勵，讓每個人都能更開放、做得更好。

在這一章里，我們圍繞着一個詞做了很多文章。其實道理是非常簡單的—坦誠精神能行得通，就是因為它有化繁為簡的力量。

是的，我們都要承認，坦誠精神與人的本性存在衝突。同樣，為了每天能乘上6點10分的地鐵，你必須在早晨5點就起床。為了不錯過下午1點鐘召開的重要會議，你需要在辦公桌旁邊對付着吃午飯。所有這些，都是違反人性的。但是，為了你的團隊和你的公司，你必須完成許多並不容易的任務。幸運的一點是，堅持坦誠精神雖然有違自然傾向，卻是一件值得做的事情。

要想把這個世界變得徹底坦坦蕩蕩，讓每個人在任何時候都能自由地表達自己的思想，恐怕是不可能的。而且你也不見得希望那樣—因為那要處理的消息就太多了！但假使我們能朝着這個方向走上一半的距離，那麼缺乏坦誠的問題就不再是商業生活中最卑劣的秘密了。

那將是最大的改善。