當一個發言人需要什麼素質
新聞發言人到底需要哪些素質,現在並沒有一個統一標準。領導有一些要求,學者有學者的看法。
國務院新聞辦公室趙啟正主任認為,作好發言人“應該在政治上思想成熟、立場正確、敢於負責;知識上內知國情、外知世界;表達上邏輯通順、有理有節;特別要善待記者。
沈國放認為,作為外交部發言人,覺得最主要的是對祖國要忠誠,要了解和熟悉中國的國情,要掌握外交政策,還要堅持原則並有靈活善辯的能力。有一點幽默感會更好。當然,很重要的一點就是反應要快,這個反應應該是向正確的方向反應。最好各個方面的知識都要掌握一點,用英文說就是“toknowsomethingabouteverything”。
有些學者認為,勝任發言人這一角色,要有淵博的學識、出口成章的口才和敏捷的思維,還要善於掌握“新聞眼”。最重要的,發言人要有駕馭現場的本領,除了客觀地傳達信息之外,有責任營造一個寬鬆的現場氣氛,會“隨機應變”。
有的學者認為,政府發言人應具備的首要素質,就是應該掌握新聞傳播與新聞發佈知識,以及面對媒體的語言藝術、心理技巧和新聞發佈策劃等相關知識,以確保發言人工作的規範化、制度化運作。
還有人認為,發言人除了要有淵博的學識、出口成章的口才和敏捷的思維外,在言行舉止、風度儀錶、氣質形象等方面也應有很高的要求。
發言人究竟必須具備哪些素質?雖然要求有不同,看法也不一樣,不過有幾點是共同的。
首先是政治素養要高。要有堅定的、正確的政治立場。發言人的政治傾向性是明確的,中國的發言人當然是要維護中國的國家利益、維護中國的國家形象。一個政府發言人任何情況下都應該替政府說話,而不是相反,也不能夾雜個人的情緒和看法。否則,就不能稱之為發言人。伊拉克戰爭期間,美媒體批評美軍發言人布魯克斯對戰爭之初美軍遇到的失利和損失,對伊拉克平民的傷亡人數絕口不提。因此有記者抱怨說,每天等在這個價值數百萬美元的新聞中心裏沒有絲毫價值。但想一想如果布魯克斯替伊拉克人說話,那他還是美軍發言人嗎?在站穩政治立場這一點上,作為發言人應是絕不含糊的。
大家對伊拉克戰爭期間伊拉克新聞部長“鐵嘴”薩哈夫的表現一定記憶猶新。正是由於其堅定的政治立場,贏得了世界許多人的欣賞和尊敬。據說連美國總統布殊都成為了他的崇拜者,並說想見見這個人。巴格達的美軍軍方主要發言人蓋爾·謝爾茲上校稱,他也是薩哈夫的崇拜者之一,認為薩哈夫是個“英雄”,非常想見見這個傢伙。
二是業務素質要高。必須熟悉本部門的情況,具有較高的政策水平、理論水平和較完備的知識結構,能準確向外介紹國家或部門。可以讓公眾通過自己了解政府的政策。沒有一定政策水平或業務素質,做不了發言人。一問三不知,是不行的。
三、思維敏捷,有較快的反應能力。其中包括心理素質好,有一定的口才,有隨機應變的能力。在各種敏感甚至棘手的問題前發言人都應能從容不迫、應對自如。?心理素質不好的人,站到發佈台前腿就發抖,碰到難以回答的問題心裏就打鼓。這樣是做不好發言人的。據說,在國外所有的官員都要進行新聞培訓,其中有一個15秒原則,即記者在採訪你時,不管記者問什麼問題,你必須在15秒以內迅速回答。如果不能,就是不合格的。
四,一定的公關、組織能力和親和力。善於與記者和公眾溝通,與記者和公眾建立良好的互動關係。