沒話找話
我經常去拜訪傑妮,每周2至3次,或者是她來看望我。我們通常會談論工作、孩子或者別的一些新聞。我很努力地想把談話繼續下去,但是一段時間之後,彷彿兩人都無話可說了——這幾個話題都被徹底談論過了。然後我們就會互相凝視着,或者笑笑,或者做點別的什麼。有時候是非常令人尷尬的。最後,其中一人會找個借口離開。——沙琳沙琳的經歷是很常見的,也是完全沒有必要發生的。不管是你還是她,找不到話說,都是沒有理由的。在談話的過程中,別人總是會給你大量的自由信息,即你沒有主動要求也沒有預料到的信息。如果你能充分地利用這些自由信息,藉此提一些相關的意見或問題,你會發現要讓談話充滿生趣,也是很容易的事。下面的對話是我近兩天的親身經歷(自由信息都用粗體字標出):1.艾倫:格洛利爾,你的舞跳得非常棒。你上過很多培訓課嗎?格洛利爾:實際上,這是我第一次在曼寧伯爵家參加舞會,不過當初住在曼哈頓時,我每天晚上都出去跳舞。2.艾倫:嘿,好久不見了。盧:啊,是的,孩子生病了,所以我得留在家裏照顧他。3.艾倫:我好高興,原來站在報攤前面看新聞的人不只我一個。莎倫:我功課繁忙,都沒時間讀什麼新聞了。4.艾倫:你好,瑪格麗特,勞里在嗎?瑪格麗特:不在,我們要做一個生日蛋糕,她出去買原料了。5.艾倫:去機場的公共汽車幾點來啊?陌生人:應該是10分鐘之前……通常都是很準時的。(注意:這個句子,尤其“通常”這個詞,是非常有價值的自由信息,暗示着這個人經常坐這趟車,也可能經常坐飛機。)6.艾倫:這幅水彩畫,你是從哪兒弄來的?帕特:我在主街的一家藝術品店看到的。這幅畫立即把我吸引住了。看看,畫家全是用一點一點的顏色畫出來的。7.艾倫:今天的海面風浪很急啊!艾米:是呀,讓我聯想到暴風雨中的密歇根湖。