商場上的女性特質(1)

說到男人與女人所要求的東西不同，美國蓋瑞·斯馬勒利概括為：“女人要的是一種穩定的保障，而男人要的是被他人尊重。”如果說到商場上女人與男人的區別，特別是女強人與男強人之間的區別，不僅可以從女性與男性根本的區別講起，而且與商場上本色的內涵脈脈相通。身肩銀行支行長重任的竇彥紅說：“男女之間思維上最大的差別就是：男人是線狀或者說是階梯狀的思考方式，女人是網狀的思考方式。在實際工作和生活中，思維方式的差異其實正好彌補了不同層面的需求。”很有意思，徐潔和竇彥紅同時都講到，在商場上她們能站住腳跟，甚至贏得一片天地，與她們在工作中把自己看做無性，或者是一個自稱哥兒們情結的中性有關。更進一步講，當商場上一個女人不僅具備了女性的特質，同時又有意克服女性的弱點，努力兼容男性的強項，她們在商場上會做得更好。無論承認與否，任何時候、任何一個角落，都沒有絕對的公平；即使說是公平，也是相對而言的。在全世界男女不平等的環境下，特別是在以男人為主的商場上，女人要想有一席之地，要想成為成功的經營者，她也必須要比男人更努力、更有才華。因為在競爭的世界裏，靠花瓶的姿色只能取得一時的好感；在一個成熟的社會，在健全的經濟制度下，沒有實力、魄力與遠見，終究是難以長久成功的。一位研究女性問題的學者根據女性自身的特質，總結了阻礙女人晉陞的6個方面。1.是的男人說“是的”時，就是確定的意思。女人卻不一定，女人說“是的”，也許更是對對方感受的認同。2.不行女人怕被“不行”拒絕，所以在應該說“不”拒絕時，也會聽之任之。3.希望希望做什麼只是一種表達，是一種非常弱的東西。在生意場上希望與現實，相差十萬八千里。4.自責女人總喜歡自責，其實大可不必。沒有人十全十美，只要努力了，就沒有遺憾。5.對不起女人說對不起時是出於禮節，而這個“對不起”在男人耳朵里也許就變成了“原來你錯了”。6.多慮生意場上的煩惱一個接一個，而女人平時在生活中又要一個接一個自尋煩惱，許多精力和才智被自尋的煩惱浪費了。所以有些女人做起事情來不專心，實際上不是不想做好，而是要分心的事情太多。曾聽過一位美國大公司的女CEO的演講，她強調整個世俗的目光和觀念對男領導與女領導的所作所為的評判存在雙重標準。她指出女領導應切記6件男人能做而女人不能做的事情。（1）男人可以流淚（2）男人可以拈花惹草（3）男人可以小氣（4）男人可以當眾大喊（5）男人可以缺少修養，無禮貌（6）男人可以長相醜陋男人能做以上6點，女人絕對不可以。具體到個人哪些能做哪些不能做，都是依個人而定。作為在紐約商場上闖蕩十幾載的女性，我自己始終堅持的一條原則：無法做到討好所有人，但是我必須贏得所有人的尊重；儘管敵人不喜歡你，但是他會因為你健全的人格和實幹的才能尊重你，而尊重比單純被他人喜歡重要得多。過去共事的上司曾經常常就如何執行方案和我爭執得不可開交，除了工作之外，我從未把他作為朋友。但是幾年後他重新組建自己的公司，希望挖走幾個他覺得可以幫他打天下的主管，其中有一個就是我。女人總會抱怨社會對我們不公平，不知中國女同胞們是否意識到，中國大陸城市裏的女性在社會上和家庭里的地位，在全世界都名列前茅。作為女性，一方面我們要客觀正視真實的世界，另一方面我們要知道自己的弱點，並自覺地去克服。世界上最大的敵人是我們自己，戰勝自我是最最艱難的。談到女性主管，竇彥紅講：“如果說一個職業女性在管理上跟男人有什麼區別，那就是為女人更人性化，在管理上更有人情味。比如我的支行文化，用荷塘和荷花作為支行的象徵，取這樣的意思：第一，河塘比喻銀行的蓄水池功能；第二，荷花有非常好的代表意義，它出淤泥而不染，所有的金融幹部都要有這個境界才能把銀行的事情做得穩穩噹噹，保持廉潔自律的品格；第三，荷的諧音是和，和氣，合力，和諧，為工作而工作，其他的東西都是你自己的生活。這種文化的建立就帶着很濃的女經理人的特點，但明了有效。”記得有這樣一個說法：“男人成功時，往下一看，一覽眾山小，而女人做到高層時，往下一看，高處不勝寒。”如果男女之間的能力一樣的話，女性可以更強，而強的關鍵在於實幹，一個好的決策制定出來后，必須要執行下去，往往男性不注重細節，疏忽實施。EMBA班的學員，女性學員的比例少於男性，但是，離婚的比例高於男性，有些在企業做老總的離異的女性學員，又上班，又帶孩子，還要上課學習，沒有毅力受不了這樣的辛苦。說明在社會上做個女強人，要比男人付出更大的代價。同時女性的敬業精神很高，工作我只想做得更好，很單純。沒有辦法，許多採訪中的女性主管，天生就認真敬業，而且她們總不忘記責任。2001年美國有一項調查，21項從業基本技能當中，女性有19項高於男性，其中包括表達能力、書寫能力、耐力等等。所以從能力上講，女性做負責人並無劣勢，只是社會觀念的壓力較大。