三位成功女性的簡介
無論女性做什麼工作,她們必須要比男性同事做得好上兩倍,否則人們就會認為她們不及男同事一半好。幸運的是,這並不難。―――――-夏洛蒂·惠頓已故加拿大渥太華市市長為了證明夏洛蒂·惠頓語錄的正確性,我們在這裏向你簡要介紹三位成功女性的經歷。黛葆拉·艾尼克斯-羅斯(DeborahEnix-Ross)普華國際會計公司國際訴訟事務主管1988年,艾尼克斯-羅斯在出任設在紐約的美國國際商業委員會法律事務主管兩個月後,即飛赴巴黎參加擔任新職后的第一次國際會議。六年的工作經驗和苦心經營的關係網絡就要有收穫了。她在該委員會中出任的這一新職,正在實現她從事國際工作的畢生夢想,這一職業將使她週遊世界各地。根據日程安排,她要在一家私人俱樂部與一些在巴黎從業的美國律師見面。當她走入俱樂部時,門衛告知她不能用通往會議室的前門樓梯。她用法語強調說,會議室里有人正在等着她參加會議。但門衛還是不讓她用前門樓梯。“難道就因為我是一個黑人或者因為我是一個女人嗎?”她暗想。艾尼克斯-羅斯感到自己進退兩難。“我要拒絕參加此次會議嗎?或者我讓步嗎?可我過去六年來一直苦心孤詣的不正是為了這一天,也不正是為了找機會能夠進入國際法律行業嗎?”經過權衡,最後她決定委曲求全,請門衛領她穿過廚房,通過後門樓梯進入會議室。她的男性同僚在得知上述情況后,感到非常尷尬並表示歉意。俱樂部不允許女性顧客使用前門樓梯,主要是因為管理部門擔心樓梯側牆上的**女人圖片會冒犯她們。會議結束后,男性同僚們為表示與她團結一致,就和她一起經後門樓梯離開俱樂部,而且決定再也不來這傢俱樂部了。艾尼克斯-羅斯承認,她的國際法律行業之路有點非同尋常,其間頗費了一些周折。從小到大,她一直非常喜歡旅行和了解別國文化。“我有與人相處的訣竅。”她解釋道:“你可以發現,大部分從事國際法行業的人都會讓來自其他文化的人們感到親切、和藹。對於我來說,學說一門外語正是為了達到這種效果。”艾尼克斯-羅斯進入邁阿密大學法學院學習一年後,開始對國際法產生興趣。後來她抓住機會到英國倫敦經濟學院留學,還在一個夏天利用假期徒步到歐洲各地遊歷。“我強烈建議大家有機會到國外學習和旅行,這些經歷會使你申請工作時的簡歷看起來非常好,特別是當你的國際工作經驗還非常有限時就更加重要了。”艾尼克斯-羅斯說有國外留學經歷通常就像有常春藤聯合會名牌大學的學位、有著名律師事務所實習的經歷和得到法律評論雜誌的獎勵一樣,它會使你得到人們的關注。在獲得法律學位后,艾尼克斯-羅斯開始在佛羅里達州找工作,認為最好是找一份國際法行業的工作。可是她卻到處碰壁,所到之處,人們都委婉地告訴她:“你是一個女人,沒有在法律評論雜誌上發表文章,況且你還是黑人,所以你不能進入國際法行業”。她說:“他們從沒有直接這麼說過,但是他們的行動明顯表達了這種意思。他們還建議我從事民法、刑法或法律服務等工作。”艾尼克斯-羅斯回到家鄉紐約后,便在一家法律服務機構找到了一份工作,因為她覺得能為窮人提供法律諮詢和服務是非常有意義的事,而且她也認為這是一個積累法律訴訟經驗的好辦法。她說:“但我沒有放棄我的夢想,一直以來,我從未停止嘗試尋找從事國際法業務工作的機會。”在這家法律服務機構工作期間,艾尼克斯-羅斯自願為勞/資談判提供服務,於是開始了從事勞資糾紛的斡旋工作。從這些工作中,她獲得非常重要的經驗,這些經歷和經驗使她有資格成功申請到了另一份工作,即成為商業促進局全國廣告處的一名律師。在那裏,她對公司之間由於廣告引發的糾紛和衝突進行調解。“這份工作從範圍上也不是國際性的,但我還是忍痛接受,”她說:“再說我也喜歡調解,這使我有機會與公司的辯護律師一起工作。我當時暗自想,也許這份工作還會給我帶來好運呢。”兩年半過去了。一天,她讀到了關於美國國際商業委員會一個職位空缺的廣告。廣告稱,此職位要求應聘人員具有調解、仲裁和廣告方面的工作經驗,並對國際職業有興趣。艾尼克斯頗為得意地說:“我與該委員會一位後來成為我老闆的女士通了電話,我告訴她希望他們還沒有決定雇傭其他人,因為我是從事這項工作的最合適人選。”“進入這一領域並不只一條路可行,所謂條條大道通羅馬,”艾尼克斯建議說:“我走的就是一條迂迴路線,事實證明非常有效。現在我從事的就是國際仲裁和訴訟工作。事物彼此間都是相互聯繫的,有時我們也解釋不清事情為什麼會發生。如果你在工作中的表現確實非常優秀,你的技能就會改變你的命運,但首先是你必須有本事。”“我認識許多非常優秀的女性,她們應該可以在各自的國際職業上更進一步,”她繼續說道:“你不能太抱怨,也不應輕易放棄。你可以找一條新路子。但決不要嫉妒別人的成功,也不要嫉妒別人擁有了什麼。自己要時刻做好準備,當機會出現時,你就要及時發現,並要牢牢地抓住它,充分地利用它。”“要耐心些,”她建議說:“我用了長達七年的時間才在國際仲裁領域稍有聲望。我還參加美國律師協會的活動。重要的是你應該選擇一些組織,參與它們的活動從而證明自己的價值,獲得別人的承認。”艾尼克斯-羅斯認為女性特別適合從事國際調解工作。“我們有合作精神,擁有解決衝突的經驗。我們知道如何作出妥協,但我們還要做到守住底線確保自己的根本利益。”她認為自己事業最輝煌的時刻是,她充分發揮自己所有的聰明才智,代表美國國際商業委員會,向世界六十個類似的全國委員會成功提出建議,對國際商業糾紛和解與仲裁的有關規定進行了修改的那一刻。艾尼克斯-羅斯解釋說:“使該建議在所有委員會中都獲通過的關鍵是,推動法國委員會同意所作出的有關修改。我可以向他們充分闡述美國認為修改的必要性,以一種可以達成一致的方式向他們提交我們的建議。經過一系列的電話磋商后,我應邀參加與法方的會談,在會談過程中,我以法語作為工作語言向他們解釋美方的立場。我是出席會議的兩位女性之一,卻是惟一的黑人。經過對美方建議的贊成意見和反對意見的充分辯論,最終法方同意了我們的觀點。”“談判中說法語是取得成功的部分原因,”她繼續說道:“但歸根結底是因為我對他們文化的了解,我不僅知道應該說些什麼,而且知道如何接近他們。”艾尼克斯-羅斯在國際仲裁領域的成功和聲譽,使得全球六大會計師和諮詢公司之一的普華國際會計公司專門為她設立了一個職位。她成為該公司設在紐約的衝突分析和公司維權組的國際仲裁實踐全國協調員。“現在的經濟真是全球化了,”艾尼克斯-羅斯在評論女性從事國際職業的機會時說:“當我在美國國際商業委員會工作時,我常接到要進入國際市場的小公司從全國各地打來的電話,因為他們的國內市場已經飽和了。每一個人都有從事國際商業的機會,而他們則需要專業人士來幫助他們。”艾尼克斯-羅斯強調“如果你確實對國際職業有興趣,你會找到實現自己理想的途徑的,不要灰心泄氣。你如何克服困難比困難存在本身更重要。如果你對現實難以控制,不要發脾氣或抱怨。大膽向前走,突破障礙或繞開障礙,你終將會獲得成功。”嘉芙蓮·泰克·泰切特(CatherineTenkeTeichert)Marshall&Iisley公司分部M&I數據服務中心負責新業務開發、的副總裁助理人們普遍將阿拉伯國家看作是從事國際商業女的性最難開展工作的地方,然而泰切特卻在那裏取得了巨大成功。作為上世紀八十年代科威特海灣銀行的一名新產品開發主管,泰切特的職位在阿拉伯國家的所有西方職業女性中是最高的。“作為女性,她們時刻面對的挑戰是:去說服西方男性首先把你看成是個美國人,然後再是一個女人,”泰切特說:“如果你想說服白人男同事,你就大膽去做,他們會接受的。”她又接著說:“當我的阿拉伯同僚和美國人一樣看待我時,我知道我已經被他們接受了。”為了表示對阿拉伯客戶的尊重,泰切特嚴格按照當地的文化傳統行事。她說:“我拜會客戶時總是帶一位男性財務官同往,儘管那只是一種形式,沒有任何實際意義。但如果我沒有男性同事陪同而單獨前往的話,就很不禮貌了。我自己非常注意遵守文化傳統。這不是一個能力的問題,而是一件可以輕易做到的事。這位令人尊敬的經理主管人員將她的成功歸功於她高超的商業技巧和她的文化觸覺,她認為女性的文化觸覺與生俱來。泰切特在談到女性在全球市場的潛力時表示:“女性天性就掌握這種技巧,或從文化中學來的或通過任何其他方式獲得。她們擁有足夠的在國際商業領域所需的重要技巧。女性本身擅於編織關係網絡,容易與對方達成默契,同時還善於外交辭令。最終,我的阿拉伯朋友和同事接受了我,他們覺得與我共事非常愉快,然而,這不僅是因為我有從事國際商業的技術技巧,更重要的是我也能從文化層面上做得更多。”“那些使你在美國成功的優勢,”泰切特說:“會給你在海外的工作設置許多障礙。在美國,所有事情非黑即白,徑渭分明。這種情形使我們更不能容忍事物的多樣性。我們都有一種集體思維的觀念,即我們所有人必須相信相同的東西。如果你提出令人產生疑問的問題(這是一個非常女性化的問題),這是非常不好的。但在許多文化中,人們鼓勵不同觀念的產生和存在。”泰切特跨文化商業活動最偉大的時刻出現在一次高級會議上,她當時是作為中東最大的經營會計、審計和諮詢業務的公司TALALABUGHAZALAH的商業開發業務主管,她主持的這一會議中,要同時使用阿拉伯語、英語、法語和德語。交談從一種語言換成另一種語言。她心裏暗想:“這簡直令人難以置信。這就是我有生以來最想做的工作。它是多麼複雜。而我卻是與會的惟一的美國人,也是全公司里惟一的西方人,在這樣的情形下我正在發揮自己的作用,而且收效甚佳。”泰切特自豪地回憶着自己走過的路。“我將永遠記住那種感覺,”她回憶道,“現在我坐在位於科威特的一間會議室里,與政府首腦和銀行家及技術官員舉行會議,而我卻來自威斯康星州的沃凱沙。”這個從沃凱沙來的年輕女人是如何獲得這個令全世界從事國際商業的男人都極為羨慕的職業的呢?她成功地應用了許多男性都在保守的秘密戰略。一是培養自己頂尖的職業技巧,二是融入並積極利用自己建立的關係網絡,三是說話委婉且善於外交辭令。泰切特在她整個成功的職業生涯里培養的職業技巧包括:跨文化交流和新產品市場開發。通過將正規教育、海外旅行和工作經驗相結合,她飛快地在擴充自己在跨文化交流領域的專業知識孩子進行語言學習時。她在瑪凱特大學和猶他州大學學習心理語言學,重點研究雙文化、雙語家庭中孩子的語言學習的語義發展過程。結束攻讀碩士時期的研究工作后,泰切特應用自己關於語言發展的知識,制訂雙語培訓計劃,幫助成人學習外語。在獲得學位后,她應一位日本朋友的邀請,與他的家人在東京居住了六個月。當時,他們所住的那個郊區的人還不習慣與西方人交往。在旅日期間,泰切特在當地社區學院學習日語會話,而且每天還從她朋友的父親那裏學習十個日語單詞。這樣,在很短的時間內,她就可以很流利地用日語交流了。泰切特說,由於她的日本朋友熱情好客,交友廣泛,“我接觸了許多與美國做生意的日本商人。他們請我臨時教他們如何向美國人做陳述。在日本,陳述時需要講許多細節,但在美國並非如此。而且他們還必須研究美國人是如何做決策的。”泰切特利用自己跨文化的培訓經驗,開始在南加利福尼亞做諮詢和培訓業務,同時還為一些有國際僱員的組織創建了市場和銷售培訓,教自己的客戶如何激發背景各異的僱員們的工作熱情。為進一步強化自己的職業技能,泰切特經營公司的同時,還申請攻讀了交流專業博士學位和工商管理碩士學位。在學習過程中,她的男朋友接到了科威特蓋蒂石油公司(GettyOilCompany)的工作邀請。泰切特覺得很為難,她必須決定是留在加利弗尼亞繼續學習並經營交流諮詢業務,還是冒着風險,陪着男朋友到科威特去。泰切特本來就是一個喜歡冒險的人,所以她最後的選擇是不言而喻的。她離開自己在美國的事業,來到科威特。她先是在阿拉伯語報紙DARALSEYASSA做了兩年商業版編輯,隨後她對自己的職業方向做出了重大改變。她到TALALABUGHAZALAH公司做商業開發部主任,在那裏她以知道如何將市場計劃變成現實而著稱。她直接向公司總裁——一個阿拉伯人——彙報工作,成為阿拉伯人和西方商業夥伴間的聯繫紐帶,而這些西方商業夥伴中有銀行家,也有諮詢業人士。“我的主要工作是消除雙方在交流中的障礙,還要能夠領會雙方的言外之意。”她說,“我會聽完一方的陳述后說,‘這就是他們真正想要的東西,這就是你應該向他們提供的東西’”。在整個工作過程中,泰切特充分發揮了在市場和產品開發、跨文化交流等方面的技巧,這使得她的事業在國際商界蒸蒸日上。“我使工作不斷有新起色的策略是,保證可以向客戶提供獨特的專業知識,”她說:“在美國公司,這通常就是你在組織內部生存的辦法,而在國際領域,你必須腳踏實地,你還得立即創造效益”。後來,泰切特又轉到總部位於科威特的海灣銀行(THEGULFBANK),負責新產品開發和管理公司的資產負債情況,她同樣也做得非常出色。她認為由於自己非常注意維護並忠實於自己建立的關係網絡,這個網絡同時也使自己的工作效率達到最高。“我有一個三菱公司的客戶,我們會晤了十次后,他們才對我有信心,並與我達成了協議。他們在說到我時會稱,‘我們對她都很熟悉’。言外之意就是他們可以相信我的人品,我們可以一致努力消除彼此間的分歧,而不必動輒訴諸法律手段”。得益於自己高效的關係網絡,泰切特在職業生涯中得到了越來越好的職位。“建立人際關係網絡應是你工作的一部分,”她強調說:“女性不能過分集中於提高工作能力。你應該時刻保持與關係網絡中其他人的聯繫,”她繼續說道:“你應忠於自己的網絡,而不是你的僱主(特別是當你為一家海外機構工作時)。你的工作合同只不過兩年而已,所以你要始終留意尋找下一份工作。”泰切特在科威特的關係網絡包括一些可以幫助她適應阿拉伯文化的人。她加入了科威特美國婦女協會,後來成為協會委員會的一名成員。她同時還積极參加科威特商業協會,正是因為這樣,她才能在阿拉伯商業世界中如魚得水,遊刃有餘。泰切特說:“不管是在商業協會還是網球俱樂部,你都會遇到來自社會各階層各行業的人,其中總會有人可以幫助你解決難題,或認識可以幫助你解決難題的人。”良師益友是泰切特人際關係網絡中的重要組成部分,這些人幫助她進行商業判斷和解決難題。“在銀行工作時,我有一個非常得力的朋友,”她說,“他是一個美國人,給我非常多的幫助。他告訴我去堅決地攻下哪些難題,幫助我處理一些牽扯美國和其他國家文化的難題。有時我處理一些問題時覺得進退兩難,因為這些問題從一國文化角度考慮是正確的,而以另一國文化角度考慮卻是錯誤的。”泰切特警告說:“進入國際商業領域工作的過程不是一蹴而就的,你必須能夠首先做默默無聞的工作,同時還要敢於冒險。因為人們會忘記你以前的輝煌,所以你必須願意回到原地,重新開始。”泰切特在國外工作了八年,經歷了事業的風風雨雨,最終她又回到了威斯康星。目前泰切特任密爾沃基市M&I數據服務中心新業務開發副總裁助理,主要任務是在國內和國際金融領域為公司的金融軟件尋找戰略性商業機會。“重新適應這裏的環境需要更多的時間,”她在提到自己回國后的工作時說:“我的經歷與同事們截然不同,因而我們看問題的角度也不同。”由於僱主都知道她曾在國際商業領域有不俗的表現,她與同事的不同亦使得她對僱主來說非常重要。因為許多公司忽視向國際商業領域拓展,缺乏此方面的人才,所以泰切特相信,對於有很強國際商業工作技能的女性,前面有許多機會在等待着她們。她說:“如果你自己能夠有所創造,你就會有機會。”泰切特非常願意與更多的職業女性分享她遇到的問題和她的夢想。女性應積極考慮到國際商業領域裏一展職業才華,她說:“因為那樣的工作充滿了樂趣,工作內容的不斷變化給人們帶來了的無限挑戰,這一切都值得人們去嘗試一把。”最後,她說:“這個世界已發生了翻天覆地的變化,沒有哪個公司還只是集中於國內業務,不過我現在在美國國內工作也是非常有趣的。”凱西·賽弗特(KathiSeifert)金伯利克拉克公司北美個人健康護理產品總裁當金伯利克拉克公司在中國的第一家製造公司代表,首次訪問公司在威斯康星尼那的總部時,他們被告知可以選擇最先會見誰。他們說,除想見公司的行政總裁外,還想見見“凱西·高潔絲”。當時,賽弗特已在公司工作了十一年,主要業務領域是女性健康護理產品。後來,賽弗特被提升負責公司所有個人健康護理產品的業務,她除負責高潔絲生產線外,還管理六個其他同等著名品牌產品的生產。然而,她的綽號依舊。金伯利克拉克公司在世界各地的員工仍稱她為“凱西·高潔絲”。“當你想起我過去曾代表的行業(女性健康護理產品),要知道只有女性代表那個行業才合適,”她說:“從女性健康護理產品做起,這使我很快獲得了信任,因為我是一個女人。”與大多數在國際商業中的女性不同,賽弗特與海外同事相處時,從沒有遭遇到與女性有關的挑戰。“我沒有因為是女人而需要去克服許多障礙。我代表了金伯利克拉克公司開拓海外市場的成功。”確實,她代表了金伯利公司成功的一面。賽弗特47歲時,已是金伯利克拉克公司職位最高的女性,該公司價值140億美元,旗下有許多知名的產品品牌,如Huggies拋棄型尿布、Pullups訓練內褲、DEPENDS產品、高潔絲和新自由女性健康護理產品、KLEENEX衛生巾和斯科特產品。作為北美地區個人健康護理產品的總裁,她直接向行政總裁彙報工作,她管理着公司四個消費產品部——嬰兒護理產品、兒童護理產品、女性護理產品和成人護理產品。賽弗特與四部門主管合作,監督着研究、開發、市場營銷、銷售和北美消費產品在美國的製造,同時還要支持世界各地產品的開發。賽弗特1978年加入金伯利克拉克公司。在此之前,她獲得美國印第安那州維爾帕萊索大學市場行銷管理專業學士學位,接着在寶潔公司市場行銷研究部門工作了兩年半。然後到威斯康星州麥迪遜市BEATRICE食品公司的物流處工作。此後,她想獲得品牌管理方面的經驗,她如願在FORTHOWARD紙業公司找到了這方面的工作。儘管她換了許多工作,但她一直尋找能使她到金伯利克拉公司工作的機會。賽弗特最後終於在金伯利公司的服務與工業產品部門獲得了一個銷售職位,她從此努力工作,在公司的地位青雲直上。“我沒有工商管理碩士學位,”賽弗特在談到學歷時說:“這對於處於我這個位置的人來說並不尋常”。然而,她始終能夠在規定時間內完成任務,這使她儘管沒有獲取高級學位而仍然可以得到上司的欣賞。1991年,她被任命為金伯利克拉克公司女性護理健康產品部的經理。從那時起,她就開始了在國際市場行銷產品的生涯。金伯利克拉克公司非常看重賽弗特在開拓國際市場時所表現出的個人特性。“我精力充沛,熱情洋溢。我儘力去鼓勵和發動世界各地的員工,去為一個目標共同努力。我常給他們講那些故事,告訴他們我們如何從十年前佔美國女性護理健康產品排名第三的位置,躍升到目前排名第一。我告訴他們‘你也行’”。賽弗特繼續說:“我工作卓有成效的另一個原因是,我喜歡與工作團隊裏的人一起討論如何做好工作。我儘力從團隊中每位員工的角度思考問題,理解工作所處的環境,儘可能多地貢獻自己的思想並鼓勵大家。在我提出建議時我一定要確保自己已經理解。我從來不自以為是,認為在美國有效的思路在世界其他地方也適用。總之一句話,我儘力通過集體手段向世界傳遞具有創造性的好思想和商業發展思路”。賽弗特定期訪問金伯利克拉克公司在世界各地的分公司。“我做了大量的實地調研工作,”她說:“我在生產和銷售等地花費了大量時間。我還會去一些零售點,因為我想看看我們產品在貨架上是什麼樣子的,它們是怎麼定價的,與競爭對手相比處於什麼樣的位置。”她認為,“走向全球”將意味着金伯利克拉克公司在北美具有更強的競爭力。因為我們時刻關注將產品提高到前所未有的高層次,“要想公司產品在全球站住腳,就必須從開拓北美市場做起”。除提高產品層次外,賽弗特希望公司的國際職員也能對於產品生產、廣告、包裝和節約開支途徑等提出設想。“在新興市場上,消費者手裏的可支配收入並不多,”她說:“所以我們需要儘可能降低產品成本,直到消費者有能力掏錢購買我們的產品。關於在世界各地應用的產品和廣告創意,同樣也可以應用於北美。由於北美人口組成正在發生變化,越來越多的西班牙人、亞洲人、非洲裔美國人和老年人開始出現,所以我們從世界各地所學的經驗,對於我們開拓美國市場也越來越有教益”。人們也許會認為,像賽弗特這樣身處公司高位的人就不必注意文化禮儀了,但實際上她對自己這方面的要求非常嚴格。每訪問一個陌生國家前,她都要精心進行準備。“在金伯利克拉克公司有全球支援小組,負責為公司各部門與國際商業夥伴交流提供支持,”她說:“在訪問一個從未去過的國家之前,我們總要與這個小組進行接觸,他們向我們提供內容廣泛的文化信息和一些背景知識——從商業角度看這個國家的言行規範和風俗習慣。我一直都認為,事先了解這些國家的人們對機遇的看法是非常重要的”。在一些社會風俗較為保守的國家,賽弗特則非常注意收斂自己鋒芒外露的談吐做事風格。“我與人友好相待;我常拍一些人的後背表示支持,自然地與他們握手。但當我來到另一個國家,我會遵守當地的風俗習慣,深知在一些文化里人們喜歡更為低調的處事方式。”賽弗特相信,尊重一個國家的禮儀是建立持久商業關係的一個途徑。“關係是如此重要,”她堅持說:“你必須在人與人之間建立信任。讓他人按自己的文化傳統做事是非常必要的。但同時,我也要傳達來自北美的先進管理理念。”賽弗特做事高效,乾淨漂亮。她回憶起幾年前在中美洲國家巴拿馬的巴拿馬城主持的一次成功會議。當時參加會議的人都是金伯利克拉克公司在拉丁美洲的經理級人物。她的成功主要是因為富有人性味的會議陳述。“我使用的是以椰子樹圖案為背景的幻燈片,在會議中間我請一些同事走進會議廳送給每位與會者一頂巴拿馬禮帽。然後我們一起到庭院裏拍了一張集體照。這樣做是要向他們表明,我們是一個集體,同時也向他們展示團隊精神、夥伴關係和國際聯繫。”賽弗特在工作中還顯示出其人道主義的一面。她推動金伯利克拉克公司設計了一項非同凡響的計劃,要向其國際子公司和合作夥伴表明,它不僅僅對商品利潤感興趣。“我認為,我們通過在衛生健康和可能的愛滋病方面做些工作,能夠對全世界女孩的健康狀況和福祉產生影響,”她說:“這是我的長期目標。當我向我們遍佈世界的團隊解釋這些目標時,他們的眼睛露出前所未有的神采。他們感覺非常好,因為他們感到金伯利公司有潛力能夠做得更多更好,能夠以更多的方式向人們提供幫助,而不只是提供質量超群的產品。”賽弗特鼓動金伯利克拉克公司充分利用全球新興市場提供的機會,大力推銷個人健康護理產品。特別是在一些人口快速增長的地區,如拉丁美洲、中國和印度。東歐市場的開放,也為個人健康護理產品的銷售提供了巨大的商業潛力。賽弗特表示,女性能夠在利用全球各種商機中發揮關鍵作用,因為在全世界範圍內,生意場上對於女性的禁忌已大量減少了。“我所到這處都得到了人們的認可。雖然在像沙特阿拉伯一樣的國家裏,女性會面臨較大的挑戰。但在世界上80%的國家中,女性仍然享有非常有利的機會。”賽弗特贊成一些跨文化交流專家和經驗豐富的國際商業經理的看法,即女性天生適合做國際商業性工作。“女性天生更具關愛情懷,更善於提出有教益的看法,同時也是一個很好的傾聽者,”她說:“她們喜歡幫助別人,對別人的需求總是做出快速反應。而這些素質與特性與世界多數地區的商業文化非常吻合,因為所有任務的完成都需要以工作者們的和諧關係為基礎。而這也正是女性的優勢。為國際性工作做準備,賽弗特建議女性要分析機會的增長,並判斷在哪裏工作可以對她們的商業技巧和思想產生最大影響。“提前儘可能多地了解一個國家,它的文化和商業形勢,”她建議說:“盡你最大能力去幫助國家建設商業,然後把你所學到的知識,用到北美或其他地方的商業機遇中去。”註釋:1.金伯利克拉克公司:1872年金伯利克拉克公司創立於威斯康星州Neenah,從事新聞用紙的生產,原料是回收的亞麻布及棉布。公司於1920年推出Kotex衛生巾,1924年推出Kleenex面膜並於1978年推出Huggies拋棄型尿布。到目前為止,金佰利公司全球業務包括個人健康護理產品、消費者紙巾產品和非家用類產品。公司品牌無論在高檔類還是經濟類消費品領域中都已成為世界領導者。金佰利公司於1994年進入中國以來,於1998年1月成立金佰利(中國)投資有限公司。目前公司在北京、上海、廣州、南京、成都、邯鄲、武漢和瀋陽等城市共設立了8個生產基地。