第七部分（1）

玲姐所在的單位是一個行政機關，我去過一次，整幢大樓都給人一種堆滿心思的感覺。裏面的人喜歡用廢話、套話、空話、假話遮掩琢磨人的勁頭。我當然不會不知道在這樣的單位里上班，每個人都很在意自己的形象。放風箏之前，我已經推敲了紅綢子上的詞句，既要讓玲姐看明白是怎麼回事，同時又要讓別人看不明白是怎麼回事。風箏剛剛放起來，就看見幾扇窗戶打開了，幾隻腦袋從窗口探出來，還有人朝天上指指點點的。十幾分鐘后，玲姐走出了辦公大樓。她走過我身邊的時候，裝作不認識我的樣子，朝天上看一看，掠一掠頭髮，突然掏出剪刀剪斷了風箏上的線索。動作很快，又有點不經意的樣子。然後頭也不回地走出了機關大院。我楞了楞，馬上明白了她的用意。隔了一會兒，我才往大院外面走。我覺得她不應該出手的，她應該知道我不會沒完沒了地鬧下去。這會兒我倒有點擔心她出手的時候有人看見了。拐進一條小街，玲姐叫了一輛出租車。出租車在我身邊停了一下，我鑽進去，看見玲姐扭頭望着她那邊的車窗。我要握她的手，她把手挪開了。一路上她一句話也不說，到了她家樓下，付車費的時候也不說話。上樓梯的時候走得很快。她打開門，等我走進去了，她才關上門靠在門板上喘氣。她掃了我一眼，望了一會兒牆壁，又掃了我一眼，又望了一會兒牆壁，一邊喘氣一邊問我：“你在幹什麼啊？”“我要你嫁給我！”“你那樣到底要幹什麼？”“我要你嫁給我！”“神經！”“我要你嫁給我！”“真是太神經了。”她雙手捂着臉，聲音從指縫間透出來：“你也不想想，你這麼做，我在單位里還怎麼做人，臉往哪裏放？”她這麼一說，我有點生氣了。這個問題我本來考慮到了的，但從她的嘴裏說出來，我就覺得很不好受。我是誠心誠意向她求婚的，但心底里積蓄的那些怒氣和怨氣並不是已經完全化掉了。我說：“我怎麼啦？我偷了還是搶了？我做了什麼讓你見不得人的事啦？”“還這麼混。總這麼混。越來越混了。從來都不替別人想一想。”沒說的，這幾句話一出來，舊帳也跟着帶出來了。她越數落越生氣，氣得渾身亂抖，像風中的一片樹葉。突然，她開始擰她自己，掐她自己。胳膊和腿上立刻紅了好幾塊。我衝上去抓住她的手，她一邊掙扎，一邊繼續咒罵我和她自己。情急中，我又想起了格戴克的那一招：“吵嘴的時候讓女人住嘴的最好辦法，就是吻她，用你的嘴勇敢地堵住她的嘴。”我把她按在沙發上，這回格戴克贏了。她先是推我，接下來搖頭晃腦的，再下來的掙扎越來越無力，再接下來，抱我的手越來越用力了。我覺得這是一個突然到來的特大利好，雖然不是很有把握。我像營銷書上說的那樣繼續進行合理誘導，開發潛力，終於確認了她的需求。晚上臨睡前，乘她心情大好，跟她聊了幾句那個姓易的男人。她好像也很樂意解釋一下。老易在丰台區的一個機關里上班，五十多歲，妻子去世已經３年，有個女兒留學日本。介紹人是單位里的一個領導，既然領導介紹了，她也不好不見面。她只見過老易兩次，感覺老易人比較踏實，別的感覺還談不上。我多少鬆了一口氣，沒追着問下去。第二天早晨，玲姐穿着長褲和長袖襯衣去上班。天氣悶熱，她把自己包得嚴嚴實實的。我想捋起她的袖子看一看那些被掐過的地方，她不讓。她走後，我在客廳中央獃獃地站了幾分鐘，然後笑了。我有好久沒在這過夜了。這一夜，這一個早晨，有點回到了湖邊那種好時光的意思。我坐在沙發上回味了一遍，覺得再也不能讓這種日子溜走了。我找出紙和筆，開始計劃下一步的行動。首先還是得提防着點那個老易。我得掂一掂我和他的份量，仔細分析一下繼續保持份額領先的可行性。也許應該對他進行一次跟蹤調查？這好像是在搞惡性競爭，同時提高了時間成本，做得太過份也許還會失去好不容易得來的階段性成果。也許只需要搞好自己的優勢展示就足夠了？優勢策略是忠誠度管理的核心部分。應該說彼此的優勢和劣勢還是很明顯的。從年齡方面看，我比玲姐小十來歲，老易比玲姐大十來歲，我個人認為這誰都不佔便宜，打個平手吧。就算老易年老，現在的社會風氣讓他略佔上風，但我跟玲姐交往的歷史比他悠久，補上應該大有富餘。如果認真重估一下交往歷史方面的價值，應該是非常重大且像文物一樣不可替代的。我能分辯出玲姐臉上24種不同的微笑，並能做出24種以上的回應，哼哼，他老易能做到嗎？那可是４年來一分一秒積累起來的，絕非一朝一日之功。既然老易不可能知道玲姐微笑時，左嘴角比右嘴角高一毫米或低一毫米的心情有何不同，他又怎能隨着她的心態變化而調整自己的行為管理?我越想越覺得交往歷史方面是我的核心優勢，我應該集中力量，把所有的策劃建立在這一優勢的基礎上。另外，我不用上固定的班，他老易準點出入機關大樓，只要我爭取壟斷玲姐的業餘時間，就算老易上班時打幾個電話，也沒什麼了不起，我反而可以大度一些。如果再加上我陪伴玲姐一生的時間長度正常情況下會超過老易，那麼，在時間這個方面，總體來說我應該是遠遠勝出的。再看一看有形資產競爭，不用審計，他老易應該能蓋過我。但我到了他那把年紀，我應該比他強多了。我有信心用不了幾年就能超過他。這幾年處於劣勢，應該用加強服務的方式彌補。比如說浪漫攻勢依然不能放鬆，隔三差五來一下，只要有時間就來一下。格戴克的小成本招數還有一千餘種我還沒用過呢，一樣一樣來。只是……浪漫攻勢里有的點子需要撒點小謊，這對我有點障礙。不過，在浪漫的事情上撒點謊，據說上帝也會原諒的。我又買了些巧克力、玫瑰花和氣球。把巧克力加溫融化后，捏造成一些她喜歡的小牛形象，然後放進冰箱裏。當她打開冰箱門時，一排小牛就會整整齊齊地出現她眼前。氣球里塞了一些字條和一些玫瑰花瓣，懸在浴缸上方。系線索的地方做了一個活套子，她只要拉一拉線頭，氣球就會爆炸，讓裏面的花瓣和字條飄飄洒洒地掉進浴缸里，她會從字條上讀到一句白勃寧夫人的詩：“跟我一起往下過吧，最好的日子還沒有到來呢。”或者讀到我愛她的４０條理由。接下來差不多有兩個星期，我們是在一種溫馨和日常的氣氛中度過的。那種氣氛，有點像新婚蜜月，同時又有點像夫妻多年。回想起來，兩個星期里跟玲姐在一起的時間變得很不均勻，有的稀薄，有的粘稠，總體來說過得很快。過得很快的日子一般都充滿了生命的歡愉，這種對時間的感受古人已經說過了：快活，快樂，愉快，我有相同的感受，也許可以說我和古人一樣，在生命中的一些時刻瞥見了同一個永恆。在那兩個星期里，許可佳和老易這兩個人沒有出現在我們的談話里。這不是說許可佳沒有給我打電話，也不是說老易沒有給玲姐打電話。老易給玲姐打電話的時候，我會主動把電視機的聲音調小一些，我會保持安靜，我會裝作不再把玲姐跟老易的這種來往放在心上，當然，每一句都是放進了耳朵里的。玲姐聽出是許可佳給我打電話的時候，一般會走到另一個房間裏去，我不清楚她怎麼想。只有這兩個人打電話來的時候，我才會覺得一切並不像看上去的那麼平靜。當然，實際上絕大多數時間還是平靜的。當我感覺到我和玲姐的感情比較平穩之後，我又出去跑業務了。銀子還是要緊的，我非常清楚這一點上也不能輸給老易，應該早一天超上或超過老易。我勁頭十足，很有一點樂天的感覺。人一得意就容易忘形，“得意忘形”這句成語是古人對人性深刻洞察的結果。我感情上一得意，再加上業務上又煩又忙，接下來的一段日子對玲姐就沒那麼細緻寬容了。雖然沒什麼大衝突，但生幾天氣的情況有時候會發生。我做銷售員的第三個月裏，不記得為什麼事我們又生了幾天氣，互不理睬，也不打電話。有一天我正在跟一個客戶談判，忽然接到了玲姐的電話。玲姐叫了一聲我的名字，就哭起來了，然後說她在醫院。我心裏沉了一下，說：“我就來！”掛斷電話就去跟客戶告別，客戶有點不高興，但這會兒我顧不了那麼多。玲姐很少用那種聲音跟我說話，也是我年輕不經事，一聽見那種受了傷的幼兒跟親人說話的聲音，我就穩不住。我不知道玲姐出了什麼事，眼前閃現出種種恐怖幻象。我有點懊悔自己不該跟她賭那麼久的氣不打電話。我一邊往街上走，一邊撥玲姐手機，現在我有時間面對一堆疑問了，我問她在哪家醫院，現在怎麼樣，怎麼回事等等。一聽說是在樓梯上摔了一下，已無大礙，我稍稍鬆了口氣，但一直跟玲姐通着話。出租車經過一個水果攤時，我看見水果攤後面有家花店，心中動了一下，有點想下車去買，最後還是決定先到醫院再說。雖然玲姐後來在電話里輕描淡寫的，我還是想先見到她。我問玲姐怎麼在樓梯上摔倒的。她說：“我撞到鬼啦。”接着笑了起來，哎唷一聲，說她把嘴巴笑痛了。這時候我已經推開了病房的門，玲姐又哎唷一聲，扔掉手機，慌忙戴上口罩。但在那一瞬間，我已瞥見了她的嘴唇，她的嘴唇有點烏腫。一條眉毛上貼着一小塊紗布，兩隻手上都有淤痕，塗了碘酒，身體被病號服裹得嚴嚴實實的，傷得怎麼樣還不清楚。我很想俯下身抱一抱她，但她不讓。我傻傻地站了一會，望着她，她也望着我。能從她眼裏看到一些笑意，我心裏又寬鬆了一些。玲姐說她從樓梯上摔下來是大前天的事，她說她正下着樓，走着走着腳一軟，就摔了，“你說這不是撞見鬼了又是什麼？”我努力笑了一下，心裏有些疑惑，不過沒有細問。我在床邊坐了一會兒，決定找醫生和護士拉拉關係套套近乎。沒用多久，我就知道玲姐並不是在樓梯上摔的，而是從摺疊小鋁梯上摔下來的。一個女醫生對我說，請一個小工刷牆也用不了多少錢，你表姐興緻好，偏偏要自己做，好在傷得不算太嚴重，再觀察幾天也許就可以出院了。我回到病房，心中很歉疚。我對玲姐說刷牆這種事以後讓我來干，然後問她怎麼突然想起來要刷牆了。玲姐有幾秒鐘沒說話，接着支支唔唔的，從口罩里透出來的聲音聽上去有些怪異。有一會兒她想把話題轉移開，我沒接她的話。她雙手抓了一陣頭髮，抬起眼睛望着我，說：“天兒，我們以後再談這件事好不好？”玲姐叫我天兒的時候不太多，每次這樣叫都有點央求的味道。我腸腸肚肚都牽動了一下，但心中的疑惑也更深了。按理說刷牆這種事也不是什麼了不得的事，我不知道她為什麼要這樣。我沒吭聲，去陽台上站了一會，然後到醫院外面買了一束花。買水果的時候我想了想，最後買了些能擠出汁的桔子和不太麻煩牙齒的香蕉。回到醫院的路上，我自己找了個理由把自己擺平了。我覺得玲姐可能是怕我太內疚，才不提她自己刷牆的事。玲姐喝了一小杯我擠出來的桔子汁，問了些我跑業務的情況。為了讓她開心，我告訴她業務進展很不錯。這樣繼續下去，不到３年，我就能買一輛她喜歡的甲殼蟲送給她。她雙手一拍，口罩里還發出一連串含義不明的叫聲。她好像越聽越高興，抬起手比比劃划的，有一次還差點把口罩扯下來。正說著，她手機響了。她喂了一聲，有一陣子不說話，接着嗯呀啊的。掛斷電話后，又閑聊幾句，她要我去幫她買些美國甜橙，“喝着桔子汁，忽然就想吃美國的甜橙了。”有一瞬間我覺得她很陌生，彷彿一張口罩把我和她隔在兩個世界了。我帶着滿腹狐疑走出醫院，直覺告訴我，玲姐剛才接了一個不同尋常的電話。我走到醫院旁邊的幾家水果攤上挨着問了一遍，結果都說沒有什麼美國甜橙，也不知道哪有賣的。只得給玲姐打電話，她又嗯呀啊了一陣，最後說像西單商場那樣的大商場都會有。我打了一輛車，問司機，司機說不用跑那麼遠，附近一家商場裏就有。買了美國甜橙，我在街邊打車，天色越來越暗，好像要下雨。我等了好一會也沒有等到空車，我想也不算太遠，走回去也是可以的。我走着走着，越走越快，最後竟飛奔起來。回到醫院，腳步一下子沉重了許多。我走上樓，走到病房門口，透過門上鑲着的玻璃，我看見一個男人背衝著我，坐在玲姐的床邊。這個男人大背頭，穿一件鐵鏽紅的皮夾克，他抓着玲姐的手輕輕撫摸着。我像給定住了一樣，不能動彈，眨了好幾次眼，眼前的一幕卻沒有消失。我聽到了幾句玲姐跟這個男人的對話。我聽出這個男人就是那個老易。我還聽出玲姐跟老易已定下了婚期，他們決定婚後住在老易那邊，玲姐就是在刷老易的房子時摔下來的。我轉身走下樓。腦袋木木的，像填滿了爛木屑。走到醫院門口，又折回身，走到醫生值班室，把一袋美國甜橙擱在那個女醫生的辦公桌上。我記得我還掏出了幾隻送給了女醫生，我對她說真是太讓你費心了。剩下的怎麼辦，我好像沒有說。走出醫院，天開始下雨了。我在心裏說好！好！好！像靈魂出竅似的，能看見自己在雨地里走，像看見一部電視劇里的年輕主人公，在雨地里傻傻地走。這一切真他媽的太像電視劇了。接着我哭了，分不清臉上的雨水和淚水。