二、成竹在胸(1)
楊少鋒不是一個喜歡浪費時間的人。方案一定,他就開始行動了。他計劃的最重要的一步,就是提高CDMA在福州的認知度。其時,聯通雖然在CDMA的推廣上花費了巨額的廣告費,CDMA也有了一定的知名度,但因為聯通廣告裏大量強調的僅僅是一種概念,人們只記住了一句CDMA的廣告詞“進入新時空,享受新生活”。至於CDMA到底是什麼,與以前的G網手機相比有什麼優點等,卻沒有人知道。因此,楊少鋒認為,聯通所作的廣告基本上是無效的,“廣告在絕大部分情況下是為銷售服務的”,他要通過媒體重新對CDMA進行包裝,讓人們真正認識CDMA。但如何才能花最少的錢達到這一效果呢?無疑進行新聞炒作是最好的渠道,費用省,比起廣告,看的人又多,效果要好得多。最重要的是,CDMA手機本身具有許多可供挖掘的新聞點,媒體對其未來的命運也有諸多猜想,CDMA任何重大的舉措都會引起媒體的關注。因此,在新聞報道上可以說不存在任何問題。問題在於,CDMA新戰略的發佈是在所有重要媒體同時進行呢,還是由幾家主流媒體獨家發佈?經過深思熟慮后,楊少鋒決定選擇幾家媒體包括福建當地發行量最大的《海峽都市報》,福州市政府的機關報《福州日報》、《福州晚報》進行報道,但發行量頗大、處於上升階段的《東南快報》和另一家經濟類報紙《福建經濟快報》卻有意不給。這一決定的理由有三:第一、如果所有媒體都進行報道的話,雖然會在同一天的時間內造成轟動,但過後就會趨於平靜,對新聞資源的利用未能達到最佳效果;第二、如果同一天發佈,雖然一時閱讀量可能很大,但許多讀者是重複閱讀,不利於最大限度的新聞覆蓋;第三、媒體之間的競爭也十分激烈,如果有幾家媒體發佈后,其他未發佈這條消息的媒體必然在新聞競爭中處於被動,會千方百計地挖掘,找新角度報道,以期后發制人。由於報業之間的競爭,每家有影響力的報紙都不願漏發重大新聞,否則媒體的公眾形象將會受到損害。基於以上的分析,楊少鋒認為,這樣有選擇的新聞發佈,很有可能引發媒體之間關於CDMA的一場新聞大戰,不管新聞大戰中哪一方獲勝,最大的受益者永遠只有CDMA本身。11月12日,就在福建省聯通總經理最後同意楊少鋒的策劃案的當晚7點,楊少鋒向《海峽都市報》、《福州日報》和《福州晚報》發出了新聞通稿。出於職業的敏感,《海峽都市報》記者意識到這篇文章中所蘊含的重大價值,連夜做了詳細的新聞背景調查。果然,在次日,也就是11月13日,《海峽都市報》在頭版用近半個版刊登了這條驚人的消息,引題為“福州聯通突然停止CDMA所有促銷方案,並撤回未售產品”,主題為“CDMA醞釀爆炸性舉措?”:本報訊聯通將從即日起全面停止CDMA在福州原有的一切促銷方案,這是記者昨日從聯通福州分公司獲悉的。據悉,對員工擔保、手機租賃等促銷方案,聯通將全面停止,但已擁有CDMA的老用戶將繼續享受原有的各種優惠。對於已經進入市場但未銷售的產品,聯通將限期收回。據聯通福州分公司張光榮副總經理介紹,由於目前CDMA在福州市場面臨調整,在具體的調整政策未出台之前,聯通福州分公司將全面停止CDMA原有促銷方案。而對於此次聯通暫停原有促銷方案的真正原因,張光榮副總沒有進一步透露,他只是堅持稱,CDMA作為國家信息產業的一個重要組成部分,中國聯通有信心也有能力在短期內讓CDMA的市場再上一個台階。目前聯通福州分公司正進一步分析市場,並制定一系列的措施,這些措施將關係到CDMA的未來。據悉,CDMA從5月份全面進軍福州市場起,到現在銷售量已達2萬多部。銷售的情況與全國其他城市相比雖然不是十分令人滿意,但平均每日也有二三百個用戶拋掉原有的G網手機改用CDMA。因此正當CDMA從一個遙遠模糊的概念到逐漸為人了解、接受的時候,福州聯通在毫無徵兆的情況下突然宣佈這項決定多少有些耐人尋味。業內人士分析,CDMA雖然已經取得一定市場,但相比移動在福州100多萬的用戶數來說,CDMA對移動構成實質性的威脅還為時過早。由於此前聯通的促銷措施並不是太為消費者接受,因此聯通此舉的目的可能正在醞釀著新一輪的攻勢,由於聯通年8萬戶的銷售計劃遠未達到,現已是關鍵時刻,這一輪攻勢很可能是爆炸性的。聯通為什麼停止原有的促銷方案?是CDMA在榕銷售出現了問題?或者聯通正在醞釀著新一輪的攻勢?目前還是個未知數。但無論如何,聯通的這一舉措,勢必會在原本已經硝煙瀰漫的通信市場上引發新一輪的“戰爭”。本報將繼續關注此事。由於《海峽都市報》在當地巨大的影響力,加上這條消息本身所蘊藏的許多耐人尋味的東西,在當地引起了重大關注。聯通的諮詢服務熱線電話猛增,不但還沒買CDMA的消費者對CDMA產生了知曉的**,買了CDMA手機的用戶關心原有的措施會不會改變,甚至連G網的老用戶都產生了興趣。其他兩家發佈這條消息的平面媒體《福州晚報》和《福州日報》,其編輯部也接到大量電話,諮詢CDMA的有關事宜。可以說,一天之內,看過報紙的人都在猜測和議論,CDMA到底怎麼了?會不會有更優惠的舉措出台?