第一章 行業先鋒在中國(1)

絕不可追隨產業界的時尚，要做其他公司不肯做的事。同時，不要做其他公司已經在做或將來可能要做的事。——邱吉爾?B?謝安東始於1978年的市場經濟改革使中國經濟發生了至今已25年的歷史巨變，平均每年的經濟增長速度達到。經濟規模增加了倍。同樣，衡量一國經濟開放程度的一個簡單指標就是貿易依存率——進口加出口和生產總值的比重，1978年只有。但在過去的25年裏，中國每年的對外貿易增長速度比GDP的年增長速度還高6個百分點，達到每年。25年的時間，對外貿易增長了30倍，貿易依存率從1978年的提高到2002年的50%。在經濟大國中，這是一個不曾看到的數字。1強勁的增長勢頭和巨大的發展潛力使中國成為全球矚目的經濟亮點。世界從未感受到這個古老國度的青春氣息是如此強烈，跨國公司們紛紛將中國市場列入了今後幾年的戰略重點。一時間國際廠商的產品、辦事處、工廠甚至全球的研發中心都趕集似的在中國一一登台亮相。這對於每一位中國企業的經營者來說，把美好的願望化為實實在在的收穫，似乎帶來了比預計更多的困難。不僅市場的格局在變，競爭的手段在變，財富聚集的速度在變，企業的管理方式和成長戰略也在變。本書不是探討中國企業發展的過去、現在和將來，不是探討中國企業的困惑和解決的辦法，不是探討中國的市場規劃、消費習慣、法律法規等等問題。本書探討的是在中國經濟迅速發展的二十多年裏產生的卓爾不群的企業；他們在取得非同尋常的驕人業績的同時，也奠定了各自在中國商業企業領域中的行業先鋒的地位。同時，我們要探討的也不是這些行業先鋒企業的本身，而是要找出他們所折射出的共性來回答這樣幾個問題：■短短十多年的企業發展，是什麼力量讓他們實現了企業的飛速成長並一直保持着行業先鋒的競爭力？■面對眾多的挑戰：飛速發展的商業環境、與日俱增的競爭壓力、日益增長的市場期望，究竟是什麼讓這些企業在成長中得以領先呢？■有沒有同一的規律或成功的模型可尋呢？如果有，怎樣才能做到？行業先鋒我們曾經試圖用這樣的名詞來命名這些我們要探討的公司，如“優秀公司”、“傑出公司”、“卓越企業”、“成功企業”等；最終我們選擇了“行業先鋒”。比較已有百年歷史的跨國企業和始終走在技術前沿的國際科技公司，我們認為要將目前這些中國企業以“優秀”、“傑出”、“卓越”或“成功”來形容似乎過早。行業先鋒企業是在中國推行制度化管理和現代化管理的典範；它們對同行，對中國經濟發展都帶來了深遠的影響。以這兩點為基礎，我們列出了一系列標準：■在同行業中受到推崇和認可的機構■注重組織完善和管理提升■對中國經濟發展存在不可或缺的地位■企業存在非常明顯的規模化的發展■存在自主經營的產品、品牌（或服務）■在中國社會經濟中，具有活力，受到關注■企業持續成長15年以上，期間是作為獨立的公司發展■年銷售額超過200億,元人民幣■行業處於非國家壟斷地位圖為海爾的成長記錄，2003年的營業額是1984年的22988倍。我們的首要任務是找出這樣的企業。我們將篩選行業先鋒企業的過程彙集在附錄一中。儘管只有十多年的歷史來證明它們在行業中取得的地位（既不能說是長盛不衰的，也不能說是曇花一現的）。其次是分析它們的發展和幾次轉折，找出它們取得成功的最基礎的動力。同時我們非常注重選擇與中國這些行業先鋒們相對照的國外公司在其早期發展的案例和說明，從而確定中國的行業先鋒在企業初創的十多年中取得成功的簡明而核心的模型。圖歷年營業額資料來源：雅虎財經（）。在某種意義上，這是一個令人愉快的發現。我們的探索證實了一種看法：無論我們的文化傳統多麼不同，我們的確能夠說明中國的企業藏匿着巨大潛力，在持續達到高利潤發展的同時，中國的行業先鋒企業不斷地將其經營效率和利潤翻倍，並且實現許多改革和創新。本書的第二章至第五章各個章節的標題都是這些企業建立優勢並引領先鋒的因素。這些因素周而復始的相互作用形成了中國行業先鋒的成功模型。表所列則是我們深入研究的公司，這些公司並不是僅有的行業先鋒。表本研究探討的公司行業先鋒 國外對照企業 候選企業寶鋼 通用電氣（GE） 惠普（HP） 創維 格林柯爾海爾 戴爾（Dell） 索尼（Sony） 美的 希望聯想 諾基亞（Nokia） 豐田（Toyota） 光明乳業 夏新TCL 思科（Cisco） 英特爾（Intel） 格蘭仕 春蘭華為 IBM 佳能（Canon） 娃哈哈 波導資料來源：雅虎財經（）。這些行業先鋒企業雖然在世界各大百年企業前仍顯幼稚，但憑藉它們歷史發展的數據以及在行業和中國經濟領域的地位，它們的未來是最值得中國期待的；也因此入選我們的研究。其次，我們所研究的，也是更為重要的，是了解支撐他們十多年持續飛速發展的動力和戰略。從研究的角度講，我們不僅希望從經濟學的角度對企業的發展進行評判，更希望從社會學的角度對這些企業的商務活動加以分析。經濟學強調效率至上，而社會學更重視人與人之間的影響、人的相對地位和文化的重要性；這兩種學科在我們的研究中都起到相應的作用。附錄二是我們“研究和關注的問題”。