被損害與被欺騙的痛苦經歷(1)

柳傳志從來沒有試圖在公司和政府之間建立起利益的紐帶，但是也的確有證據表明，公司在早期階段與政府有着特殊的關係。他並不把自己當做一個完美道德的化身，像請客送禮，溜須拍馬這樣的事情，他承認自己都干過。比如公司在1987年花了25570元購買10台彩電、2台冰箱和10瓶茅台酒，作為禮物送給客戶，而這些客戶里有不少正是政府機關。他在合法與非法的邊界上小心耕耘，同時將自己的行為如實稟報上級，表明自己完全是為了公司的發展，而非營私。所以當公司遭到審查的時候，計算所所長曾茂朝當即表明自己事先知情。“他們的物品領送手續齊全，”所長在一份證言中寫道，“個人不存在問題。”而中國科學院院長周光召則更直截了當地為他辯護：“他這樣做是被逼出來的。”聯想漢卡的初戰告捷，標誌着商人和商業的價值觀進入了原先被工程技術精英獨霸的領地。柳傳志現在的角色正是一個商人，而不是工程師。他一直對代理IBM微機的生意寄予厚望，漢卡的成功讓公司與越來越多的客戶建立起聯繫，本來可以利用這個機會把國外的微機賣出去，由此大撈一筆，但是公司卻沒有“進口許可證”。“進口許可證制度”是柳傳志最痛恨的事情之一。那時候就算你有足夠的錢並且照章繳納關稅，也不能隨意進口微機，因為你必須事先獲得政府“許可”。這一“許可證制度”在20世紀80年代覆蓋的商品超過百種，大到汽車鋼材，小至手錶首飾，以後逐年遞減，至今不能徹底根除。政府實行這一制度，本意是讓它與關稅一起構成貿易屏障，保護國家工業。但在實際的進程中，“許可證”漸漸成為進口體系中的一個怪胎。權力由政府中的少數人控制，真正的進口商常常無從獲得批准，而得到“許可證”的人又常常不是進口商，以致倒賣“許可證”成為那時候最賺錢的行當，還釀成無數行賄受賄、舞弊營私的事件。柳傳志決心代理國外微機，卻苦於沒有“許可證”，只好退而求其次，去尋覓手上有“許可證”的人。結果還真被他找到了。香港中銀集團有個電腦部，本是IBM微機的用戶，又藉機獲得代理權。柳傳志找上門去，宣稱自己在大陸擁有大批客戶，有把握拿到訂單，還有足夠的技術力量建立一個維修中心。雙方達成默契。可是柳的公司既無足夠名望，也沒有分銷渠道。為了不讓他的第一個合作者失望，也讓自己在計算機市場上建立起最初的信譽，惟一的辦法就是動員公司上下全力以赴。多年以後他坦率地承認，“每做一筆生意，那個辛苦就大了。”那些日子他遇到不少令人傷感和不平的事，下面這個故事就是其中之一。這故事與經濟學的規律沒有什麼關係，與振興國產品牌也搭不上，它更多地與我們國家傳統和制度中的某些東西有關。公司代理業務的第一個機會來自一個名叫王柯的小夥子。此人原來是個游泳運動員，退役之後就在國家體委信息部工作。在一次展覽會上，王與柳一見如故。他說體委想買12台IBM微機，還答應與柳傳志簽約。這對柳傳志來說是個天大的喜訊，可是當他來到國家體委的時候，才發現雖然王柯是計算機的真正用戶，但購買計算機卻不是他說了算，而須有體委財務處的處長批准。柳傳志再接再厲打通這第二道關，又發現更大的麻煩還在後面。原來國家體委用來購買微機的錢，都放在中國儀器進出口公司，後者手上握着“進口許可證”。“我興奮了半天，才發現前面說了那麼多話都是白說，”柳傳志說，“到底要買哪一家的電腦還要過‘中儀’這一關。”於是柳傳志和王柯一同來到“中儀”。這兩人一個想賣電腦，一個想買電腦，而且是用自己的錢，現在卻要低聲下氣地請求第三者批准。“我們想從他那裏買電腦，”王指指柳傳志，對“中儀”的業務員說。業務員是個小夥子，滿臉不屑，一口京腔，瞪着垂手而立的柳傳志說：“我們的事礙你什麼啊？”柳趕緊趨前解釋。話沒說完，就被小夥子喝住：“你到底是外商還是中國人？要不你就是代理吧？”“對啊，我就是代理。”柳陪笑道。“代理就是外商。出去！我這個樓不能讓外商進來，你給我出去！”眾目睽睽之下，柳傳志灰溜溜地退出門外，站在屋檐下大口喘氣。“我實在受不了，”他在很多年以後還對那個場面記憶猶新，“這對我來說是很屈辱的一件事。當時我也四十幾歲了，當著那麼多人……在科學院時哪裏受過這個？”是啊，那時候知識分子雖然窮，但至少還保留着一份自尊，而現在，他覺得自己的自尊也在被人踐踏。絕望中的柳傳志立誓：“這買賣我非做成不可。”他放下公司的所有工作，去打聽那小夥子是什麼來路，結果竟找到他的同學來穿針引線。柳把一口惡氣咽進肚裏，想方設法去叫他開心，陪他閑聊，請他吃飯，在席間大獻殷勤，讓他相信這樣的交往不會給自己帶來危害。那小夥子的臉上終於有了笑，在不經意中提到自己要去香港，需要換外匯。柳趕緊說：“您換多少錢？我們那邊有人，我們給你弄。”西方人總是不明白中國人何以要把那麼多的時間和金錢花在吃喝上，那是因為他們不能理解我們的一個“中國特色”。山珍海味、杯光槲影，通常都是中國這部經濟機器里的潤滑油，失去這潤滑油，這部巨大的機器將運轉不靈。等到柳傳志與那小夥子握手道別的時候，後者終於說：“你們的生意還是可以考慮的。”