民意測驗的特點(1)

抽樣科學，可靠推斷作為民意測驗的主體，社會成員數量巨大且分散，為了全面系統地了解民意，從理論上講進行普查是切實可行的，不僅因為普查精確度高，同時社會成員對於真實反映其想法的民意測驗是渴望的。然而由於普查所面對的是巨額的費用、漫長的數據獲取期、易逝的數據時效等問題，使得普查的實施相當困難。由此抽樣調查的概念產生了。通常我們將待研究對象的全體稱為總體（population），而那些單個的對象稱為個體（individual）。一般而言，抽樣的方法可分為隨機抽樣及非隨機抽樣兩類，前者不加入人為意志，僅以隨機方式進行樣本之抽取；而後者則依人為意志來選取具有典型代表性樣本。隨機抽樣幫助我們從局部得到總體的概況描述，也就是由樣本推斷總體；而非隨機抽樣不能由樣本推斷總體。抽樣調查的經濟性與準確性的博弈使得抽樣調查成為民意測驗的首選方法並成為民意測驗特點之一。抽樣調查的經濟性與準確性的博弈還導致抽樣方法的發展，即由早期的方便抽樣發展到定額抽樣，再由定額抽樣發展成隨機抽樣。方便抽樣是非隨機抽樣方法中的一種，是指研究者根據實際情況以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作為調查對象，或者僅僅選擇那些離得最近的、最容易找到的人作為調查對象。這種方法不能通過樣本推斷總體，因此早期的民意調查不會準確，其娛樂性功能強於科學性。定額抽樣是按調查對象的某種屬性或特徵將總體中所有個體分成若干類或層，然後在各層中抽樣，樣本中各層（類）所佔比例與他們在總體中所佔比例一致。進行定額抽樣時，研究者要儘可能地依據那些有可能影響研究變量的各種因素來對總體分層，並找出具有各種不同特徵的成員在總體中所佔的比例。然後依據這種劃分以及各類成員的比例去選擇調查對象，使樣本中的成員在上述各種因素、各種特徵方面的構成和在樣本的比例盡量接近總體情形。由於在沒有普查數據的基礎上對於比例的把握是非常困難的，因此通過這種方法來獲取樣本、推斷總體也會存在較大偏差，但定額抽樣的精確度明顯超過方便抽樣。為使抽得的一些個體能有代表性，就要求母體中每個個體被抽到的機會是均等的，並且在抽取一個個體后，母體的成分不變。抽取一個個體並記錄其結果，就是做一次隨機試驗。基於這種辦法來抽取個體，就稱為隨機抽樣（RandomSampling）。實例121抽樣樣本的選取2002年A市綜合治理辦公室希望了解A市市民對於A市治安環境和警風問題的看法，委託零點調查公司（）進行相關研究。在這個研究中所有A市市民就是總體，A市作為國際都市，流動城市人口群異常龐大，據A市統計局2003年統計資料顯示A市市民人數多達1200萬人，外來人口也多達300萬。為了保證研究的有效性，根據經典數理統計理論，要想知道A市市民對於A市治安環境和警風問題的真實看法，就應該作一次全面調查，然而面對這麼龐大的總體，每次研究都進行普查的可能性微乎其微。容易做到的就是從總體中抽取小部分個體，他們中的相應指標可以計算得出我們把採用一定方法從總體中取得的部分個體作為來自總體的一組樣本（sample），樣本中的個體個數成為樣本容量。如果僅是在大街上攔截16~65歲的居民，獲取他們對A市治安環境的看法而得出的結論是不能代表A市全體市民真實看法的。但如果從A市統計局提供的16~65歲市民名單中採用等距抽樣法獲取一定數量的市民進行訪問，那麼所得出的結論是能代表A市全體市民的真實看法的，但其工作難度和工作量也是巨大的，最後，此次研究通過多層抽樣配合KISH表進行入戶調查，從而達到預期效果的抽樣方法。舉例說來，老李全家是從B市來A市從事五金生意，儘管全家5口人都沒有A市戶籍但長期居住在A市都已經超過10年，同時年齡在16~65歲之間。因此，訪問員入戶后，首先在KISH表上記錄老李全家中所有符合調查條件的家庭成員的人數，並按年齡大小進行排序和編號。隨後，訪問員根據受訪戶的編號和家庭人口數的交叉點，在表中找到一個數，這個數所對應的是老李妻子，那麼老李的妻子就是本次研究中的一個個體。程序科學，真實描述民意測驗發展到今天，已經形成了從整體設計、抽樣方法設計、樣本框建立、問卷設計、樣本獲取、數據處理和報告形成並發表的一整套規範的原則和程序。而這一整套程序自始至終都貫穿着這樣一條主線:保證維護客觀性，以使民意測驗的結果相對於民意原貌的偏差降低到最小限度。這也是人們為什麼採用民意測驗方法了解民意的主要原因之一。以民意測驗的抽樣程序為例，我們從民意測驗所採用的抽樣方法的演進歷史中可以看出，抽樣方法的每一次改進，卻在一定程度上縮小了調查者主觀選擇調查對象的隨意程度。如果說採用方便抽樣，訪問員可以根據其調查的方便隨意選擇調查對象的話；定額抽樣則在很大程度上限制了訪問員的這種隨意性，因為他必須按事先規定好的各種人口特徵比例進行選樣，以保證所訪問的對象與總體的主要人口統計特徵相符合。然而，即便這樣，這種方法在實際運用中仍然留給調查人員隨意性。例如，如果採用這種方法進行市民安全感調查，訪問員往往不去骯髒的老城區，往往也只願意在白天進行訪問，這樣一來，他們就可能系統地排除了經濟地位低下的居民、上夜班的居民等。因此，調查結果的準確性就可能因忽略了這部分群體的意見而受到影響。