問卷設計內容(6)

此外，還有一種做法則是列出每個供選擇的答案，並在每個答案後設置一個方框，受訪者根據實際情況在方框裏打

“√”。（如實例526所示）實例526封閉性問題示例你收看中央電視台的頻率是?

(給一個答案打

“√”)經常………………□偶然地……………□極少………………□從不………………□這種形式的主要問題是，它需要比橫向排列項目形式需要更多的空間。

這樣一方面因需要更多的紙而較費錢，另一方面也使問卷看起來較長，因而導致受訪者拒絕訪問或匆忙趕完而不仔細考慮每一個問題。

把兩個以上問題一個接一個地排在同一行上，則可更好地利用空間，但我們不主張採用這辦法，因為它大大增加了受訪者忽視某些問題的可能。

而且，如果行距非常近(單行排而非隔行排)，受訪者更可能在不正確的小方格內打鉤。

另一個使每個問題與其適當的回答選項成一行的方法，就是按選項划格子。

這種按回答選項划格子的形式，對消除受訪者搞不清答案應填在哪裏的混亂非常有效。

儘管它們十分浪費篇幅，但用一個表中包括不止一個問題的方法，往往能克服這一缺點，如實例527所示。

實例527子女教育險投保狀況登記表孩子姓名chz年齡chz性別chz孩子投保教育險狀況chzchz男chz女chz加入chz沒有chzchz1chz2chz1chz2chzchz1chz2chz1chz2這樣一套格式回答選項，是十分有效的，因為在一個問題中可以登記不止一個人的資料。

這種格式在問卷中比重複問每個人問題的形式少佔空間。但是，由一個受訪者代家中其他人回答的問題必須慎重使用，一般只能用於提供事實的回答。

代人受訪者往往不知道別人的意見，因而容易答得不對，或可能作出類似他自己意見的有偏向的回答。

如果一個人替另一個人答了一個問題，容易答得不對或有偏向性。即使第二個人是自己答的，他也可能由於已有了第一個人的回答而有了偏見。

這裏要遵循的準則是：只允許一個人答一份問卷。如果所搜集到的信息是受訪者所準確知道的事實，例如其孩子的姓名或性別，那麼上面那樣一種表格就是適當的。

一份調查目錄就是要由受訪者做記號或標記的項目單。這樣一種設計的另一個優點是：對如何填答這一整套問題，只需在開頭說明一次就夠了，而不必每項都重複說明。

一般地說，並非問卷中的所有問題都能使用同樣的回答系列。但通常會有幾套不同的定選性問題，每一套都有一套不同的回答選項。

例如，一套問卷可用

“同意/不同意”的回答選項，而另一套可用

“不重要/重要/非常重要”這樣的選項，再一套就用

“非常不好/不好/一般/好/非常好”這樣的選項。□選項數目前面所涉及的主要是測量類別變量問題的回答選項。

定名變量回答選項的數目是清楚的、眾所周知的。最易測量的變量是諸如男和女那樣的變量，其種類在概念上是截然相反的，人所共知的，而且種類極少。

在其他情況下，則可能有極大數目的種類。記住，一個定名變量的回答選項必定是相互排斥的(每個受訪者只能選擇一個正確的種類)和詳盡無遺的(每個受訪者都有一個選項可選)。

如果存在很多可能的回答選項，那麼，要列出它們的全部將是很困難的（如果不是不可能的話）。

但是，這似乎也是不必要的，例如在100個選項當中，可能僅有五六個是有許多人都答的，其餘的鮮有答者。

在這樣一種情況下，人們普遍使用下面兩個解決辦法之中的一個：(1)所有可供選擇的答案都列在一張卡片上(非印在問卷上)，讓受訪者看，然後再讓他們回答，把其答案寫在問卷上。

(2)僅將最普遍或最重要的種類印在問卷上，同時再提供一個

“其他”選項，以使答案詳盡無遺。就是說，那些對問卷上所列的所有選項都感到不適於選用的人們，可都列入

“其他”選項里。這一種類提供的信息極少，但卻起了使每一個人都能有所答的作用。

實例528需出示卡片的問題示例提到慈善組織您首先想到哪個？

您還知道有哪些組織？【出示卡片，針對受訪者未提及的一一提問】我讀出一些組織，您看您聽說過么？

您覺得與您的日常生活最接近的是哪個組織？品牌chzA首先想到的【單選】chzB無提示下認知【多選】chzC提示下認知【多選】chzD最近的【單選】A市慈善基金會chz1chz1chz1chz1希望工程辦公室chz2chz2chz2chz2A市助學辦公室chz3chz3chz3chz3紅十字會chz4chz4chz4chz4教育發展基金會chz5chz5chz5chz5其他【請註明】chzchzchzchz□定序變量問卷上大量的或許是大多數的都是看法或態度問題，對這些問題的回答或多或少是定序的回答。

這樣的回答選項一般像定名變量那樣標答案，即給一個數字畫個圈。可是，對照來看，定名變量的選項是根據經驗確定的，而一個定序量表的選項則往往較具主觀性，必須由研究人員來確定。

例如，一個關於受訪者所在城市的治安狀況的問題，所回答的量表的分級可能要從很差到極好。

但是研究人員必須確定尺度的等級怎樣劃分才好。換句話說，他決定在最低和最高之間將會有多少種類，同時，一般來說，他要給這些選項提出中間項目。