計算機輔助電話訪問（CATI）(2)

□避免受訪者的回答偏離主題的情況發生受訪者回答問題的過程中，出現借題發揮或離題閑聊的情況時，訪問員要委婉地將其引入問卷的主題。因為在一次CATI訪問中，訪問的時間是非常有限的；同時，中途出現閑聊時對於後續問題回答的質量都會產生影響，因此從節約時間和提高回答質量的角度出發，我們需要盡量按照程序事先設計的訪問進程開展訪問，避免受訪者長時間借題發揮的現象發生。