第十二章 十二分努力(1)

十二分努力：沒有人能隨隨便便成功努力不一定成功，但不努力絕對不會成功。努力要講究方法，注重實效。本章提供的努力方法將有助於你獲得成功。1.微利時代：敢幹+實幹+巧幹=成功成功必須努力，這是不會改變的，但努力的方式需要不斷變化。經過20多年的發展，我國的經濟已經進入微利時代，這就給我們的創業帶來了一定的難度，使我們不得不考慮創業的風險。在改革開放初期那種只要敢幹就能賺錢，能放下架子在朝九、晚五之後干自己活的人，都在一定程度上取得了成功。所謂敢幹+實幹=成功。而現在，情況多少有些不同，除了敢幹、實幹之外，還應該加上巧幹。而我說的巧幹，應該在“預測”、“差異”、“創新”這三個方面下功夫。成功必須努力，這是不會改變的，但努力的方式需要不斷變化。▲科學預測才有“錢途”“凡事預則立，不預則廢”，微利時代更是如此。微利時代，雖然信息高度發達，但是，市場形態是千變萬化的，綜合性、大範圍的信息，不一定能準確反映出一個局部地區的市場狀況或消費動向。經營者既需要把項目放在大市場中來思考，同時也需在廣泛地收集信息的基礎上，對不同的市場區域情況進行具體分析，洞察先機，才能做出符合市場真實狀況的判斷，然後做出科學的預測。符合市場真實狀況的項目，生意才有利可圖、有錢可賺。美國肯德基炸雞早已為國人所熟悉，但對它是如何打入中國市場的，知道的人卻不多。肯德基炸雞打入中國市場的一個重要經驗，就是在廣泛收集信息的基礎上進行科學的預測。起初，肯德基公司派一位執行董事來中國考察市場。他來到北京街頭，看到川流不息的人流，穿着都不怎麼講究，就報告說，炸雞在中國有消費者，但無大利可圖，因為中國消費水平低，想吃的多，但掏錢買的少。由於他沒有進一步進行相關信息的收集整理，僅憑直觀感覺、經驗做出預測，被總公司以不稱職為由降職處分。接着公司又派了另一位執行董事來考察。這位先生在北京的幾個街道上用秒錶測出行人流量，然後請500位不同年齡、職業的人品嘗炸雞的樣品，並詳細詢問他們對炸雞的味道、價格、店堂設計等方面的意見。不僅如此，還對北京的雞源、油、面、鹽、菜及北京的雞飼料行業進行了詳細的調查。經過總體分析，得出結論：肯德基打入北京市場，每隻雞雖然是微利，但消費群巨大，仍能贏大利。果然，北京的第一家肯德基店開張不到300天，就贏利高達250多萬元。當初，我和周偉進入電梯行業的時候，也是經過一番預測的。當時，香港的電梯擁有量為6萬台，而人口及面積要遠遠高於香港的北京則僅有4萬台；同時，中國電梯業在上世紀80年代後期至90年代初期走入低谷。我們認為，隨着我國經濟的發展，電梯的需求量一定會穩步上升，而且電梯在經過這麼長時間的低期后，一定會反彈，進入上升趨勢。正是基於這樣的預測和判斷，我們才拍板進入電梯。果然，在我們進入電梯行業之後，從93年起，電梯業就一直處於上升態勢，到現在仍是高歌猛進。我們的成功得益於我們判斷的正確。▲差異才能取勝在產品以及服務日趨同質化的情況下，只有顯示出差異，才能從競爭中勝出。差異，顯示存在，顯示不同。在產品以及服務日趨同質化的情況下，只有顯示出差異，才能從競爭中勝出。在市場由賣方市場轉向買方市場的今天，消費市場呈現多元化傾向，個性消費日趨明顯。經營者在微利中取勝，除了“你有我有外”，更重要的是“你無我有”、“你有我優”、“你優我精”，即打造產品或服務的個性差異，以個性優勢佔領市場、取勝市場。日本人渡邊曾經是個打工仔，被老闆解僱的幾次經歷使他萌發了自己當老闆的願望。開始，他想在東京開家小商場，但經過調查了解后，知道東京的商場多得要命，自己如再擠進去，沒什麼獨特優勢，很難生存。一天，他在一份報紙上看到：美國人中有1/4、日本人中有1/6、英國人中有1/7是左撇子。對此，他忽生靈感：開一家左撇子產品專營店。因為當時眾多廠家均以右手習慣來設計產品，幾乎沒有人考慮左撇子的習性和生活、工作需要。於是，他立即說服一些廠商專為他的商場設計、生產一些左撇子專用產品，如汽車駕駛盤、網球、高爾夫球用具等，結果這些產品大受世界各地左撇子消費者的歡迎。不久，他的左撇子用品專營店成為東京最有實力的大商場。▲創新才能勝出市場競爭日益激烈，企業優勝劣汰的速度加快，經營者要在這種社會求生存、求發展，就必