第十八章 時不時來一個驚喜

雨霏：“志剛，現在我們每月支出的快遞外包費用是多少？”

張志剛：“現在我們合作的形式是包月支付快遞費，全國的總費用加起來每月是200萬。”

雨霏：“玉英，現在市面上比較大的快遞公司快遞員薪資水平是怎麼樣的？”

崔玉英：“快遞員的薪水基本上是底薪加計件提成的模式，京城這塊，幾家比較大的公司一般開的底薪在3000元左右，另外加上每年幾元錢的提成，小一些的大概底薪在2000到2500元，提成比大公司稍微低一些。”

雨霏：“那好，因為我們主營業務的特殊性，發單量肯定不會像淘百那麼大，我們就把底薪開得高一些，一線城市訂在4000元，做滿兩年的優秀員工可以調到5000元，二三線城市按當地的薪資水平適當的下調一下，具體的可以跟勝翔那邊溝通下。”

崔玉英：“好的。”

雨霏：“勝翔，京城這塊的快遞團隊組建你可以親手抓一下，但是其他地市的你要多費點心，畢竟我們在本部辦公沒辦法每天盯着他們，一定要卡一下人員素質，特別是管理人員的，不誠信的、沒有服務觀念的、不守時的就不要招進來了。”

高勝翔：“好的。”

雨霏：“招人的計劃出來以後，關於成本核算這塊也跟志剛這裏碰一下。”

高勝翔：“好的雨總。”

這件事情基本上已經確定下來，會議已經到了尾聲，雨霏看了一眼正在打算關閉ppt的雲裳，突然的問了一句：“雲裳，你對這件事有什麼看法嗎？”

雲裳也被這個有點突兀的問題問的一愣，她只是個秘書，也需要參與到業務討論中來嗎？而且很明顯的結果已經出來了，自己再來插一嘴是不是合適？但云裳並不愚笨，馬上便意識到雨霏可能只是純粹的給她一個面對這麼多人的鍛煉機會而已。

於是，便稍微理了下自己的思路定了定神，沖雨霏和各位部門領導微微笑了一下：“我還是個新人，可能還沒有太成熟的見解，我只說一下我自己的簡單理解，如果說的不對請雨總和各位領導多多指教。”

之後，雲裳便大膽的說出了自己的看法：“我認為雨總的這個決定很及時，很正確。產品質量和服務質量是每一家企業樹立品牌形象最重要的兩個環節，新裝所有產品都是名牌正品，這個在業界和用戶群體中已經是公認的，服務方面的高端預約服務也早已經是新裝的宣傳亮點，但普通貨品的配送這塊是個弱點，這不僅是新裝的弱點，也是包括東寧和淘百這兩家同類企業的一個非常大的弱點。特別是淘百，因為每天的發貨量巨大，發貨區域又涉及到全國各地，每天收到的快遞投訴很多，但多年來都沒有有效的解決辦法，淘百的這個特殊性質決定了它成立自有快遞團隊相當的困難，畢竟那麼多的地市和鄉村，如果都有自有團隊來管理，不僅所耗費的成本和精力非常巨大，在管理上也同樣面臨著山高皇帝遠的困境，我想，這是淘百之所以一直沒有徹底解決此問題的原因。但是新裝不同，我們面對的主要用戶群體都集中在京城和其他一線城市，一些小城鎮和鄉村基本是不會涉及到的，我們成立自有的、高效的貨品投送團隊是有着先天的優勢的，一定可以有效的解決快遞及時安全投送及服務不到位的問題，所以，我非常支持這個決定，越快成立對於我們服務的提升和品牌形象的維護越有利，並且我們又可以有一個新的宣傳亮點，以上，是我的看法，謝謝大家。”

在雲裳發言的時候，雨霏一直細心的觀察着雲裳的一舉一動，包括語氣、表情、手勢、語調、語速，她驚訝的發現，這個在自己面前一直表現的羞澀靦腆甚至有點笨笨的小秘書完全變了個樣，她發言時身體站得很直，並且始終面帶微笑，自然自信的表情配上清晰流暢的表達，還有配合得當的手勢和恰到好處的語調和語速，無一不在展示着她的專業和認真。這個小秘書還真是時不時的就給自己來一個驚喜，不過……這丫頭到底是在哪裏練得這麼好，這可不像是第一次發言或講演的表現……

與雨霏一樣，雲裳的表現也令在場的各位部門領導相當的驚訝，沒想到這個剛剛畢業的小女生對於競爭對手的了解這麼清楚，一下就抓住了對方的弱點，還能結合對方的弱點來分析新裝的優勢，雖然只是淺談而已，但足以證明她是用心的。

發言完畢之後，大家都給予雲裳明確的肯定，這次會議也算是雲裳和各部門領導的一個見面會了，以後打起交道來大家起碼有了一個初步的印象。會議開完之後已經接近下午五點，散會後，雲裳想起今天沒顧上幫雨霏買水果，不過冰箱裏是有她自己買的水果的，有蘋果、桔子，還有鮮檸檬。

雲裳先給雨霏把熱咖啡送到了辦公室，之後洗了個蘋果，削好放到了一個小碟子裏，還插上了牙籤，突然想起陳娜娜說雨霏不愛吃蘋果的事，有點不理解，蘋果這麼營養又好吃的水果她怎麼會不愛吃？

想了下，又把檸檬洗了一個切開把檸檬汁滴到了切好的蘋果上，雲裳也是看一個喜歡的明星在微博上寫過，把檸檬汁擠到蘋果上會有另一番風味，一直也沒試過，希望能藉此讓雨霏對蘋果有所改觀，想到這裏，雲裳便把蘋果拿了進去。

雨霏看了眼雲裳手裏的蘋果：“今天怎麼是蘋果？”

雲裳：“這個是不同的蘋果。”

雨霏：“我不愛吃所有蘋果。”

雲裳用牙籤插起一塊蘋果遞過去：“您嘗一下，肯定跟以往的蘋果味道不一樣。”

雨霏皺了下眉，這個小秘書越來越大膽了，她是要喂自己么？便伸手接過雲裳遞過來的蘋果放在鼻子前聞了一下：“怎麼有股檸檬味兒？”

雲裳：“您嘗一下就知道了。”