序二 打過硬仗的人更易有作為
《支付戰爭》,寫給商業硬漢的書。
今天火遍全球的特斯拉讓埃隆馬斯克(ElonMusk)的名聲如日中天,他曾經是電子支付PayPal的創始人之一。如今被奉為商業偶像的埃隆馬斯克,當年竟是在激烈的內部政變中被PayPal掃地出門的。這本《支付戰爭》就是有關PayPal的故事,但絕非埃隆馬斯克一個人的故事,而是一群PayPal人所經歷過的內外戰爭,以及在這些戰爭中歷練出來的商業硬漢。事實上,從PayPal走出了太多取得商業成功的英雄,他們被統稱為PayPal黑幫。
瀏覽他們的成就你就能明白何以這樣稱呼。彼得蒂爾(PeterThiel),後來成為Facebook的第一個外部投資者,僅這項投資的回報就超過千倍。馬克斯列夫琴(MaxLevchin),他創辦的Slide(為社交網站開發虛擬社交應用的公司)在2010年被谷歌以約2億美元收購。魯洛夫博塔(RoelofBotha),之後成為紅杉資本合伙人。里德霍夫曼(ReidHoffman),之後創建了享譽全球的職業社交網站領英(Linkedin)。陳士駿(SteveChen)、查德赫利(ChadHurley)和賈維德卡里姆(JawedKarim)之後創建了YouTube(在線視頻網站)。
此外,由PayPal黑幫創建、投資或任高層管理的公司還包括Flickr(圖片分享網站)、Digg(新聞挖掘網站)、Yelp(點評網站)、SpaceX(美國太空探索技術公司)、Yammer(企業社會化網絡服務)等等。
PayPal黑幫在矽谷創造了巨大的影響力,乃至被奉為整個互聯網的典範。今天互聯網金融圈在談到互聯網金融即將對中國產生的巨大影響時,資深的前輩們也常常援引PayPal黑幫作為案例一個電子支付公司是如何在一場又一場硬仗中震撼了矽谷並催生了諸多英雄的。
一個公司誕生如此多的商業英雄絕非偶然。這是因為這群人都在電子支付這個行業里待過,他們真正經歷過戰爭,打過硬仗,因此更能獨當一面。這和不少從大公司出來的職業經理人,離開大平台和成熟流程后就難以適應千遍萬化的市場形成了強烈反差。
電子支付不是產品能賣到客戶手裏就萬事大吉的單點產品,它需要摸透從監管機構到卡組織、銀行、客戶以及用戶等各行業上下游的繁蕪環節,還要日復一日不懈地和各類網絡騙子黑客做鬥爭。既要面對監管,又要面對來自競爭者的無情擠壓,風險和危機常常在看似風平浪靜時就猛然冒出來,打你個措手不及。且不說還要遭遇輿論和市場的種種誤解乃至謠言中傷。許多精彩的故事你可以從這本《支付戰爭》中讀到,比如,PayPal就是打敗了eBay之前旗下的支付平台Billpoint而被eBay收購的(Billpoint的創始人也是易寶支付的天使投資人之一)。
此外,交易是商業核心行為。無論是大型跨國公司,還是路邊的小攤,商業最終都是為了交易,而交易是通過支付實現的,因此透過支付更容易看清商業的本質。當支付圍繞各個不同行業時,把行業的各個環節串起來就更是如此。所以從支付公司出來的人往往更容易在商戰中勝出。
我還在美國矽谷工作時,就見證了PayPal的崛起和取得的非凡成就,也正因此萌生了回國創業的念頭,這才有了後來的易寶支付。我們在中國從事和PayPal相似的業務,電子支付在中國和美國一樣頗富挑戰。我們也因此曾和PayPal黑幫里不少人物坐而論道,比如埃隆馬斯克、魯洛夫博塔、里德霍夫曼、陳士駿等。其實易寶支付自2003年成立,所打過的硬仗並不比PayPal少。今天,易寶一群人的浪漫也在生根發芽。
多年前我就讀過這本書的英文原著,在中國打了十多年硬仗后,今天再看《支付戰爭》,更是不勝感慨,並願意將它推薦給中國更多滿懷夢想,尤其對互聯網有信仰的創業者或經理人。更想把它推薦給互聯網金融業的前行者們。美國互聯網的歷史,正因為一個電子支付公司而譜寫出輝煌的篇章。
余晨
易寶支付聯合創始人