第二十三章

盛大宇說：「就這樣姊妹一搭一唱，把堂奧鬧得人仰馬翻。她們沒扳倒王峰奇，不過也沒讓他好過。」

董事長哈哈大笑。「雖然說黑白臉策略很簡單，不過也不是人人唱得來，最起碼沒有合作精神、不具備信賴基礎的人就唱不出來。」他若有所思，「很多能幹的人做事只想自己來，一會兒當白臉，一會兒當黑臉，他自己覺得很有層次，但別人搞不清楚他的邏輯，只會認為他很難搞。」

「所以，她很聰明的找好搭檔，而這個搭檔超愛唱黑臉，簡直絕配。」說到這，盛大宇收起笑容，「對事情的調查愈深，我愈佩服她。」

董事長微微一詫，「為什麼？」

「在王峰奇擔任堂奧經理期間，用同樣的伎倆對付過不少老客戶，其中有比精緻美更大型、更有能力的活動企畫公司，但他們默默放棄了，精緻美是唯一敢跟王峰奇對立的單位。」

「會不會是因為她們比其他同行更需要堂奧的加持？」

「當然！」這點無須否認，「她知道她需要，她很誠實的面對這個需求，想辦法把亂局理出頭緒。我調出兩年來的客訴單，許多老客戶客訴過一兩次，沒得到迴音之後就選擇消失，其他繼續往來的，只要損失還堪忍受，乾脆任由王峰奇佔便宜，也不客訴了，直接把它當作常態忍下去，才讓他愈來愈囂張。」

盛大宇清楚，認了被欺壓的人，心裏當然有怨念，但客訴會造成彼此關係的緊張，忍了反而比較好做事，至少外場員工不會把他們當作洪水猛獸。

那些客戶笑笑的來，笑笑的去，不求好，也不據理力爭，把被占的便宜當作保護費，付過就算了，反正事情能將就，反正他們也沒把堂奧當回事。

但是，精緻美不同。

他可以想像，嬌嬌小小的巧梅，每次踏進堂奧，都要發揮最大的戰鬥力，因為王峰奇與胡定和把堂奧變成一個是非不分的環境，他們讓所有人認定她不是友善的人，也對她不友善，但她還是堅持去做她要做的事。

她很有勇氣。

也是因為這個，讓他想到員工的認知有問題。

到任第一天，外場員工爭先恐後向他報告精緻美的不是，後來再想想，他們擷取的不過是片面而已。要是員工本身更有判斷力，分得出錯在哪一方，也不至於讓堂奧先前的兩大頭頭搞出一堆鳥事。

員工訓練有待加強，他要另外擬一份企畫出來。

想着時，董事長又開口了，「你說說。」他實在覺得有趣，「如果那天你沒調職過去，這個小工作室能不能把王峰奇的秘密掀了？」

「以她的個性，一旦開始了就不會輕易停止，我肯定她會不屈不撓的試下去。」盛大宇笑得與有榮焉。

那個笑法呀……董事長是過來人，沒有看不懂的表情。他知道精緻美是一個工作室，但精緻美里的那個「她」，那個唱白臉的姊姊，肯定是個很特殊的女人，才會讓盛大宇一提再提，提了就笑。

他打趣的問：「這位小姐有沒有興趣應徵掌勺集團的工作？」

「她很喜歡她的小事業。再說。」盛大宇老實告訴他，「已經有別的老闆看中她了，正想挖角，把她攬過去作正職。」

董事長微微一笑，「這個眼光獨到的老闆——應該說未來的老闆，該不會就是你吧？」

盛大宇哈哈哈的笑了。

他從來沒有對董事長隱瞞過要自行創業的事。事實上，正是因為已在籌備中，他早已決定好辭職的時間點，才能不怕得罪任何人，動手處理堂奧內部舞弊的事。

也因為這樣，當胡定和警告他，得罪了總經理，以後在掌勺集團內不會有舞台時，他渾不在意。

這盤亂局不會動到他分毫，他本來就有自己的計劃。

笑語過後，董事長拿定主意，「再過兩個月，就是集團內一年一度的職務調整，利用那個機會，把胡定和換下來吧。」

連董事長都對巧梅起了挖角的心思？

縱然知道董事長話里玩笑的成分比較大，但還是引動了盛大宇的思緒。

晚餐過後，手牽手散步回她家，他問：「你想一直經營精緻美嗎？」

「怎麼突然問這個？」她好奇。

「就是……」他一時也講不清楚，「想知道你對未來的打算。」

聽到他主動問起，她眉眼更柔，知道若不是想一起走下去，他不會問。

「我喜歡這種工作形式，必須動腦筋，必須到處跑，不會落入單調無聊的窠臼，我想繼續做下去。」她最最不想的，就是變成每天重複機械化流程的人。

「沒想過要擴充嗎？」就他所知，這三年來，精緻美沒有聘過員工，巧梅當家作主，若玫從打工轉成半正職，一邊也在準備考試。

雖然前陣子精緻美跟堂奧鬧得不愉快，讓她的客戶有些失望，但總的來說，她的客源沒有減少。

事實上，來找她籌辦活動的客戶日漸增加。

只要曾經參加過她籌辦的活動，當過一次座上賓，就能看出她認真投入的程度，很少有人能不被她感動，客戶一個拉着一個，都想要她服務。

「想過啊，李太太提過好幾次，要是精緻美擴張，她想挹注資金哦！」她小臉嚴肅，「你要知道，能得到李太太這句話可不容易，她是個很難取悅的人。」

「那倒是。」盛大宇輕笑。「你怎麼不接受？」

「擴張規模不是我現在要做的事。」她一臉正色。

「怎麼說？」

她細數給他聽：「一來是現在人手不足。我希望盡量把案子做得精緻點，不要只顧沖業績，對每個案子粗製濫造。在人手部分，要看若玫的規畫，她剛畢業不久，阿姨希望她考公職，穩定點。」

「她那脾氣適合吃公家飯嗎？」盛大宇好吃驚。

巧梅白了他一眼，「不能不說她是另類的人才啊！」

「也是。像你就把她用得很好。」他誠懇致敬。

巧梅小嘆一口氣，「這也是一直以來，阿姨與若玫很難協調的歧異。若玫當然不想當公務員，但阿姨希望她穩定。」她邊思索邊往下說：「就算若玫留下來，成為精緻美固定的一員，也要先把她培養成能獨立接案的人，才有擴張的可能。」

盛大宇無比同意。

「我相信她可以變成別具一格的策畫人，前提是，她要能控制自己的脾氣。她比我好在她敢發脾氣，可是，她常常不知道該在哪裏打住，需要有人幫她圓回來。」所以，黑白臉策略不只是炮口對外的最好招數，也是姊妹力量的極致運用。「當這些腳步都踏穩了，我才會去想擴張，接更多案子跟帶其他新人。」她露出創業者嚮往成功的那種微笑，「到那時，精緻美也必須轉型，不能再把大本部設在這裏。要想的事情有很多，我想慢慢想。」

她回眸看盛大宇，「好好的事，我不想把它急壞了，你懂嗎？」

「嗯。」他點點頭。對他來說，這段話的最大意義是——幾年內，她不會採取大動作。「嗯……」他別有深意的再哼一聲，思索兩人事業結盟的可能。

「對了。」她也想起來，「上次料理長不也有問，你的店籌備得怎麼樣了？」

「等堂奧這部分的亂局處理好之後，我會辭職，去開自己的餐廳。」他答。