序 為什麼中小企業會因人而煩惱？（9）

以小A個人的情況來說，應該需要1年的時間來取得與前^H小說輩們並駕齊驅的成績。小A已經很優秀，卻還需要這麼長的時間才能成長起來。遺憾的是，在一切準備就緒的時候，他卻辭職了。

只憑招聘來提高職員的水平是很難辦到的，培養人才的基本方式，追根究底還是員工培訓，這一點老闆們一定要牢記在心。

人才荒是公司正在成長的證據

人手不足是一種吉兆。我的這一論斷對於聽過我講課的中小企業老闆來說，已是老生常談了。人手不足是公司正在成長的證據。人才荒是一個切實而奢侈的煩惱。

按常理，當營業額下降的時候，正常的公司都不會出現人手不足的情況，甚至還會有職員遊手好閒無事可做。如果營業額下降，同時卻人手不足，那隻能說明這家公司的經營模式出現了問題。市場經濟的規律就是這樣。沒有前途的企業只能退出競爭，將人才讓給營業額不斷上升的企業。

公司陷入人手不足之時，正是企業擴張之時。

“以往每家分店都是有兩個人忙業務的，可最近客戶數量大幅增加，已經忙不過來了。照這樣下去，恐怕會由於服務不周，而喪失千載難逢的機會。”

“打算開家新店，可是卻苦於沒有人來承擔新店長的大任。要是能早些培養起人才就好了。”

“由於經濟不景氣，一直無暇顧及招聘新人的工作。如今企業已經逐漸步入正軌，開始招募新畢業生了，可是卻招聘不到合適人選。這該如何是好。”

我想這些合作企業老闆們的煩惱要是被那些不斷出現財政赤字公司的老闆聽到了，一定會非常羨慕吧。說到底，發愁人手不足的老闆們根本無須自尋煩惱，甚至有一點自滿情緒都是可以理解的。因為世上的大部分老闆都會在人手不足這一問題上遭受挫折。

只是，不要一味的口裏說著“麻煩啊，傷腦筋啊”卻不採取任何措施。否則營業額會下降的。雖然營業額的下降將會帶來企業規模縮減的後果，會暫時性地解除人手不足的危機，可我想這絕不是老闆們的本意。

任何懈怠人才培養的公司都沒有前途。重要的是，老闆自身要負起責任，積極地投入資金和時間進行人員錄用和培訓教育。只有這兩方面做好了，公司才能成長。

那麼，中小企業應該以何種方式在人才方面注入資金和時間呢？第一章將會為你詳細說明。