第十三章
01
早上一上班就接到了司徒錦倫的電話，電話那端的他說了一堆英文，大意就是他太高興了，有點喝多了，如果有什麼讓我不開心的地方希望我原諒，希望大家還是朋友云云。見他語氣誠懇，我的不悅消退了很多，客氣了幾句讓他好好休息的話。
在客氣應付他的同時，我卻不由得想到昨晚蕭東樓的表情，心裏非常鬱悶。我想他一定會有所誤會，該死的，這種情形，是個人都會誤會啊。我猶豫着如何才能跟他解釋一下，儘管彼此只是普通朋友，我卻很不願意他對我有所誤解。
見我講完司徒錦倫的電話，嘉雯拿着一些資料走到我身邊，趁我看資料的時候輕聲告訴我，昨晚我和司徒錦倫走後，維姬臉色沉重地跟麗莎兩人嘀咕了很久，最後還出去了好一會兒。
我心裏隱隱一沉。
我知道維姬心裏一直有想法。她的出身、家庭，令她很想出人頭地，賺更多錢。
當初她從培訓部轉到我這邊來的時候，我不是沒有猶豫過。在她私下找到我坦誠自己的想法時，出於職業習慣，我私下裏向培訓部的同事了解過她的一些背景。
維姬是典型的老門老戶廣州人，家裏條件很不好，兄弟姐妹又多。早早地嫁了人，夫家經濟環境也十分普通，買不起房子給他們，於是一直跟婆家擠在一起，現在孩子都三歲了，仍然無法有一個獨立的家。
據說婆婆對她很不好，不過想來她自己的脾氣也好不到哪裏去。
她最大的願望就是能儘快掙錢交房子的首付，而老公在一家國有的企業里不死不活地待着，也不肯出來打拚，對現狀也是無可無不可。要想實現這個夢想，恐怕只有靠她自己。
她對我倒是坦誠說自己之所以想轉部門，就是因為培訓部掙錢太慢，想利用自己積累的人脈來做獵頭，加上來MMI之前她在一家港資銀行做過兩年事，所以希望來做金融行業的單子。
老實說，我在心裏不是很喜歡與這樣的人共事，但是後來，一是因為當時剛來找不到合適的助手做金融，二是出於同情心，三則也有冒險的想法，認為這樣的人可能有企圖心，敢拼敢打，也許能殺出一條血路也說不定。
於是，我作出了這個終將讓自己後悔的決定：接收她。
我最大的錯誤是在於將自強不息和不擇手段混為一談。
維姬來了之後，我讓她專門負責金融方面的職位，後來看她努力，逐漸把快消類的一些財務職位也交給她做。事實上，她的確很努力，但是卻過於斤斤計較和急功近利，所以在客戶那裏的出單速度相當緩慢，而且收款也不是很順利，甚至有些客戶關係的維護做得很差。
我看在眼裏，於是放緩了給她其他行業單子的速度，希望她能夠專心致志地做好自己的行業。
然而，維姬並沒有覺得自己的銷售業績上不去的原因是自己沒有做好自己的行業，反而把目光集中在單子多少的問題上。
久而久之，她開始不滿足起來。認為金融不好做，快消容易出單，而她和嘉雯同樣是顧問級別，工作量應該平分。
她在私下裏多有抱怨，我有耳聞卻未曾正面與其溝通。
我知道，還有一個很重要的因素，那就是，維姬比我還大上四歲，某種意義上來說，這個貪功冒進的女人心裏是不服我的。
我曾經有幾次在吃飯的時候跟Cat聊起過此人，Cat一臉堅決地跟我說："神經病！這樣的女人當初就不該要，現在也應該當機立斷咔嚓掉。"
看我一臉的猶豫和不忍，Cat搖搖頭："那就看着吧，你早晚要吃虧！"
02
隔天，維姬終於忍不住來找我，她明白地向我提出要求，想要同時做快消的職位。
她坐在我的對面，神色堅決，卻也看得出神經綳得很緊張。
我還是耐心地勸導她："你還是應該專做金融，獵頭這個行業，貪多貪雜是沒有前途的，做精做深，對你，對公司，都有好處。"
她急於辯解，我揮手制止她，跟她列舉她手裏目前的幾個客戶，客戶規模與客戶需求和目前的出單數字與速度是嚴重不成比例的。
維姬做人心胸狹隘又比我年長，我不想跟她講道理，以免有教訓她的嫌疑，但是，數字說話，這是鐵證。
維姬無話可說但又心有不甘，她緊握着手，眼睛不停地轉來轉去，過了一會兒，她緊張地看着我，慌不擇言："你現在不也是跨兩個行業嗎？"
我心裏無奈地想，這女人真是瘋了。
我盯着她，冷冷道："每個階段當然不同，我現在是Leader，我不跨行業誰來管理這個Team？"
維姬也知道自己失言，低下頭不做聲，臉色一陣紅一陣白。
我緩和了口氣，安撫她說："金融行業是非常有前途的獵頭選擇行業，快消競爭門檻低，反而不易做出太好的成績，而金融行業專業性強，所做職位偏冷門的時候，有極強競爭力。"
維姬忍了幾忍，終於還是沒有忍住："那為什麼江川集團和天下投資的單子你都不讓我介入呢？"
嗬，原來癥結出在這裏。
我無法向她解釋這裏面微妙複雜的關係，更不願當面指出她的道行做這些還差得遠，對於這個貪婪到不識相的下屬，我只有重新掛起領導的架子："我是Leader，我會安排好每個人該做的事情，請好好執行！你提出的問題，我會考慮。出去做事吧。"看着維姬的背影，我決定儘快找到更適合金融行業的顧問來補倉。
至少，她是不適合做這個金融行業客戶的，這裏面需要沉下去研究專業，也需要掌握火候才能釣到大魚。
她，太急了。
維姬讓我頭疼，蕭東樓讓我心煩。
幾天後我接到了一個男人的電話，自稱是天下（中國）的人力資源部，想找我談談獵頭合作。我隨即去見了這位Jason，黃傑森，天下中國的HR總監。
見面的過程十分順利，我們當場簽訂了協議，要幫他們獵取負責西安、上海區域的兩位項目經理。
毫無疑問，當然是蕭東樓讓他找我的，我沒有見到蕭東樓本人，聽傑森說他這兩周都在新加坡。我估計可能是年底了，要回UGVC總部述職吧，天下（中國）這一年在他手裏運作得這麼好，想必這趟是回去受封領賞。
我想他讓Jason主動聯繫我談獵頭合作的事，一來是他還記得在中信地下停車場說過的話，二來也算是通過這種方式，化解我們之間因司徒錦倫造成偶遇那夜而形成的莫名的尷尬吧。
03
幾天後，當岩井森又一次撥通我的專線時，我知道，福音來了。
根據之前的經驗，我已經確信他就是我的福星，因為每次他給我打電話，無一例外都是好消息。
岩井森告訴我，希望我能儘快做一個趙大衛的ReferenceCheck（背景調查評估）。賓主雙方的條件經過這一個半月的反覆溝通，目前也已經初步達成了共識。接下來如果ReferenceCheck沒有問題，就能着時機商量Offer的事情了。
這實在是今年以來我聽到的最好的消息。老實說，在江川良跟大衛第一次見面時，我已經看到了成功的曙光，我只是沒想到事情會這麼快地進入尾聲。
這個月我又專門飛了一趟上海，江川良與大衛見面的過程讓我驚嘆。雙方一見如故，就國際國內的業內戰況各抒己見，碰撞出不少智慧的火花。我和岩井森在旁邊微笑傾聽，覺得實在是良才名將相遇，精彩非凡。
後來他們雙方的會晤和溝通我沒有介入，畢竟是如此重大的事情，雙方都非常謹慎，在很多細節上來回磨合了很久。我也擔心途中會有什麼變故，一直密切關注着。根據雙方的信息反饋，知道大衛又陸續見了江川集團的其他股東，江川集團本身有他們的一套評估流程，似乎大衛獲得了不錯的評定。
我答應儘快把大衛的背景調查做好，岩井森很高興。
"另外我們社長下周會來廣州，他說到時候要請沈小姐吃飯，感謝你這半年來的努力。我個人也非常佩服沈小姐的能力呀。"岩井森在電話里稱讚道。
幾天後，我在中森名菜的和式包房裏見到了岩井森和江川良。
江川良依然精神矍鑠，精力充沛。
這半年來我或多或少從正面側面都了解到這位老人的工作狀況。由於集團的業務遍佈全球，他幾乎永遠都是馬不停蹄地飛來飛去，成功人士永遠都要有着充沛的精力，不管是不是真的，也不管你願不願意。
江川良說趙大衛的情況讓他甚為滿意，希望這是一個良好的開端，接下來江川集團大中華區金融機構成立后，還會有更多需要我的地方，他希望我能再接再厲。
"Yoyo。"幾次接觸下來，他不再叫我沈桑，開始叫我的英文名，所幸日語有同樣的發音，倒也不覺得突兀。
他慈祥地看着我，舉起手中的清酒："你很厲害啊，這一次真的感謝你，以後還要多多指教。"我趕緊舉杯，心下微驚，同時也在岩井森的眼中看到同樣的表情。
日本社會講究等級尊卑和含蓄內斂，這樣不加修飾的稱讚和謝詞從眼前這個位高權重的日本大財團掌舵人口中說出來，對象還是我這樣一個沒什麼身份地位的女孩子，自然是讓人吃驚的。許多猜測從我腦中一閃而過，江川良在我面前從不擺架子，顯得十分隨和，似乎對我特別信任。難道他跟絕大多數日本人一樣好色，所以才對我青睞有加，把偌大的獵頭單給了我？
這個理由似乎不成立。首先我不認為自己有這麼大的魅力，能讓這樣一個商業梟雄把如此重要的商業行為當成兒戲。而且在長達數月的操作過程中，我跟他見面的次數極少，電話也只是通過一次，除了大手一揮把合同簽給我，在電話里鼓勵並點撥了我之外，沒見他有利用項目對我提出任何要求。他表現出來的，更多的是讓我感受到一個父親般的慈祥。這更是令人費解。
江川良不知道短短几秒我腦子裏已經閃過這麼多想法，他笑呵呵招呼我多吃桌上的菜肴。
我決定不再疑神疑鬼，廣州是我的地盤，光天化日下難道他還會吃了我不成。中森名菜的日本料理做得很正宗，我開始認真品嘗起來。
席間，江川良突然不經意地問起我是怎麼找到大衛的，在廣州沒有找到過什麼合適人選嗎。
我知道作為這個獵頭項目的華南區合作方，沒有在這邊找到人選，反而在上海找對了人，的確有點搞笑。相信日後業界的消息傳開，這也會讓上海的獵頭合作方感到憤怒不已。老實說，如果沒有蕭東樓的牽引，我就算貿貿然找到大衛，他可能也會斷然拒絕我的。
想到這些，我其實還應該感謝江川良那通電話，使我找對了思路，誤打誤撞找到了蕭東樓，然後找到了趙大衛。
我告訴江川良，自己在之前篩選了很多人都有不足，曾經一度也想放棄了。後來轉折點就是跟他通話那一次，受他點撥思路打開，從以前輝煌過的金融軟件企業入手，因緣際會才找到了大衛。
旁邊的岩井森聽到這裏，恍然大悟道："哦，說起來我也記得，那個時候沈桑你還打電話問到有關當年跟我們合作過的那家軟件企業的事情，也不知道找到的那點零星資料對你有沒有幫助。"
我正欲點頭，江川良哦了一聲，問道："說的是盛世軟件嗎？"
"正是，"我點點頭，"無心插柳，我就是找到了當年作為盛世軟件代表的那個Raymond蕭，通過他才找到了大衛。"
江川良看了我一眼，道："怎麼，Raymond蕭不願意來江川嗎？"
我愣了一下，江川良能這樣問，想必也知道蕭東樓目前在天下投資，難道也曾屬意過他？如果這樣何不早日對我明言？
"看來社長也知道Raymond啊，其實我最初是想挖他的，但是他說暫時不考慮變動。他說怕自己資格不夠，還說是有私人原因。您知道的，一旦對方提到私人原因我們就不好再說什麼了。不過話說回來，我覺得大衛比他更合適江川這個位置，畢竟Raymond進投行時間不長。"
"私人原因嘛……"江川良聽我這麼說，若有所思地微微頷首，沉吟着私人原因這幾個字，好一會兒才開口說話，不過說出來的內容，卻跟之前的談話完全是風馬牛不相及。
他微笑着注視我，道："悠悠的名字日語的發音跟洋洋一樣，我以前的助理名字裏就有一個洋字，說起來，你和她十分相像呢。"
"是嗎？不但人相像，連名字也有如此巧妙的聯繫？"我笑了笑，說，"能當社長助理的人，一定很厲害。有機會一定要認識一下這位女士。"
江川良聞言又是一笑，自言自語地說了一句，真的很像。
04
"啊嗬！"
我深呼了一口氣，收腹挺胸，兩手向後伸展，使勁後仰着腦袋做了一個天鵝的動作。
這是我的瑜伽老師教的，據說這樣有助於緩解頸椎疲勞。輕輕轉動我的脖子，能清晰地聽到裏面傳來咔咔的聲音。
長期面對電腦伏案工作，對頸肩的傷害很大，我經常感覺後頸連着右肩酸麻難忍，做再多的推拿按摩都沒用，典型的現代職業病。
一下午，我講了數個電話，回復了十多封郵件，寫幾份Recommendation（推薦信），待這片刻停歇下來，便覺得有點眼花繚亂，四肢僵痛。
我站起來喝了口水，準備到走廊上走走，順便上一趟洗手間。旁邊位置上艾米正在打ColdCall，一句話差點讓我把水全噴出來。
"我、我是他的前女友……嗯，有事找他，麻煩你告訴我他的手機好嗎？"
"這樣有失厚道，對Candidate影響不好。"等她掛下電話，我淡淡地說了一句。平素教過她們很多CC技巧，可不包括這種狠招。
她不好意思地吐吐舌頭："Sorry，這個前台太難搞，沒辦法才出此下策，下不為例啊……"
我笑睨了她一眼，沒再說什麼，這麼有勁頭，也的確不好打擊她的積極性。艾米的確是棵好苗子，悟性很強，最近CC打得風聲水起，我希望她能儘快成長起來。一般來說，她們都要從低做起，先做Researcher（調查員），再做Assistant（助理），接着是AssociateConsultant（見習顧問），然後才是Consultant（顧問）或更高。這個過程是艱苦的，很多人都熬不過最初的半年。艾米對這一行有着奇異的執著和熱情，交給她的尋訪任務一直完成得不錯，這丫頭假以時日應該能成大器。
"阿頭，你看看這個Candidate怎麼樣？"坐在我身後的天娜突然叫我，我最近安排她做嘉雯的助理，協助嘉雯操作快消類的Case，這會兒嘉雯正在面試，她有問題就直接找我。
我走過去俯下身，她正打開我們公司Database（人才數據庫）上的一份簡歷："搜出來四個SuitableRecord（合適人選），兩個都不Try，一個聯繫不上，這個有興趣。"
我仔細看看人才的資歷，指着其中一處對她說："約來談談，跟他確認這兩個公司就職時間的斷層是怎麼回事。另外他在這家公司只做了兩年，對SAP操作可能不夠熟悉，看看能不能套出他的上級，那個人可能會更合適。Database里沒有了就趕緊從TargetCompany里找，Client不是給圈了個意向範圍嗎？"
我從洗手間出來，經過走廊的吸煙區時，一個邊抽煙邊講電話的男人突然轉了一下身，差點撞到我。他舉着手機，對我做了一個抱歉的手勢，我微笑示意沒關係，繼續向前走。我聽到他在身後繼續對電話那頭說："這方面我沒有權限管，你得找阿軍。"
回到辦公室，我看見嘉雯坐在椅子上情緒有點低落，原來她剛才面試的人才不是很Fit，資歷稍嫌嫩了點。我知道那是給那家港資食品集團找的一個果膠類採購經理的職位。
"客戶要求一定要有外企背景，英文一定要好。你知道啊，國內做果膠的外企就那麼幾家，那我幾乎都CC完了，那些人都Stable（穩定）得很，難得找到這個，又太嫩，才做了兩年，估計推過去客戶也不會滿意。"嘉雯無奈地說。
我看了一下她面試的那份簡歷，照片里這個叫Simon的人不就是剛才在外面撞了我一下的男人嗎？他講電話時說他沒有權限，讓對方找阿軍。
阿軍，我心念一動，把剛才聽到的跟嘉雯講了講，嘉雯領悟般點點頭："你是說這個阿軍可能是Simon的頭，或者是比他經驗豐富的同級？"
"對，你不是說這家公司的前台很難纏嗎，這回打過去直接說找採購的阿軍，她肯定給你轉。看這個阿軍的Qualify（資質）如何，肯不肯Try。"
嘉雯心領神會，抓起電話開始撥號。
每個正規獵頭公司都會有自己的Database，這是我們最重要的資源之一。通常，確定客戶需求后，出獵的第一步是搜索人才庫，查找基本匹配的人才，人才庫里沒有合適人選，才直奔目標行業，逐步縮小範圍進行篩選。
由於多年積累，我們公司的人才庫已經頗有規模，很多有效人才資料都在上面備案，輸入關鍵字眼就能出現很多符合的數據，如何面試、評估、甄選就是關鍵的問題。但面對客戶日新月異的多元複雜的職位要求，獵物並非能經常出現在自家的庫里，搜尋手段和渠道仍是獵頭服務專業性最直接的體現，而打CC自然是必不可少。
我要求組內每個人都要打CC，尤其助理規定她們每天至少打30個電話，有效的在15個以上，有時候強壓才能出成績。就像學武之初要先扎馬步一樣，根基打穩了，才有可能學會更上乘的內功。至於功力能修鍊到第幾重，就看個人的天賦和造化了。我見過最強的CC高手莫過於保羅，他最高的紀錄是一次CC電話問出了20多個TargetName。
CC的技巧有很多，真要一樣一樣講來的話，那可真是有排講。不過基本的招數無非幾樣，有PhoneList最好，沒有的話扮客戶，扮上級主管部門，扮熟人同學，甚至傳真一些培訓講座的報名表讓對方回復，等等。
但其實真正的CC高手都已經到了"見招拆招"的境界，就好像令狐沖的"獨孤九劍"一樣，一招"破劍式"就可以破盡天下劍法，靠的不過是臨場對敵的時候，用最快的時間找到對手的破綻，一擊即破。所謂"法無定法"，無招勝有招，便是這個道理。
當然，CC的多方面運用是基於國內獵頭業務尚不成熟的前提下，當公司與顧問的人才儲備達到一定水平，CC就只是一個偶爾為之的技術活。我們公司Leader級別的顧問很少打CC，更多的會Focus（集中重點）在PPC（項目進度控制），TeamBuilding和Training（培訓），以及BD上。
我也不例外，因為做的主要是快消和金融軟件兩個行業，日積月累，人脈資源的儲備已經足夠支撐我去做單。當出現新的職位需求時，我只需要打開我的電腦，找尋合適的人選，或者是憑着對業內資源分配的熟悉，找到一定範圍，通過人脈找到適合的目標。但是，真的要是碰到江川集團那樣的Case時，這些就又都不管用了。這些巨無霸型的項目基本都要完整地走完全部流程，從頭做起，沒有任何捷徑可尋。甚至，這種重量級的項目，除了技術水準外，有時候更多的似乎是運氣。
做久了獵頭就不難發現資源的重要性，細分行業的好處在這裏是顯而易見的，但不是什麼公司都能真正做到。比如一些本地的獵頭公司，內部存在普遍的搶單現象，就是因為沒有劃分行業。有單便接，誰都認為自己可以操作，哪怕對這個行業和職位根本一無所知。以至於跟客戶和人才打交道的時候十分露怯，小獵頭公司的顧問始終無法顯得專業，就是因為他們缺乏對行業的深入了解，平常都是抓到一單做一單，東打一槍西打一槍，永遠只能停留在四處CC的粗淺階段，沒有任何積累和提升，更沒有資源的沉澱與延伸。
我遠遠地看着嘉雯舉着話筒，她臉上的表情不停地變換着。
我看了看錶，轉頭對艾米說："差不多了。"
艾米還未來得及答話，就看到嘉雯放下電話，興奮地快步向我走來，未到跟前話已衝出口："阿頭，真系俾你估中啦（真被你猜到了），我已經約好阿軍來面試了。"
我看着她，微笑不語。
有時候，成功的確來源於運氣，但絕不是僥倖。
05
日子過得太快，不知不覺中，已來到了一年的最後一個月末。
走出寫字樓的時候，天已暮灰，而華燈初上。
我拎着沉沉的手提電腦和公事包站在路邊，一陣深深的疲倦突如其來，令我無所適從。
這幾天都在辦公室里忙項目收尾，年終總結和開年計劃，足不出戶，連午餐都是送上來的盒飯匆匆解決。每天這樣踩着晨曦匆匆而來，出來時已經是暮色四合，我的世界，彷彿突然失去了陽光。
工作這麼久了，這樣的情況時有發生，我發現自己依然不習慣這種時間的斷層，有一種顛倒的浮躁感。
跟朋友約好了去世貿的MILANO餐廳吃意大利菜，不到一公里的距離，我只能選擇走過去。
風有點大，我裹了裹身上的薄風衣，覺得手上的包有點重，臉有點僵，心有點涼。
秋風蕭瑟天氣涼，草木搖落露為霜。
南方的氣候一貫滯后，這個時候的廣州城總算開始有了點暮秋的特徵，午間會有熾熱明亮的陽光，早晚卻十分清寒。
這麼多年了，我依然學不會在這樣的季節穿上適合的衣服，不是熱了，就是冷了。
走在街上，看到許多店鋪都換上了五彩繽紛的裝飾。
聖誕節又快到了。
花園酒店前那個巨大的聖誕樹上，各色彩燈和白色羽毛已高高掛起，樂音悠揚，一派祥和。
都市熙攘浮華。
人群浮動的場景里，一個穿着米色風衣的長發女子，正駐足凝望聖誕樹上的光芒。
各色霓虹明暗交錯，映照着她清秀瑩潤的臉龐，那雙瀲灧的眸子裏，有着揮之不去的落寞。
一個人的聖誕，是黑白的。
店鋪的音響里阿桑黑白色的歌聲飄了出來。
"孤單，是一個人的狂歡。狂歡，是一群人的孤單……"
人潮洶湧中，我不覺淚流滿面。