第三卷 是銷售不是小受 第九十四章 發財要趁早
第九十五章
“那麼你的職業計劃呢？”貓貓見暫時擺平了沈小星便轉過頭來問劉亞斌。
在貓貓心裏無論是實習生還是正式員工都應該受到一致的待遇。她覺得怎麼都不能像某些經理一樣對待正式員工一個臉色對待實習生又是另一個臉色。
“我的？”劉亞斌有些怕生地抬起頭向貓貓確認。
“是啊你現在是大三下學期了吧。”
“嗯是的。”
“如果你不準備讀研那麼下個學期也就是今年下半年的時候就要開始找工作了哦。”貓貓提醒說。
“是啊是啊找工作好難好難。”劉亞斌憋了半天才只憋出這一句話。
貓貓追問：“你會想找什麼類型的工作呢？技術類的？還是非技術類的？”
“我也不知道。”隔了好幾分鐘劉亞斌才對貓貓說“什麼都可以的吧只要錢多一點就行了。”
“錢多？可你怎麼知道哪個工作的錢多呢？”
“工資高的便是錢多咯還有福利所以外企和國企都很有很不錯的公司的吧。”劉亞斌的話漸漸多了起來。
貓貓現對劉亞斌這樣的在校生聊天或許多說一些與未來工作有關的事情會很能拉近雙方的關係她有意地把話題轉移到那個方向上。
“我聽說現在四大會計師事務所每年都招很多人你們上海交通大學每年也有將近一百個同學進四大你有打算嗎？”
“嗯。如果四大願意要我我很願意去呢。”
“可是四大的工作很辛苦啊。很多時候會加班到很晚典型的為了錢不要身體的工作。你覺得值得嗎？”
“但是四大的錢真地很多嘛而且聽說進了四大以後做了兩三年就能當經理。年薪會過二十萬呢。”劉亞斌的眼裏滿是嚮往。
“我聽說寶潔這樣的快消費品公司也不錯是為什麼呢？”貓貓裝作好奇地問引使劉亞斌多說話。
“因為寶潔提供很好地職業展吧。”劉亞斌回答看樣子他似乎對寶潔更神往甚於四大會計師事務所。
“呵呵那你到底是看重pay（薪水）還是更看重career（職業展）呢？”
“如果兩個工作pay差不多夠用了。我會更多考慮職業展的吧。”劉亞斌回答。
“呵呵原來如此。”貓貓笑了笑沒有繼續自己地提問。
怕沈小星和劉亞斌因為靦腆害羞所以沒吃飽。貓貓又點了一個大份的星洲炒米粉比大臉貓的臉還要大的一個盤子。實在厚道地堆得老高。還有過預計數量的魷魚、蝦仁、貝肉和蔬菜。
沈小星和劉亞斌立刻開始大嚼起來貓貓已經吃飽了。便沒再動筷而是想着剛剛沈小星和劉亞斌分別對自己問題地回答。
貓貓想要細細品味一下沈小星和劉亞斌說出的話的區別但只是稍一想起便高下立見根本用不着品位：雖然從沈小星對公司和moT制度的種種不滿上看他的職業軌跡觀念還很弱但他的言語用詞已經不那麼幼嫩了；而劉亞斌從他開口說的第一句話到最後一句話無論是哪一句單獨拿出來都能看出他是個幼稚的在校生。
“對於這樣的在校生應該怎麼調教呢？”貓貓暫時想不出一個好地辦法。
因為劉亞斌不明白的太多需要教的也很多貓貓一下子摸不清不過她已經想好了怎麼能在短期內將沈小星調教成有用地人才。.更新最快.
第九十六章職業漏*點的調動
貓貓認為沈小星現在在公司地狀態用兩個字來形容最恰當-----頹廢。
因為a.B.電氣公司上班時不用打卡上班時間和下班時間又相對自由。雖然公司地規定是八點半上班但八點半的時候辦公室里幾乎沒幾個人到了九點辦公室地座位才勉勉強強能坐滿一半到了九點半大約三分之二的同時到了但真要全都坐滿恐怕要到臨近中午的時候。
並不是只有銷售才遲到和不到任何部門的人只要沒有重要的會議都不會根據公司規定準時上班。
沈小星就屬於那九點半還沒到的三分之一的人他通常會在十點多的時候才在公司出現慵慵懶懶地打開電腦開啟out1ook收幾封郵件若無其事地去茶水間泡杯咖啡回到座位上磨磨蹭蹭待到中午下午則重複上午做過的事情。
結合沈小星前面幾個月的工作內容貓貓下了論斷：沈小星是被杜林威給整廢的。
或許沈小星在剛進公司時很有理想也有抱負對a.B.電氣的moT計劃充滿了嚮往和憧憬但自從第一個輪崗到了低壓成套產品部后低壓成套產品部門的經理遲遲不到所有工作都由杜林威代理杜林威又不考慮沈小星的展盡丟給他一些不需要動腦的簡單工作。久而久之沈小星當然會產生諸如moT計劃不過如此、部門老闆不重視之類的想法。
於是貓貓在給沈小星佈置工作時便故意給一些出他能力的工作。
比如時間上貓貓算準了沈小星做完一個8頁的售培訓演示文檔）需要兩個小時那麼貓貓就給沈小星限定了在一個半小時內必須要完成。
又比如人員上貓貓明知道沈小星和prinet（報價）部門的人不熟卻偏讓沈小星去和prinet的人溝通報價。
又比如技術上。貓貓知道沈小星在技術上不行卻把銷售提的一些技術問題直接cc給沈小星讓銷售直接找沈小星逼問技術問題。迫得沈小星想辦法解決。
有一個說法那就是。佈置的工作永遠過下屬能力地百分之二十能夠幫助下屬快地成長。但鑒於沈小星現在的頹廢狀態貓貓初時給沈小星佈置的工作往往過沈小星能力地將近百分之五十直到後來。才漸漸調整到了百分之三十接着是過百分之二十最後穩定在了百分之二十上。
對於這個嘗試性的做法貓貓自己也有點惴惴不安。
幸好在嘗試了前幾次后貓貓欣慰地現沈小星沒有失手完全能夠hane一些看起來有難度地任務。而沈小星的工作積極性也慢慢被帶動起來。
貓貓這才能夠確信。沈小星現在表現出來的慵懶和頹廢完全是長期缺乏有挑戰性的任務的表現。只要給沈小星足夠地有挑戰性的工作沈小星就能逐步找回“好漢的當年勇佈置的工作過下屬能力的百分之二十。僅僅是貓貓調動沈小星工作漏*點和工作動力的若干辦法的其中一個。
很多經理或是主管習慣在一早上剛上班時給下屬安排工作但貓貓卻不僅僅那麼做。
每天下班前。貓貓會找到沈小星。把第二天需要做的工作向他大致說一下讓他有一個直觀的心理準備。在第二天上班時再重新assign一整天地工作
這或許有點陰險因為貓貓狡猾地壓榨了沈小星的私人時間迫使他晚上的時候分出一部分地精神思考第二天的工作。但毫無疑問地是這樣做能夠在最短地時間裏讓沈小星回到一個全力工作的狀態。
第九十七章產品部門地主要工作對於劉亞斌貓貓不能像對待沈小星那樣一股腦兒把工作往上壓因為沈小星是匹駱駝就算荒廢了快半年充其量只是匹瘦駱駝但就算是瘦死的駱駝還是照樣比馬大。
但劉亞斌卻還不如馬貓貓覺得劉亞斌現在的能力充其量只是只剛脫離了哺乳期的小羊要長成尖利長角的大羊還有很長一段路要走。於是貓貓特意安排了一個下午的時間給劉亞斌做一個產品線主要工作的掃盲指導。
產品部門的貓把那些最大的條目都寫在了白板上之下的小條目則只做關鍵詞的摘寫貓貓看到劉亞斌很認真地做筆記不禁寬慰地想至少他的態度還可以。第一大類是de1ivry也就是所謂的商務運作。
產品部門的商務運作包括四塊任務分別是市場工作、培訓和流程改進、客戶維持、競爭對手預測。
市場工作包括要制定Fpm的活動計劃收集營銷信息---包括競爭標杆、市場趨勢和機會、顧客期望等；與市場部合作以執行推廣策略、協調舉辦貿易/商業展覽和大型會議；進行年度營銷計劃和預算編製。
培訓和流程改進工作則包括：激勵銷售團隊及經銷商；作為銷售、製造、研、財務、顧客等服務部門的溝通橋樑；培訓售後服務及oTR其它部門相關人員以提高服務標準；定期內部產品通訊；監控ITo/oTR等。
客戶維護的工作包括建立客戶檔案、跟蹤訪問、了解市場信息以及建立問卷表；電話採訪銷售及客戶等。
第二大類是
npI運作同樣包括四塊工作分別是新產品引進、產品改進、市場和客戶信息收集、競爭對手信息收集。
新產品引進的主要內容包括：主持新產品開、掘新產品機會、創建並更新產品狀況簿、建議產品線延伸方案、為產品制定長期競爭策略。
產品改進工作包括：改進產品及降低成本以提升產品價值進行產品刪減決策對產品的變動、改善及介紹內容給出建議和方案建立網上數據庫等。
市場和客戶工作包括：關注整個亞太市場、了解客戶需求及利益增長點；為了將產品的核心部分標準化和全球化確認在不同國家所需進行的產品調整；從網上論壇尋找產品使用者地意見。
而競爭對手的信息收集工作。則包括了深入的產品學習、了解特性及一般生產和製造方法以及要從競爭對手地網站尋找產品使用者的反饋意見以得到競爭對手地產品信息。
劉亞斌看着記在本上的兩大類八塊工作無數個小點深深吸了口冷氣。他的神態告訴貓貓這麼多的工作內容。嚇到他了。
貓貓笑了笑告訴劉亞斌這只是整個產品線的工作概況而他地主要職責只有五條而已。她又在另一塊白板上寫了給劉亞斌的五條工作安排。分別是：
1協助低壓成套產品經理制定新產品計劃幫助製作整理彙報提案熟悉產品引進及改進流程。
2協助低壓成套產品經理進行樣本的製作及修改研究並熟悉公司低壓成套系列產品知識了解電氣系統方案常識。
3製作培訓演示文檔並在熟悉部門產品后。向銷售及供應商、經銷商做產品推廣和產品培訓。
4熟悉公司ITo/oTR流程、報價及服務流程與財務、採購、市場、生產等部門進行緊密的聯絡溝通。
5。協助進行低壓產品市場分析並做出報告了解競爭對手相應產品並做初步比較。
看到如此都的工作任務。被分到自己身上后只剩下了五個。劉亞斌的臉色變得很好看了。對於自己先抑后揚的做法取得的效果貓貓感覺很滿意。她是故意寫成這樣的效果目地就是讓劉亞斌在了解產品部門主要工作職責的同時減輕在心理上對職場工作的恐懼。
第九十八章實習生地尊嚴
對沈小星的再錘鍊初見成效貓貓相信兩個月之後沈小星一定會成為自己部門裏拿得出手地一桿硬槍。
但實習生劉亞斌地表現卻總讓貓貓覺得心裏怪怪的不舒服而且還說不出為什麼不舒服照理說劉亞斌地工作表現非常努力學習能力也挺強交給他的任務他通常可以按時完成。如果按照方振眉的定義劉亞斌可以算是第三類的下屬：交給他任務他會比較好地完成但不會做得出乎你的意料。
但貓貓憑女人的直覺感覺劉亞斌與那些真正好的下屬不一樣缺了點什麼。但貓貓卻說不清。
直到有一天貓貓碰巧經過劉亞斌的座位聽到劉亞斌正好與身邊的另一位實習生說話才明白了原來如此。
劉亞斌說：“我的一個在energya.B.公司的另一個集團）實習的同學說他們在公司里佩帶的都是那種印照片和名字的員工卡呢而且在他們的聯繫通訊錄里都是寫了具體職位的不像我們集團的要麼是光禿禿要麼就是寫了intern實習生）這個詞。”
劉亞斌說完后正好回頭看見貓貓正站在自己身後他尷尬地笑笑裝作看電腦但實際上貓貓注意到他的手在反覆地搓桌角。
有了這一樁事情貓貓便明白為何自己的調教計劃在沈小星身上頗為有效但對劉亞斌卻不這麼頂用了：實習生畢竟是公司中一個特殊的人群在很多大公司里公司僱用的和外服僱用的都會有些微心理上的差別更何況仍在讀書的實習生和正式員工之間的心理落差。
所以劉亞斌才會對印有照片的員工卡這麼嚮往。
於是貓貓悄然地改變了她的說話方式和工作方式。
比如在去供應商處辦公的時候貓貓向供應商介紹劉亞斌再也不說是實習生小劉而是說“這是我的新同事John因此供應商請客吃飯的時候劉亞斌也受到了和貓貓一樣的隆重待遇。
貓貓還開始給劉亞斌獨立撰寫會議紀要、並由他群給所有與會者的工作在以前她通常都是自己撰寫會議紀要的。當劉亞斌出會議紀要后貓貓在之後加上一封信給所有與會者把劉亞斌這個新同事介紹給全體。
貓貓的改變也影響了劉亞斌自己。偶爾的一次貓貓走近劉亞斌的辦公桌時聽到他也已經開始用“我是Lynn貓貓的英文名）Team的同事”來代替“我是產品部門的新實習生”了。貓貓考慮着過幾天跟IT去磨磨嘴皮讓IT給劉亞斌辦一張印照片和名字的員工卡再給劉亞斌的聯絡地址里加個職位名稱對了如果有條件還要給劉亞斌印疊名片出外辦事的時候散散。
貓貓決定了就算是要自己掏腰包給劉亞斌印名片她也要印。